Если прорвало стояк и затопило соседей, что делать

Содержание
  1. Действия после протечки стояка и залива квартиры
  2. Что делать в первую очередь?
  3. Правовое регулирование по поломке стояка
  4. Причины возникновения аварии
  5. Прорвало батарею, затопили соседей — кто виноват
  6. Отопительный сезон или нет, тонкости вопроса
  7. Кто несет ответственность при заливе квартиры?
  8. Закажите экспертизу
  9. Как определить, кто должен платить?
  10. Если затопление случилось у квартирантов
  11. Самостоятельная замена стояков без согласования с управляющей организации
  12. Приватизированное жилище
  13. Оцените ущерб
  14. Прорвало стояк: кто виноват?
  15. Как обвинить УК?
  16. Самовольная перепланировка стояков без согласования
  17. Кто отвечает за систему коммуникации
  18. Договориться о возмещении ущерба
  19. Составить акт и задокументировать ущерб
  20. Выясняем причины аварии
  21. Действия во время осмотра и ремонта
  22. Жилище в ведомстве кооператива
  23. Кто возмещает ущерб?
  24. Что входит в обязанности собственника
  25. А если квартира снизу застрахована?
  26. Обратитесь в суд
  27. Если вы являетесь ответчиком и в вашей квартире произошел прорыв трубы
  28. Затопление соседей при включении отопления
  29. На что обратить внимание?
  30. Если квартира муниципальная
  31. Детали составления заявления
  32. Правила составления акта и вопросы о возмещении
  33. Не удается прийти к соглашению, — что делать?
  34. Прорыв батареи по вине сторонних лиц
  35. Куда обращаться, в каком случае требуется помощь юриста?
  36. Периодичность проверки стояков

Действия после протечки стояка и залива квартиры

Первоначальные шаги должны быть направлены на отключение аварийного стояка и вызов сантехника домоуправляющей организации для устранения течи. По факту произошедшего должен быть составлен акт о заливе. Некоторые управляющие компании в акте указывают причину аварийного случая, однако, если вы с выводами не согласны, можете об этом написать в особых отметках при получении акта.

Что делать в первую очередь?

Когда пролив произошел, нужно:

  1. Отключить электрику. Продвигаясь к источнику залива (кран или труба, стиральная или посудомоечная машина, очистительный проточный фильтр и др.), обратить внимание на наличие в ближайшей зоне электроприборов. Отключить их из электросети. Если же затопление более масштабное, временно отключить электроэнергию в квартире (кнопку отключения искать в щитке), чтобы не произошло замыкания.
  2. Выяснить причину. Какая техника или труба послужила причиной? Если не выключен кран, соответственно выключить. Если протекла стиральная машинка — отключить ее и слить всю воду. Если прорвало трубу, то перекрыть воду в помещении. Это можно сделать самостоятельно, только если есть доступ к коммуникациям. Если же нет, то вызывать аварийную службу (управляющую компанию) и ждать помощи слесаря.
  3. Собрать всю лишнюю воду.
  4. Переговоры с соседями. Спуститься в затопленную квартиру. Оценить визуально ущерб и решить, потребуется ли обращение в управляющую компанию или вопрос будет решен в частном порядке.
  5. Вызов специалиста УК (если соседи не договорились или же если пролив масштабный). По общему правилу работник придет в протопленную квартиру через несколько дней. Делается это, чтобы зафиксировать ущерб в уже просохшем помещении. Даже если специалист пришел в первый день, например, чтобы перекрыть трубы и зафиксировать ущерб, то он обязательно должен вернуться через 2-3 дня снова, чтобы оценить тот же ущерб, но в новых условиях.
  6. Составить акт об осмотре квартиры после затопления. Обязательно, даже если виновные согласны возместить ущерб. Акт составляет представитель УК или же соседи самостоятельно. Этот документ может потребоваться и позже, если соседи захотят решать дело через инстанции. Важно оставить один экземпляр каждой стороне.
  7. Зафиксировать ущерб с помощью фото или видео. Не лишним будет призвать иных соседей в качестве свидетелей для фиксации картины пролива в их памяти. Свидетельские показания могут пригодиться при дальнейшем разбирательстве.
  8. Соглашение о добровольном погашении суммы ущерба (лучше заверить у нотариуса). Это делается для того, чтобы после уплаты всех сумм соседи не смогли требовать выплат снова.

Правовое регулирование по поломке стояка

Стояк приравнивается к общему домовому имуществу. Это подтверждено на законодательном уровне и регулируется пятым пунктом Постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года №491.

Кроме этого, к такому типу имущества принадлежат и все инженерные коммуникации, проведенные внутри конкретного жилого дома. За тем, чтобы внутридомовое имущество содержалось должным образом обязана следить управляющая организация. Также в документе оговорено, что все, кто предоставляют услуги населению по обслуживанию многоквартирных жилых домов (управляющая структура или иные лица) в полной мере ответственны перед хозяевами квартир за ненадлежащее содержание общего имущества.

За аварийный прорыв стояка или разрушение его ответвления до запирающего механизма, в большинстве случаев, несет ответственность именно управляющая компания. Отдельного рассмотрения требуют ситуации, когда собственник по собственной инициативе и без соответствующей разрешительной документации выполнял ремонтные работы в жилом помещении, что повлекло за собой возникновение аварии.

Причины возникновения аварии

Большая часть фонда жилищно-коммунального хозяйства характеризуется высокой степенью изношенности. Причиной тому может стать ненадлежащее исполнение служебных обязанностей работника управляющей организации, которые должны следить за жилыми домами.

Несвоевременный ремонт оборудования и некачественный ремонт существующих коммуникаций, которые служат для оказания коммунальных услуг (подача воды, центральное отопление, отводящая канализация и др.) могут привести к возникновению аварийной ситуации в квартирах собственников.

Прорвало батарею, затопили соседей — кто виноват

Что же делать, когда пришло в негодность отопление и пострадали соседи? Где икать виновных?

Вначале нужно выяснить, по чьей вине произошла авария. Кто виноват: владелец квартиры или управляющая компании, которая следит за состоянием труб отопления всего дома. Если прорыв отопления произошёл по вине собственника, то он будет возмещать ущерб залитым снизу соседям. Если по вине управляющей компании, то все расходы по ремонту помещений будет нести она.

Жилищный кодекс возлагает на собственника квартиры обязанности по соблюдению имущества в надлежащем состоянии и следить за трубами. При необходимости он должен произвести ремонт.

Если трубы в плохом состоянии, нужно обратиться в ЖЭК и вызвать мастера. Приглашение специалиста должно быть официально оформленным. Необходимо составить заявку, которую зарегистрируют и назначат время ремонта. После выполненных работ выдаётся акт приёмки, который подписывается собственником квартиры и специалистом.

При соблюдении всех этапов ответственность за ненадлежащую установку труб отопления будет полностью нести управляющая компания.

За свой счёт хозяин квартиры должен производить ремонт тех приборов, которые перестали работать по его вине. Например, неисправная сантехника. При этом ремонт этих приборов можно производить только специалистом компании с согласия ЖЭК. Если хозяин поменяет сантехнику самостоятельно, то при затоплении соседей снизу вся ответственность ляжет скорее всего только на него.

Управляющая компания должна ремонтировать и проводить плановое обследование отопительной системы в квартирах не реже 2-х раз в год. После проверки выдаётся акт с результатами. Если хозяева не пускают в помещение специалиста, то это приравнивается к ненадлежащему использованию коммуникаций. И вину при аварии возможно признают за собственником помещения.

Отопительный сезон или нет, тонкости вопроса

Так как зимой вода течёт по трубам очень горячая — свыше 55 градусов по Цельсию, то при прорыве отопления велик риск получить ожоги. Если протекли трубы, то ничего самостоятельно предпринимать не желательно. До приезда специалистов нужно спасать подтопленное имущество, документы, ценные вещи.

Летом управляющая компания проводит плановую проверку труб многоэтажек. Дом, жильцы которого предупреждаются об этом за три дня, проверяется путём прогона через трубы холодной воды под давлением. Если в какой-нибудь квартире батареи изношены или прохудились, то они протекут. Поэтому управляющая компания просит, чтобы все хозяева квартир при проверке в определённый момент времени находились дома.

Кто несет ответственность при заливе квартиры?

Если протечка произошла вследствие образования свища на стояках холодного или горячего водоснабжения, то ответственность за это несет домоуправляющая организация. Однако за внутреннюю разводку после первого запорного вентиля отвечает собственник квартиры.

При этом управляющие компании часто ссылаются на то, что хоть протечка и произошла на стояке, но данный участок заменял собственник своими силами, без согласования с ними, кроме того, им не известно качество установленных труб, соответственно, собственник принял все риски на себя.

Также бывают случаи, когда собственник квартиры самовольно выполняет переустройство стояков ХВС и ГВС, т.е. располагает их не так, как указано в проектной документации и управляющая компания цепляясь за этот случай, пытается снять с себя ответственность.

Поскольку обязанность по поддержанию общего имущества собственников жилья, к которому в том числе относятся внутридомовая инженерная система водоснабжения, в надлежащем (исправном) состоянии, лежит на ТСЖ, то именно ответчиком ТСЖ» должно быть предоставлены доказательства, что им предпринимались действия, направленные на исполнение такой обязанности.

Закажите экспертизу

Если вы не согласны с выводами бригады из УК – не теряйте времени, обратитесь в частное экспертное бюро и закажите независимую экспертизу.

Как определить, кто должен платить?

Виновниками затопления могут быть:

  • собственники квартиры;
  • квартиранты (по договору найма или без него);
  • управляющая компания;
  • иные лица (например, сантехник, установивший стиральную машинку с нарушением, или магазин, продавший некачественную сантехнику).
Если затопили владельцы квартиры, собственник и виновник — одно лицо. Тогда, естественно, именно собственник и оплачивает все убытки.

Если затопление случилось у квартирантов

По закону лицо, которое нанесло вред, должно его и возместить. Т.е. получается, если пролив произошел по вине квартирантов, они и должны оплачивать.

Но не все так просто. Необходимо выяснить точную причину и обстоятельства затопления. Наймодатель (собственник) несет ответственность за предоставление нанимателю (квартиросъёмщику) всех коммунальных средств в надлежащем состоянии. Он же обязан проводить своевременный капительный ремонт. Кроме случаев, когда в заключаемом договоре найма четко прописаны иные обязательства.

Необходимо придирчиво разбираться. Возможны следующие ситуации:

  1. Если квартиросъёмщики забыли закрыть кран или поставили размораживать холодильник и ушли, то вина конечно на них, это халатное отношение.
  2. Если смеситель сломался из-за долгой эксплуатации (например, установлен 20 лет назад), то виноват собственник. Это его обязанность сдать квартиру со всей исправной техникой, не находящейся в аварийном состоянии. Наниматель не обязан проверять все трубы на срок годности. Следить за этим должен собственник квартиры.
  3. Неправильная эксплуатация. Например, кран или иную сантехнику прорвало по вине нанимателей. Кран капал, а они не провели текущий ремонт. Или же шланги посудомоечной машины подтекали и не были вовремя заменены, вместо этого была подставлена тара для сбора капель. Виноваты — наниматели.
Если вследствие пролива, в котором виновны квартиросъёмщики, пострадали вещи собственника квартиры, то он вправе требовать возмещения нанесенного ущерба.

Во всех случаях отсутствие вины придется доказывать. Если собственник всё-таки оплатил ущерб самостоятельно, а виноваты наниматели, то первый имеет право требовать возврата своих денег с нанимателей через суд (регресс).

Самостоятельная замена стояков без согласования с управляющей организации

Для выполнения работ по замене труб холодного или горячего водоснабжения необходимо перекрытие стояка по всему дому. Запорный вентиль (шаровый кран) стояка находится в техническом помещении доступ к которому имеет только домоуправляющая организация. Соответственно, при отключении стояка, по просьбе собственника, управляющая компания должна понимать, что планируются ремонтные работы с общедомовым имуществом, а значит имеет все возможности для проверки качества новых труб перед их установкой.

Следовательно, собственник квартиры не нарушал Правила пользования жилыми помещениями, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 21.01.2006 года N 25, все его действия были санкционированы ответственными лицами домоуправляющей компанией.

Приватизированное жилище

Когда дело касается жилища, которое находится в частной собственности, то текущий и капитальный ремонт стояка должен осуществляться УК. Если он лопнул или потек, то организация должна провести необходимые работы. Стояки, которые располагаются в таком жилище, не является собственностью жильцов. Поэтому за их состояние несет ответственность именно та организация, с которой заключено соглашение.

Но нужно понимать, если проблема произошла в стене уже после отсекающего изделия, то вина возлагается на жильцов.

Важно помнить о том, что коммунальщики должны время от времени осматривать трубы по всей территории здания. Это их прямая обязанность. Если вы намеренно отказываетесь от допуска сотрудников на территорию квартиры, то это может принести проблемы в будущем. Ведь из-за этого на вас могут возложить вину за неисправность системы.

Оцените ущерб

Вздувшийся паркет, испорченная мебель, отклеившиеся обои – все это ущерб, который вам обязана возместить УК. Зафиксируйте его и пригласите для оценки эксперта. ЖЭК, очевидно, откажется возмещать ущерб добровольно, а для суда потребуется заключение эксперта.

Прорвало стояк: кто виноват?

За дверью вашей квартиры всё – исключительно ваша собственность. Согласно п. 5 Правил содержания общего имущества в МКД, утв., внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из:

  • стояков;
  • ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков;
  • отключающих устройств;
  • коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды;
  • первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков;
  • механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях

Поэтому, когда прорвало стояк в квартире, совсем не имеет значения, в какой квартире этот прорыв произошел – по всей его длине он является общим для всех жильцов.

Но и их в прорыве обвинить сложно. Надлежащее содержание инженерных систем, согласно п. 16 Правил, зависит от способа управления общим имуществом и обеспечивается собственниками путем заключения договора на управление с управляющей организацией. А в соответствии с п. 42 Правил, именно такие организации несут ответственность за содержание общего имущества перед жильцами.

Как обвинить УК?

Но не все так однозначно. Чтоб “спустить всех собак” на управляющую компанию, необходимо выяснить:

  • относится ли участок инженерной системы, где прорвало трубу и затопило квартиру, к общему имуществу. То есть, это действительно должен быть стояк либо его ответвления;
  • возлагается ли ответственность за его содержание на управляющую компанию – должен быть заключен договор;
  • причины прорыва – естественный износ деталей, разрушение трубы, коррозия и прочие причины, возникшие в силу ненадлежащего содержания;
  • совершала ли управляющая компания действия по надлежащему содержанию и эксплуатации прорванной трубы, проводились ли очередные, сезонные осмотры, опрессовки иные обязательные мероприятия, реагировали ли в УК на заявления жильцов о течах и так далее.

Очевидно, в работе УК найдутся нарушения – это в их традиции. И тогда возмещать соседям ущерб обязаны будут уже они. Главное, чтобы с вашей стороны не было вмешательств в работу инженерных систем, иначе виноватого сделают из вас. Самостоятельная замена стояка, локальное устранение течей без ведома УК, несанкционированная врезка, все это – основание взыскивать ущерб с владельца квартиры, где обнаружен прорыв.

Самовольная перепланировка стояков без согласования

Тоже самое относится и к самовольной перепланировке стояков ХВС и ГВС. Если стояки отключает домоуправляющая организация и в дальнейшем никак не проявляет интерес к произведенным работам, то считается, что она не проявила должную осмотрительность, соответственно риски залива квартиры вследствие такой перепланировки лежит на домоуправлении. При этом она могла выявить нарушения ранее, если бы исполняла обязанности по периодичному осмотру общедомового имущества.

Кто отвечает за систему коммуникации

По условиям договора, ответственность за все общедомовые коммуникации несет управляющая компания. К коммуникациям относится система отопления и канализации, стояки холодного и горячего водоснабжения.

Согласно положениям жилищного законодательства, управляющая организация несет ответственность только до 1-ого отключающего устройства, которое расположено на ответвлении стояка системы коммуникации.

ВНИМАНИЕ! Если в многоквартирном доме произошел прорыв трубы до входного вентиля, тогда ответственность за случившееся будет нести управляющая компания.

За состояние коммуникаций от 1-ого запирающего устройства, которые расположены в квартире несет ответственность собственник жилья. Исходя из вышеизложенной информации, чтобы определить кто виноват в протечке стояка, необходимо в первую очередь установить место прорыва:

  • Если прорвало батарею и нарушена целостность трубы после запирающего вентиля, то ответственность за залив несет собственник;
  • если в многоквартирном доме наблюдается протечка стояка до вентиля, в этом случае ответственность возлагается на управляющую компанию.

В некоторых случаях суд возлагает ответственность за прорыв ответвления общедомового стояка после 1-ого запирающего устройства на управляющую компанию. Обычно это бывает при прорыве трубы отопления или батареи в жилом помещении. Это связано с тем фактом, что труба отопления не может лопнуть без причины.

Это может произойти если в трубах слишком высокое давление или при несоблюдении принятых требований по эксплуатации общедомового имущества.

Управляющая организация должна проводить плановое обследование и ремонт отопительной системы в жилых помещениях минимум 2 раза в год. После проведенной проверки собственнику выдается акт с результатами.

В случае, если хозяева не пустили специалиста, это приравнивается к ненадлежащему использованию инженерных коммуникаций. Поэтому при возникновении аварии вину признают за владельцем жилплощади.

Договориться о возмещении ущерба

Внутриквартирная труба. Ущерб возмещает собственник жилья. Он оплачивает ремонт себе и соседям.

Провести экспертизу. Хорошо, если получится пригласить эксперта прямо в день потопа. Он осмотрит квартиру и выдаст заключение, в котором запишет, где и почему появилась течь, на какую сумму причинен ущерб.

Составить претензию и отправить в управляющую организацию. В этом документе описывают ситуацию и требуют возместить ущерб. Претензию подписывают владельцы квартир, пострадавших от залива, и отправляют заказным письмом с описью вложений и уведомлением о получении.

Обратиться в суд. До этого дойдет, если управляющая организация отказалась возместить ущерб или проигнорировала претензию. Для суда понадобятся все документы, которые собрали по заливу: акт, заключения экспертов, фотографии и видеозаписи. Если суд встанет на сторону истца, управляющей организации придется оплатить не только материальный ущерб, но и затраты на экспертизы, судебные расходы, компенсировать моральный ущерб.

Составить акт и задокументировать ущерб

Акт нужно составить в день прорыва трубы. Если в управляющей организации говорят, что сегодня никто не приедет, отправляйтесь к ним лично и пишите с заявление с требованием выехать на место.

Выясняем причины аварии

Система отопления квартиры состоит из:

  • стояка, который проходит через туалет;
  • подающих труб (обратки);
  • соединений между трубами;
  • батарей.

Никто не застрахован от прорыва этих труб. Такое случается часто и причин аварий может быть несколько:

  • старое оборудование, которое пришло в негодность из-за долгого срока эксплуатации;
  • неосторожное использование батарей;
  • неправильно установленные трубы отопления;
  • возможен прорыв труб при плановой проверке службами управляющей компании, как описано выше.

Действия во время осмотра и ремонта

Если к собственнику по прошествии суток пришел работник из органов, отвечающих за производство ремонта, то нельзя его сразу допускать до работы. Сначала он должен передать полностью заполненный акт лично в руки хозяевам квартиры. Если такая документация не будет получена, в дальнейшем, уже после выполненного ремонта аварийного стояка, будет сложно доказать, что прорыв произошел не по вине собственников.

На акте выполненных работ должна присутствовать печать управляющей организации, подпись мастера, который выполнял работы, дата. Если уже после окончания восстановительных работ, на стояке все еще виден участок с разрывом, акт остается у собственника. Документ будет являться фактическим доказательством прорыва трубы.

Важно! Квалифицированные юристы рекомендуют для решения различных вопросов не звонить в управляющие органы, а вести письменную переписку, на которой в обязательном порядке ставятся специальные отметки о принятии документации.

Жилище в ведомстве кооператива

В таком случае стоит учитывать полностью или не полностью выкуплены квартиры кооперативом. Если нет, то они находятся в собственности ТСЖ. Это говорит о том, что и их обслуживание должно производиться также как и других квартир.

Кто возмещает ущерб?

В случае причинения вреда лицо, виновное в причинении ущерба, обязано оплатить расходы на восстановление в полном объеме. Единственным исключением является отсутствие вины у ответчика.

В случае возникновения аварии со стояком, не нужно пытаться решить вопрос добровольно. Так как собственник может быть не виноват.

Для взыскания средств необходимо определить виновное лицо. при обращении в суд целесообразно указать в качестве ответчика собственника квартиры сверху и управляющую компанию.

В соответствии с Определением Верховного суда РФ неправильный выбор ответчика не лишает потерпевшего права на возмещение ущерба. Суд должен самостоятельно установить виновное лицо.

Что входит в обязанности собственника

Жилищный кодекс РФ возлагает на владельца объекта недвижимости обязанности по соблюдению находящихся в квартире инженерных систем в надлежащем состоянии. В том числе собственник обязан постоянно следить за трубами отопления. При необходимости хозяин квартиры должен срочно провести ремонт, обратившись для этого к квалифицированному специалисту.

Если трубы в жилом помещении в плохом состоянии, собственник должен обратиться в местный ЖЭК и вызвать на дом мастера. Вызов должен быть оформлен официально, для этого необходимо составить в ЖЭКе заявку, которую сотрудники организации зарегистрируют и назначат дату ремонта системы отопления.

После выполненных работ собственник получает акт приемки, который подписывает он и мастер. При соблюдении всех правил вызова мастера и приема выполненных работ, ответственность за некачественную установку системы отопления будет нести управляющая компания.

За свой счет владелец недвижимости должен проводить ремонт приборов, которые вышли из строя по его вине. Причем ремонт этого оборудования можно проводиться только специалистом компании, для чего надо согласие ЖЭКа. Если собственник заменит отопительное оборудование самостоятельно, тогда при затоплении соседей нижнего этажа ответственность ляжет на него.

Собственник, который самостоятельно разбирает конкретный случай затопления, должен учитывать важные нюансы:

  1. Знание основ законодательства не гарантирует достижения положительного результата.
  2. Каждый конкретный случай индивидуален.
  3. Возможность положительного исхода мероприятия зависит от многих факторов.

А если квартира снизу застрахована?

В этом случае компенсацию соседям выплатит страховая компания, а потом выставит вам счет на выплаченную сумму страховки. Ее размер может быть разным в зависимости от условий договора. Так что имеет смысл договориться с соседями о добровольном возмещении ущерба, зафиксировав это у нотариуса. Если же пострадавшие претендуют на сумму, которая явно не соответствует повреждениям, стоит задуматься о том, чтобы провести независимую экспертизу ущерба. Возможно, вам придется обратиться в суд.

Обратитесь в суд

Едва ли управляющая компания удовлетворит ваши требования добровольно. У нее найдется тысяча аргументов против, даже если ее вина будет очевидна. Но не расстраивайтесь, лучше составьте исковое заявление (на примере досудебной претензии) и идите в суд.

Там вы сможете взыскать не только материальный ущерб, но и штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от неуплаченной суммы (п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей»), компенсацию морального вреда (ст. 151 ГК), расходы на экспертизы, подготовку документов, услуги представителя в суде.

Если вы являетесь ответчиком и в вашей квартире произошел прорыв трубы

Первым делом, до судебного заседания, вам нужно ознакомиться со всеми материалами дела. После этого определить, на каком участке произошла авария и определить зону ответственности, а при необходимости, если этого не сделал истец, ходатайствовать о привлечении в качестве в дело домоуправляющую организацию.

Затопление соседей при включении отопления

Локальное затопление жилого помещения в многоэтажном доме может произойти по различным причинам. Это бывает, если устарели инженерные коммуникации или вследствие поломки сантехнического оборудования.

Частая причина аварии — прорыв батареи в результате включения системы отопления, которая является важной составляющей общедомовых инженерных коммуникаций в любом жилом помещении. Если лопнула труба, пострадать могут не только собственники жилья, а и соседи снизу.Если вы затопили соседей с нижнего этажа при включении отопления в квартире, не стоит впадать в панику.

В первую очередь надо определить причину аварии, а также найти, кто виноват в этой ситуации и с кого требовать возмещения нанесенных убытков. Если внутри квартиры прорвало трубу отопления это не означает, что именно собственник является виновником затопления соседей. Ответственность за аварию может понести управляющая компания.

На что обратить внимание?

Нужно учитывать ряд нюансов, чтобы разобраться в том, кто прав, а кто виноват. Кран на стояке позволяет перекрывать поток горячей воды или канализацию. Если обращаться к законодательству, то организация, занимающаяся зданием, несет ответственность только до первого перекрытия.

Отключающее изделие обычно находится на ответвлении стояка. Если прорыв происходит до него, то виноватой остается организация. Те трубы, которые находятся внутри жилища, могут меняться, ремонтироваться жильцами. Они и несут ответственность за их состояние. Для определения виноватых потребуется отыскать место прорыва.

ВНИМАНИЕ! Если труба повреждена после запирающего вентиля, то ответственность за ущерб возлагается на собственника. В другом случае виноватой считается управляющая компания.

Но в некоторых случаях вина по решению суда возлагается на организацию, даже если прорыв случился после запирающего изделия. Нередкими считаются ситуации, когда прорывает радиатор или трубу отопления. Это происходит из-за несвоевременной замены, либо из-за слишком высокого давления. Именно поэтому виноватой признается организация, которая следит за этими моментами.

Случается и так, что для определения виноватого, судья назначает проведение экспертизы. Она позволяет выяснить, что именно стало причиной затопления. Специалисты придерживаются мнения, что оптимальным решением будет провести такую проверку еще до суда. Это необходимо по тем соображениям, что иногда невозможно установить истинную причину по прошествии нескольких дней после прорыва.

Если квартира муниципальная

Обязанность по капитальному ремонту муниципальной квартиры возлагается на собственника. Наниматель жилья по договору социального найма должен своевременно уведомить управляющую компанию о возникновении проблем со стояком.Однако расходы по замене будут возложены либо на управляющую компанию, либо на муниципалитет.

Детали составления заявления

Если прорвало трубу стояка в квартире, то пострадавшему собственнику необходимо обратиться в управление. Это нужно для того, чтобы написать заявление в установленной форме.

В бланке указывается:

  • число;
  • время;
  • адрес, по которому произошел прорыв;
  • предполагаемая причина аварии.

Заявление в управляющую компанию или ТСЖ составляется в свободной форме с обязательным указанием причинения ущерба.

Образец заявления о замене стояка:

Руководителю управляющей организации

____________________________________

(точное наименование посмотрите в квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг)

от__________________________________

адрес_______________________________

телефон_____________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

Настоящим сообщаю, что в связи с прорывом стояка в выше расположенной квартире (протеканием кровли либо иной причины), моему жилому помещению был причинен ущерб.

Прошу в течение суток со дня получения настоящего заявления направить специалиста в мой адрес для составления акта о причинения ущерба моему жилому помещению. О времени проведения осмотра прошу сообщить заранее.

_________________________________ _______________

Ф.И.О. дата

Важно! Пострадавший собственник имеет право потребовать, чтобы представители ответственной организации прибыли на место аварии для осмотра пострадавшего помещения, которые составят заявление о замене. Согласно ему, будет произведена оценка имущества и размер денежного возмещения за причиненный ущерб.

Правила составления акта и вопросы о возмещении

Акт должен быть составлен в двух экземплярах. Когда необходимая документация уже имеется на руках, обращаются к главе домового управления. Он ответственен за прием входящих сообщений. После ознакомления управляющий поставит на заявлении печать организации.

Вопросы возмещения материального вреда и вреда здоровью, причиненные по причине прорыва стояка, регулируются:

  • Конституцией России (статья 45);
  • Гражданским кодексом РФ (статья 1064);
  • Постановлением Правительства № 17 от 28.06.2012 г. (пункт 46).

Не удается прийти к соглашению, — что делать?

Если не получается мирно решить проблему, то нужно приготовиться к судебному разбирательству. Это чревато длительными сроками, но результат может оказаться оправданным. Если экспертиза ранее после прорыва не проводилась, то нужно назначить ее в судебном порядке. Также можно через суд оспорить результаты проведенной проверки, если вы не согласны с ними.

При обращении в судебные органы с иском на управляющую, стоит просить о замене ответчика. При этом нужно делать акцент на том, что организация не несет должной ответственности за общее имущество, а значит, не выполняет свою работу.

Но если понимаете, что проблема произошла по вашей вине, то оптимальным решением будет возместить причиненный ущерб. В таком случае можно произвести выплаты как по собственной воле, так и по решению суда. Но будьте аккуратны при самостоятельных выплатах. Ведь в таком случае потребуется составить соответствующее соглашение, чтобы в последующем к вам не было претензий.

В соглашении должна указываться следующая информация:

  • полные фамилии, имена, отчества сторон;
  • реквизиты, по которым будут производиться выплаты;
  • причина возникшего спора, особенности ситуации;
  • дата и время, в которые произошел прорыв;
  • ущерб, который был нанесен, а также сумма выплаты.

Прорыв батареи по вине сторонних лиц

Если систему отопления в жилом помещении прорвало в связи с какими-либо действиями третьих лиц, в большинстве случаев будет виноват владелец недвижимости, который по закону обязан не допустить подобных ситуаций. Однако, если он сможет собрать нужные судовым исполнителям доказательства, что батарея лопнула по вине сторонних лиц, с него могут снять ответственность.

Куда обращаться, в каком случае требуется помощь юриста?

Чаще всего это необходимо, когда стороны не могут прийти к одному решению.

  1. Независимая экспертиза. Заказать оценщика может любая из сторон. Оплачивает услуги соответственно именно эта сторона. Зачастую стороны договариваются о разделе оплаты между собой. По итогам письменного заключения производится выплата. Но если одна из сторон все равно не согласна с результатами, можно обратиться за дополнительной экспертизой. Или же сразу в суд.
  2. Составление претензии к УК, искового заявления в суд. Юристы по гражданским делам помогут грамотно составить документы в случае, если виновник – управляющая компания, а также будут представлять интересы клиента.

Периодичность проверки стояков

Многие управляющие организации своим приказом или решением общего собрания собственников устанавливают, что проверка стояков внутри квартир происходит по необходимости.

На основании такой формулировки домоуправляющие компании пытаются снять с себя ответственность, высказывая довод, что не могли ранее заметить самовольное переустройство или самостоятельный ремонт так как необходимости в осмотре стояков не было. Но с такой позиции не соглашается судебная практика.

В силу пункта 11 Постановления Правительства №491 от 13.08.2006 г. указано, что для выявления несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства проводится осмотр всех помещений.

В соответствии с п. п. 2.1, 2.1.1., 2.1.3 «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных постановлением Государственной комиссии по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170 общие осмотры общего имущества многоквартирного дома должны производиться 2 раза в год: весной и осенью (до начала отопительного сезона).

По смыслу норм названных Правил общее имущество требует постоянного контроля за его состоянием, что предполагает его периодический осмотр.

Осмотр должен проводится с той периодичностью, которая обеспечивает своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства, а также угрозы безопасности жизни, здоровью и имущества граждан и юридических лиц.

Источники

  • https://alexlobanov.ru/zatopili-sosedi-posle-proryva-stoyaka-kto-neset-otvetstvennost-pri-zalive-kvartiry-i-posledstviya-samovolnogo-pereustrojstva/
  • https://urist.expert/kvartira/zatoplenie/chto-delat-esli-postradali-sosedi.html
  • https://zkhrf.ru/kommunalnye-uslugi/vodosnabzhenie/prorvalo-stoyak-v-kvartire
  • https://zakondoma.ru/sosedi/prorvalo-trubu-batareyu-ili-stoyak-zatopili-sosedej-kto-vinovat.html
  • https://pravoved.ru/journal/prorvalo-stoiak-v-kvartire/
  • https://zakon.wiki/zkh/uslugi-zhkx/otoplenie/gotovo-prorvalo-stoyak-v-kvartire-kto-vinovat.html
  • https://ukaz.wiki/zkh/prorvalo-trubu-v-kvartire-kto-vinovat
  • https://blog.DomClick.ru/post/chto-delat-esli-v-kvartire-prorvalo-trubu
  • http://allo-urist.com/prorvalo-stoyak-trubu-batareyu-zatopili-sosedej-kto-vinovat-i-vozmeshhaet-ushherb/
  • https://www.kp.ru/putevoditel/yuridicheskaya-konsultatsiya/zatopili-sosedej-snizu/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: