Как оплатить по Единому Лицевому Счету (ЕЛС)?

Что это такое?

Сайт ГИС ЖКХ — что это такое и для чего он нужен? Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства представляет собой единую федеральную централизованную информационную систему, которая функционирует на основе технических, программных и информационных технологий.

Эти технологии собирают, обрабатывают, хранят, предоставляют, размещают и используют информацию о жилищных фондах, проделанных работах, видах коммунальных услуг, системах коммуникаций, а также о средствах, которые необходимы для осуществления дальнейшей деятельности связанной с жилищно-коммунальным хозяйством.

Внимание! Деятельность ГИС ЖКХ регулируется .

Согласно этому закону, все структуры, которые осуществляют управленческую деятельность в ЖКХ, обязаны открыто предоставлять имеющуюся у них информацию. Эта информация представляет собой следующее:

  • Отчеты о проведенных работах.
  • Данные приборов учета, в том числе и счетчиков.
  • Сведения электронных паспортов для всех многоквартирных домов.
  • Сметы, планы и отчеты с мероприятий, которые направленны на ремонт или содержание общего имущества в многоквартирных домах.
  • Различная финансовая документация, представленная в электронной форме.
  • Сведения о работе с заявлениями жильцов.
  • Сведения о собраниях жильцов и решения принятые на них.
  • Договора, которые связанны с управленческой деятельностью или предоставлением необходимых ресурсов.
  • Принятые уставы.
  • Прочая информация, касающаяся многоквартирных домов.

История создания

Кратко о системе. Государственная информационная система ЖКХ была создана ещё в 2014 году благодаря специальному Федеральному закону и первые несколько лет проработала в тестовом режиме. Разработчиками этой системы являются Минстрой и Минкомсвязи России.

Создание ГИС ЖКХ началось с принятия и . Далее, в период с декабря 2014 по март 2016, последовали совместные приказы Минкомсвязи и Минстроя России, в которых утверждались:

  1. функционал;
  2. порядок обработки и хранения информации;
  3. форматы электронных документов;
  4. порядок взаимной поддержки ГИС ЖКХ с инфраструктурой;
  5. способы, порядки и сроки размещения информации (какова ответственность за неразмещение информации в ГИС ЖКХ
  6. утверждение материалов о многоквартирных домах и многое другое.

Начиная с 1 июля 2016 года, ГИС ЖКХ была введена в промышленное эксплуатирование. В процессе работы выявлялись имеющиеся недочеты и ошибки.

Цель

Целью создания ГИС ЖКХ является комлектование социально информационного пространства, которое необходимо для:

  • укрепления доверия граждан Российской Федерации к местным органам власти, благодаря обеспечению для них свободного доступа к информации связанной с ЖКХ, а также возможности направлять свои обращения через систему управляющим организациям;
  • создания конкуренции на рынке предоставляемых коммунальных услуг и обслуживания жилья;
  • консолидации нужной информации в сфере ЖКХ в одном месте в режиме онлайн;
  • возможности для органов власти получать необходимую информацию для проведения аналитического анализа на территории всей страны;
  • предоставления гражданам возможность получения нужной информации о доме и способе управления им, а также о различных услугах, оказываемых в многоквартирном доме, реализуемых работах, ремонту и расчетах за коммунальные услуги и жилое помещение;
  • внедрении прозрачности в управлении, собраниях жильцов и принятых ими решениях.

Что означает для граждан?

ГИС ЖКХ дает гражданам Российской Федерации следующие возможности, осуществляемые в режиме онлайн через официальный сайт системы:

  1. Просмотр и оплата счетов за жилищные и коммунальные услуги (как добавить коммунальные услуги в ГИС ЖКХ?).
  2. Ввод показаний на приборах учета.
  3. Возможность проводить электронные голосования на общих собраниях.
  4. Возможность контролировать выполняемые работы и оказываемые услуги по дому.
  5. Возможность заключать договора ресурсоснабжения и управления в электронном виде.
  6. Возможность направлять свои обращения через официальный сайт в управляющие организации и местные органы власти.

Что означает для управляющих компаний?

Согласно управляющие компании обязаны предоставлять информацию на официальный сайт и взаимодействовать с программой ГИС ЖКХ по таким направлениям, как:

  • Раскрытие информации о проводимой деятельности в многоквартирных домах.
  • Прием данных всех приборов учета и их размещение.
  • Проектирование и фиксирование работ, необходимых для ремонта и содержания общего имущества многоквартирного дома.
  • Предоставление документов связанных с ЖКХ в электронном виде.
  • Проведение работ с обращениями граждан.
  • Размещение на сайте решений принятых на общих собраниях собственников.
  • Заключение договоров в электронной форме по управлению и ресурсоснабжению.
  • Размещение уставов и материалов о многоквартирных домах.
  • Ведение электронных паспортов в многоквартирных домах.
  • Платежные документы за услуги в электронном виде.
  • Тарифы.
Справка. Вся информация должна размещаться управляющими компаниями в определенные сроки, установленные законодательством РФ. В течение 15 дней с момента наступления события, управляющие компании обязаны разместить необходимую информацию.

На кого возложена обязанность и что входит в инструкцию работы в ГИС ЖКХ, узнайте тут.

Это данные по:

  1. выполняемым работам, обслуживании и ремонту в многоквартирном доме;
  2. регистрации юридического лица;
  3. постановке земельного участка на кадастровый ремонт;
  4. постановке квартир или комнат на кадастровый учет;
  5. об образовании нежилых помещений в доме.

В течение 7 дней, с момента наступления события, должна быть опубликована следующая информация:

  • Данные о тарифах, счетах за ремонт и обслуживание, а также о периоде оплаты.
  • сроки предоставления показаний с приборов учета.
  • сроки для предоставления платежных документов.
  • данные о договорах, заключенные управляющими компаниями.
  • данные о качестве услуг и работ, по ремонту и содержанию дома.

Обязательна ли регистрация?

Начиная с 1 января 2018 года, согласно , все организации связанные со сферой жилищно-коммунального хозяйства, обязаны зарегистрироваться в системе. Организациям для регистрации необходимо предоставить электронную подпись, которую выдают уполномоченным сотрудникам в специальных удостоверяющих центрах.

После получения подтвержденного статуса и проверки введенной информации организации, необходимо подтвердить статус юридического лица и указать её тип. Для тех, кто не будет зарегистрирован в системе, предусмотрена административная ответственность. Гражданам-потребителям регистрироваться в системе необязательно, и они могут использовать её добровольно.

Государственная информационная система ЖКХ открывает множество возможностей как для простых граждан, так и для управляющих компаний. Эта система позволяет органам власти быть ближе к людям и быстрее реагировать на их обращения. К тому же, открытая информация о работе ЖКХ позволяет гражданам убедиться, что органы власти и управляющие организации действуют в их интересах.

Регистрация и вход в личный кабинет dom gosuslugi

Чтобы получить доступ в ЛК последовательно выполните ряд действий:

  • Посетить страницу https://esia.gosuslugi.ru/registration и нажать на кнопку «Зарегистрироваться», которая находится прямо там.
  • Заполните необходимые поля формы, после чего отправьте форму на проверку системе.
  • Придумайте пароль. Также вы можете воспользоваться функцией системы, которая самостоятельно сгенерирует подходящий пароль. Удобна для тех случаев, когда вы не можете придумать хорошую комбинацию.
  • Дождитесь пока система проверит ваш аккаунт.

Для получения доступа к системе необходимо посетить страницу https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp и ввести необходимые данные. Вход допускается пользователям с аккаунтом на главном портале государственных услуг. Остальные сервисы доступны по тому же набору логина и пароля.

Зарегистрироваться можно как по номеру мобильного телефона, так и при помощи адреса электронной почты.

Функционал личного кабинета

Данная система открывает широкие возможности для пользователей. В частности, каждый может:

Проверять состояние платежей в собственном аккаунте, а также следить за тем, как именно начисляется плата. Зайдя в личный кабинет можно оплатить ту или иную услугу.

  • Обсуждать жизненно важные вопросы на форуме.
  • Смотреть и участвовать в формировании рейтинга управляющих организаций.
  • Получать справочную информацию по поводу расчета стоимость коммунальных услуг.
  • Следить за изменениями в текущем законодательстве.

Разработчики ресурса сообщают о своих планах по дальнейшему улучшению работоспособности портала, а также о формировании приятного дизайна, чтобы системой было удобно пользоваться абсолютно любому человеку.

Также всегда оперативно обновляется справочная информация, право доступа к которой имеет любой зарегистрированный пользователь.

Шаблон или заполнение с нуля?

Для начала работы в системе следует пройти регистрацию, так как все дальнейшие действия должны осуществляться в «Личном кабинете». Наиболее трудоемкая и кропотливая работа заключается в размещении информации о лицевых счетах. Пользователю предоставляется на выбор два метода внесения данных – вручную (с нуля) или при помощи шаблона.

Оптимальным является второй метод, так как при размещении вручную есть шанс допустить ошибку. Плюс ко всему, эта процедура займет большое количество времени. Шаблон же имеет простой и понятный вид, с его заполнением справиться намного проще.

Внимание! На сайте произошло обновление, после которого был изменен шаблон. В связи с этим, устаревшая версия файла загрузке не поддается. Поэтому перед началом работы следует скачать обновленный документ.

В течение какого срока нужно выложить информацию?

Согласно совместному приказу Минстроя №114/пр и Минкомсвязи №74, в котором указана периодичность и допустимые сроки размещения информации в системе, каждая управляющая компания обязана предоставить информацию не позднее 7 дней. Отсчет ведется как с момента назначения нового человека на пост управляющего МКД, так и со дня изменения какой-либо информации, внесенной ранее.

Пошаговая инструкция

При работе с системой ГИС ЖКХ следует внимательно изучить все вкладки и иметь на руках необходимые данные, чтобы работа с лицевыми счетами прошла эффективно и без ошибок.

Как внести?

В первую очередь необходимо выгрузить из системы шаблон – файл в формате Excel. В нем имеется два листа – «Основные сведения», «Помещения». Для начала следует заполнить все графы в первом листе. Здесь необходимо указать:

  • Любой идентификатор потребителя (чаще всего – номер лицевого счета).
  • Статус плательщика – собственник или наниматель.
  • Общую площадь в м2.

Если речь идет об общежитии, то указывается площадь комнаты.

После внесения всех данных можно переходить к заполнению второго листа. Если информация в нем будет отсутствовать, операция по размещению лицевого счета будет недоступной.

На листе «Помещения» указывается:

  • Размер доли в процентном эквиваленте по уплате квитанций за услуги, предоставляемых ЖКХ (от 0% до 100%).
  • Лицевой счет или любой другой идентификатор – его можно скопировать с первого листа.
  • Адрес квартиры (комнаты).
    Справка. Несмотря на то, что данный столбец в документе выделен желтым маркером (т.е. заполнять его необязательно), прописать точный адрес необходимо.
  • Номер квартиры (комнаты).
  • Код дома по ФИАС – столбец также является обязательным к заполнению, несмотря на желтый цвет.

Бывает, на одно помещение приходится несколько раздельных лицевых счетов. В этом случае необходимо внести каждый из них, кроме тех, которые уже закрыты.

Теперь остается лишь загрузить шаблон в систему.

  1. Для этого в личном кабинете нужно открыть вкладку «Объекты управления».
  2. В появившемся меню выбрать «Лицевые счета».
  3. Далее нажать на кнопку «Загрузить информацию» и выбрать пункт «Управляющая организация».
  4. Завершающий этап – это нажать такие кнопки, как «Добавить файл», «Импортировать».

Изменение

Как изменить номер ЛС? Для этого в подсистеме «Лицевые счета и объекты учета» нужно найти документ «Изменение информации о лицевом счете». Он имеет три вкладки:

  • «Основное».
  • «Услуги».
  • «Дополнительные объекты».

В левом верхнем углу указывается дата вступления внесенных изменений в силу.

  • Первая вкладка:
    1. Можно выбрать лицевой счет, по которому будут производиться изменения.
    2. Поставить галочку возле поля «Изменить ответственного квартиросъемщика» (если это требуется).
    3. В справочнике «Граждане» при помощи поиска выбрать нового ответственного квартиросъемщика.
  • Вторая вкладка позволяет осуществить подключение или отключение различных услуг по данному лицевому счету.
  • Третья вкладка предназначена для изменения статусов (Подключен/Не подключен) учетных объектов.

После внесения всех корректировок в правом нижнем углу нажать копку «ОК» и затем «Сохранить».

Удаление

Это довольно простая процедура, не требующая временных затрат. Осуществить ее можно в несколько кликов мышкой.

Важно! Для управления лицевым счетом используется административный отдел, в который каждый зарегистрированный пользователь может попасть, нажав на вкладку «Меню», выбрать «Сервисы», далее «ТСЖ» и «Лицевые счета».

В открытом окне можно увидеть перечень всех ранее загруженных лицевых счетов. Выбрав нужный, необходимо нажать на кнопку «Меню действий», в результате чего отобразится список из трех позиций:

  • Редактировать.
  • Периоды.
  • Удалить.

Для осуществления операции нужно выбрать последний пункт.

Выгрузка данных

Управляющим компаниям, осуществляющим контроль за большим количеством жилых многоквартирных домов, довольно сложно вручную вносить все необходимые данные.

Намного проще сделать выгрузку из программы, которая автоматически все считает. Это один из самых трудоемких и сложных этапов, поэтому подходить к выполнению этой задачи следует с особой внимательностью.

Можно воспользоваться программой АТМ, которая обеспечивает постоянный сбор данных с учетных узлов в режиме онлайн. При этом они хранятся в системе на протяжении всего указанного временного промежутка, а при необходимости и соответствующих настройках могут автоматически выгружаться в ГИС ЖКХ (о работе ГИС ЖКХ мы рассказывали здесь). Но наиболее распространенный способ – использование шаблонов Excel.

Внимание! Шаблоны предназначены для работы с программой 1С: Предприятие.
  1. Для начала в программе следует войти во вкладку «Раскрытие информации» и в правой колонке выбрать пункт «Интеграция с ГИС ЖКХ».
  2. В открывшемся окне нужно выбрать пункт «Настройка соответствия характеристик» и заполнить все появившиеся графы. Причем сделать это нужно в полном соответствии с данными, уже имеющимися в базе.
  3. По завершению заполнения нажать кнопку «Сохранить».

Для того чтобы осуществить полную выгрузку информации о лицевых счетах и приборах учета, нужно:

  1. Зайти в блок «Выгрузка данных».
  2. Перейти в «Разовые операции».
  3. Нажать на «Выгрузка данных для импорта в ГИС ЖКХ».

Как узнать свой лицевой счет ЖКХ?

Чаще всего необходимость узнать возникает у абонента при попытке оплатить полученные услуги или энергоресурсы.

Оплата жилищно-коммунальных услуг — обязанность потребителей, предусмотренная Российской Федерации.

Есть несколько способов идентифицировать номер лицевого. Все они примерно идентичны для разного вида коммунальных услуг.

📄 Посмотреть в квитанцию ЖКХ

Все поставщики коммунальных услуг ведут учет потребления в разрезе лицевого счета, поэтому и квитанции формируются по этому признаку. Проще всего найти соответствующее поле в платежном документе.

 Звонок или визит в управляющую компанию

Если квитанции под рукой не оказалось, то можно обратиться в Управляющую компанию или в ресурсоснабажющую организацию, которая осуществляет предоставление услуги.

Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните 👇 .
8 (800) 350-14-90

Сотрудники коммунальных организаций не всегда готовы сообщить конфиденциальную информацию в телефонном разговоре. Но после ряда уточняющих вопросов (полное ФИО абонента, адрес и прочее) могут сообщить номер лицевого счета по телефону.

Если выяснить нужную информацию по телефону не удалось, то можно обратиться лично в офис компании. При этом сотрудники могут спросить с абонента документы, удостоверяющие его личность и, возможно, право собственности в отношении объекта недвижимости.

Перед тем как посетить офис компании, уточните перечень документов, которые понадобятся для идентификации вашей личности.

Если вы зарегистрированы в личном кабинете организации — поставщика услуг, то лицевой счет можно посмотреть, войдя в свой аккаунт. Часто он совпадает с логином в авторизационной форме.

Также может помочь официальный сайт ресурсоснабжающей компании. На многих подобных ресурсах работает горячая клавиша «Узнать номер лицевого счета».

🧮 Обращение в ЕИРЦ

Номер счета можно узнать в офисе Единого информационно-расчетного центра в вашем муниципальном образовании. Но только относительно тех услуг, плату за которые принимают в этом учреждении.

Способы и условия все те же, что и при визите непосредственно в коммунальную организацию:

  • Позвонить по телефону в любой офис ЕИРЦ в вашем городе;
  • Посетить лично удобный для вас офис организации;
  • На официальном сайте Единого информационно-расчетного центра;
  • В личном кабинете абонента.

💻 Сайт ГИС ЖКХ и Госуслуги

Специализированный ресурс, который поможет узнать нужную информацию относительно платежей за коммунальные услуги — ГИС ЖКХ. Но для того, чтобы им воспользоваться нужна учетная запись на портале Госуслуг:

  • Авторизуйтесь на портале Госуслуг.
  • Откройте вкладку «ЖКХ» и система перенаправит вас в ГИС ЖКХ.
  • Примите условия пользовательского соглашения.
  • Итак, вы зарегистрированы в системе.

Такой услуги как «узнать номер лицевого счета» на сайте нет, но если когда-либо ранее вы уже оплачивали коммунальные услуги посредством ГИС ЖКХ, то вся информация (в том числе лицевые счета) сохранились в истории платежей.

На портале Госуслуг также может быть доступна информация, если счета уже оплачивались или вы заполнили свой профиль, включая информацию о лицевом счете. Просто запросить номер по адресу не представляется возможным.

📱 С помощью сервисов онлайн-банкинга

Если вы когда-то раньше оплачивали коммунальные услуги через онлайн приложения банка, то в истории платежей можно найти транзакцию, которая совершена в адрес искомой организации. Откройте детализацию или выведите на экран электронный чек, и вы увидите номер лицевого счета.

В некоторых банках, договор с которыми заключили коммунальные организации, хранятся электронные квитанции и перечень лицевых счетов для онлайн-платежей.

Если вы заметили, что информация о номере лицевого счета необходима вам достаточно часто, а запомнить его не представляется возможным, то неплохо создать картотеку своих лицевых счетов и хранить их, например, в памяти телефона.

Оплата ЖКУ по прикреплённому к личному кабинету лицевому счёту

Если к личному кабинету гражданина подключён лицевой счёт, на главной странице кабинета отразится раздел «Оплата ЖКУ».

Чтобы просмотреть начисления, зайдите в этот раздел. Если неоплаченных счетов нет, появится уведомление:

.

При наличии неоплаченных платёжных документов вы увидите страницу «Оплата жилищно-коммунальных услуг».

Список можно развернуть и увидеть, за какую услугу начислена плата. В нём также отражаются реквизиты организации, которая выставила платёжный документ. Отметим, что сумму оплаты пользователь может указать самостоятельно, то есть оплатить не всю сумму, указанную в квитанции, а её часть.

Внести плату не получится, если информация об оплате выбранного платёжного документа уже находится в обработке. В этом случае под суммой оплаты, введёной пользователем, появится надпись «Информация о платеже по данному документу уже находится в обработке».

Это значит, что другой гражданин уже внёс плату по этому платёжному документу. Нужно зайти в личный кабинет позже, чтобы посмотреть, оплачен документ полностью, или же нужно довнести определённую сумму.

Далее для оплаты платёжного документа следуйте рекомендациям руководства пользователя гражданина, размещенном на главной странице ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции».

Процедура ввода счета

Вводить данные счета могут вводить, как один, так и несколько человек. При этом ответственность за процедуру погашения разделяется на лица, с которыми делится счет.

Для съемщиков предусмотрен процесс разделения счета.

Подходит для оплаты коммунальных платежей съемщикам жилого помещения, которые проживают в квартире. После разделения съемщики получат отдельные права на использование жилья, на основании договора аренды. В этом случае жилец может законно вносить платежи

Финансовое состояние

Справка финансового состояния единого лицевого счета — выписка, в которую включены данные о задолженностях платежей, фамилия имя отчество владельца, нанимателя, информация о жилье, а также дополнительные сведения. Этот документ нужен для оформления прописки, во время процедуры перепланировки, при продаже, приватизации, а также после передачи квартиры по наследству. Справку получают как в электронном, так и бумажном варианте.

Данные дают бесплатно, при запросе с владельца дополнительной оплаты за документ следует обратиться в прокуратуру.

Однако возможно нужно будет оплатить доставку при отправке документа по почте. Организация, которая занимается предоставлением коммунальных услуг, выдает этот тип справок. Для получения владелец жилой площади предоставляет паспорт и справку регистрации жилья

Заключение

Наличие ЕЛС необходимо для проведения платежей по жилищу. По этой причине рекомендуется открыть счёт владельцу жилья, а также человеку, который прописан в квартире, так как он будет платить за использование услуг. Также при наличии справки финсостояния можно проводиться жильем разные операции.

Источники

  • https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/upravlenie/zhkh/gis-zhkh/chto-eto-za-sistema.html
  • https://vlichnyj-kabinet.ru/gis-zhkh/
  • https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/upravlenie/zhkh/gis-zhkh/litsevye-scheta.html
  • https://pravovoi.center/judge/kak-uznat-litsevoj-schet-zhkh.html
  • https://zen.yandex.ru/media/id/5a5864e93dceb7ffefabddd3/kak-oplachivat-jku-v-sisteme-ne-sobstvennikam-pomescenii-5b27b7a5cab1d800a90f6562
  • https://iurist.info/zhkh/kak-uznat-edinyj-litsevoj-schet-platelshhika-zhkh.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: