- Номера экстренных служб МТС
- Как вызвать пожарных?
- Как вызвать полицию?
- Как вызвать спасателей?
- Как вызвать скорую помощь?
- Телефоны скорой помощи для абонентов МТС
- Телефоны скорой помощи для абонентов Мегафон
- Телефоны скорой помощи для абонентов Билайн
- Телефоны скорой помощи для абонентов Tele2
- Универсальный номер для абонентов Билайн, МТС, Мегафон, Yota и Теле-2
- Как вызвать службу газа?
- Правила общения с оператором экстренной службы
- Ошибки в построении диалога
- Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?
- В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?
- В каких случаях следует вызывать врача на дом?
- В каких случаях следует обращаться в травмпункт?
- Почему невозможно вызвать экстренные службы?
- Номера скорой с мобильных и городских в России
- Как вызывать скорую с мобильного в Москве и других городах
- Как вызвать скорую помощь за границей
- Что если в смартфоне нет сим карты
- Где узнать о состоянии пострадавшего/больного, которого забрала скорая помощь
- Когда можно звонить в скорую, а когда нельзя
Номера экстренных служб МТС
Номера для связи с экстренными службами придуманы давно. Они специально сделаны короткими, чтобы в сложной ситуации ускорить набор. Подобные номера намного проще запомнить.
Но с появлением мобильных телефонов они стали терять актуальность. Для набора номера в сотовой сети необходимо больше цифр. Поэтому операторы немного скорректировали привычные контакты.
Основные номера:
- МЧС – 101.
- Полиция – 102.
- Скорая медпомощь – 103.
- Газовая служба – 104.
Как видите, все предельно просто. К стандартным номерам добавляется единица впереди. В итоге получается три цифры, которые необходимы для набора и соединения с абонентом.
Также существует отдельный номер МЧС – 112. С его помощью можно вызвать спасателей даже при отсутствии сигнала сети. Телефон подключается к любому оператору и осуществляет звонок через его сети.
Как вызвать пожарных?
Чтобы вызвать пожарных, позвоните:
- с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.
Как потушить небольшое возгорание, спастись во время пожара в многоквартирном доме, общественном месте или лесу, можно узнать из инструкции.
Как вызвать полицию?
Чтобы вызвать полицию, позвоните:
- с городского телефона по номерам 02 и 102;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 102 и 112.
Вы также можете позвонить в дежурную часть административного округа, в котором случилось происшествие.
Как вызвать спасателей?
Чтобы вызвать спасателей, позвоните:
- с городского телефона по номерам 01, 101, 112;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 101 и 112.
Спасателей необходимо вызывать в случае чрезвычайных ситуаций К чрезвычайным ситуациям техногенного характера относятся:
- промышленные аварии (радиационные, химические, биологические и гидрологические аварии, аварии в коммунальных сетях, внезапное обрушение зданий, аварии в энергосетях);
- пожары и взрывы (горючих газов, жидкостей, горючей пыли, волокон, твердых горючих веществ и материалов, негорючих веществ в холодном состоянии);
- опасные происшествия на транспорте и коммуникациях (транспортные аварии, авиационные и железнодорожные катастрофы, ДТП, аварии на магистральных трубопроводах, водных коммуникациях и гидросооружениях, на магистральных трубопроводах и в подземных сооружениях).
“>техногенного характера.
Как вызвать скорую помощь?
Чтобы вызвать скорую медицинскую помощь, позвоните:
- с городского телефона по номерам 03 или 103;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 103 и 112.
Телефоны скорой помощи для абонентов МТС
103 – номер скорой помощи населенного пункта, в котором вы находитесь
112 – единый номер экстренных служб, через который можно переключиться на скорую
За вызов плата не взимается, по номеру 112 можно звонить даже тогда, когда у вас заблокированная SIM-карта или нет денег на счету, а также если не ловит сеть.
Телефоны скорой помощи для абонентов Мегафон
130 – прямой номер скорой помощи
112 – единый номер экстренных служб, где вам предложат выбрать нужную службу:
- 1 – код пожарной службы
- 2 – код полиции
- 3 – код скорой помощи
- 4 – код аварийной газовой службы
В итоге, во втором случае нужно вызвать 112 и дополнительно нажать 3. Также вызов в обоих случаев является бесплатным и по номеру 112 можно дозвониться, когда у вас не ловит сеть, нет денег и заблокирована симкарта.
Телефоны скорой помощи для абонентов Билайн
103 – прямой номер для вызова скорой помощи
112 – единый номер экстренных служб
За вызов по этим номерам плата не взимается.
Телефоны скорой помощи для абонентов Tele2
103 – номер для вызова напрямую скорой помощи
112 – общий номер экстренных служб, на который можно позвонить при недостатке средств на счету телефона и при заблокированной карте
Любой человек, находящийся на территории Российской Федерации, имеет право на получение скорой помощи, даже если вы не имеете при себе паспорта и полиса ОМС и не являетесь гражданином РФ. Но в то же время, врачи рекомендуют записать себе номер ОМС и иметь его всегда при себе – в телефоне или на другом носителе.
Универсальный номер для абонентов Билайн, МТС, Мегафон, Yota и Теле-2
Все службы экстренной помощи на всей территории России доступны по звонку на общий трехзначный номер – 112.
Этот номер можно набирать и в любом из европейских государств. Кроме того, его можно набрать и с городского телефона.
Автоинформатор предложит дождаться ответа оператора или вы сразу можете нажать кнопку экстренной службы:
1 – переключение на пожарную,
2 – полицию,
3 – скорую,
4 – аварийную газовую службу.
Есть интересный способ, как легко запомнить универсальный телефон ребенку: 1 – это рот, 1 – это нос, а 2 – это два глаза.
Как вызвать службу газа?
Чтобы вызвать аварийную газовую службу ОАО «Мосгаз», позвоните:
- с городского телефона по номерам 04 или 104;
- с мобильного телефона (для всех операторов) по номерам 104 и 112.
Звонить нужно из помещения, не наполненного газом, или вообще из другой квартиры. До приезда аварийной службы:
- перекройте газопроводный кран;
- проветрите помещение (устройте сквозняк);
- не зажигайте огонь, не включайте и не выключайте никаких электроприборов;
- покиньте помещение и не заходите в него до исчезновения запаха газа;
- при появлении у окружающих
Правила общения с оператором экстренной службы
В критической ситуации многие теряют самообладание, некоторые и вовсе боятся вида крови. Ничего не естественного в этом нет. Для начала нужно успокоиться и собраться с мыслями, ведь от скорости принятых вами решений зависит чья-то жизнь! Необходимо четко и оперативно отвечать на вопросы сотрудников службы, не откладывая сообщите следующие данные:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес происшествия или ориентир для его определения;
- Точный или ориентировочный возраст, пол и количество пострадавших;
- Опишите видимые повреждения, травмы или переломы, любые заметные симптомы.
Не следует бросать трубку, поскольку оператор может задать дополнительные вопросы. Звоните только в том случае, если ситуация действительно критическая.
Ошибки в построении диалога
При звонке на единый номер помните – диспетчерская может находиться в другом регионе. Предоставьте больше информации специалисту:
- Назовите регион, город и адрес.
- Расскажите о причине обращения.
- Специалист перенаправит вызов на подходящую экстренную службу вашего региона.
- После повторного соединения сотрудники зарегистрируют ваше обращение и направят машину скорой помощи, наряд полиции, МЧС и т. д.
Общие диспетчерские занимаются приемом звонков, их обработкой и перенаправлением в нужную службу. То есть, их можно считать неким пунктом распределения вызовов, до которого можно дозвониться в любой ситуации.
Что нужно рассказать диспетчеру при вызове скорой помощи?
- коротко: что случилось;
- номер телефона, с которого звоните;
- адрес, где находится больной (если помощь нужна человеку на улице, укажите четкие ориентиры; если вызов в квартиру — укажите место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка);
- фамилию, имя, отчество (если известно);
- дату рождения (если известно) или возраст пациента;
- вашу фамилию.
В каких случаях следует вызывать скорую или неотложную помощь?
- если есть угроза для жизни или необходимость госпитализации: тяжелые травмы, ранения, кровотечения, роды, инфаркт, инсульт, тяжелые инфекционные заболевания;
- если нет опасности для жизни, но есть угроза здоровью — например, головная боль на фоне мигрени, повышенной температуры, изменения артериального давления; боли в грудной клетке, связанные с движением и дыханием, кашлем; в
В каких случаях следует вызывать врача на дом?
- если ваше самочувствие не позволяет самостоятельно добраться до поликлиники (температура выше 37,5˚С; артериальное давление свыше 150/90 мм.рт.ст.; острая боль без элемента травмы; хроническая боль);
- если вы страдаете от заболевания, которое потенциально может быть опасным для окружающих и привести к распространению эпидемии (например, если оно сопровождается такими симптомами, как сыпь, пятна, рвота, диарея).
В каких случаях следует обращаться в травмпункт?
В случае травмы, не представляющей угрозы для жизни, необходимо самостоятельно обратиться за помощью в травмпункт. Медицинскую помощь в травмпунктах оказывают бесплатно, независимо от наличия страхового медицинского полиса.
Почему невозможно вызвать экстренные службы?
Перечислим несколько причин, почему невозможно дозвониться до экстренных служб:
- Повреждена сим-карта.
- Отсутствует сигнал.
- На балансе недостаточно средств.
- Номер был заблокирован оператором.
Что делать в подобной ситуации? Можете позвонить на единый номер 112. Он доступен даже при отсутствии сети, нулевом балансе, блокировке симки и т. д.
Единственный случай, когда совершить звонок невозможно – вышли из строя все сети операторов мобильной связи. На практике такое возможно только при возникновении чрезвычайных ситуаций.
Номера скорой с мобильных и городских в России
После перехода с 2-х на 3-х значные номера, первые не были деактивированы и продолжают работать в обычном режиме. Если вам необходимо сообщить о происшествии по домашнему телефону или городскому таксофону, номера для вызова врача будут следующими:
- Скорая помощь — 03 или 103
- Служба газа — 04 или 104
- Пожарные — 01 или 101
- Полиция — 02 или 102.
- Служба газа — 04 или 104
Если срочно требуется психологическая помощь ребенку или взрослому, наберите 8 (800) 200-01-22. Как для стационарных аппаратов, так и мобильных, номер одинаковый, а звонок бесплатный.
Как вызывать скорую с мобильного в Москве и других городах
Чтобы вызвать скорую с мобильного, воспользуйтесь одним из вышеуказанных номеров или специальными внутренним телефонами экстренной помощи.
Запомните и запишите номера скорой с мобильного разных операторов:
| Служба | МТС, Билайн, Теле2, Yota, U-tel | Мегафон, Сбермобайл |
| Скорая помощь | 103 | 3 |
| Пожарная охрана | 101 | 1 |
| Полиция | 102 | 2 |
| Служба газа | 104 | 4 |
| Единая служба спасения | 112 | 112 |
Для вызова службы спасения МЧС действует единый номер для всех мобильных операторов — 112. Все указанные контакты функционируют круглосуточно. Если у вас старая модель телефона, в конце короткого номера наберите звездочку (*).
Как вызвать скорую помощь за границей
Единый 112 функционирует не только на территории Российской Федерации, но и в Беларуси и Украине. Традиционный номер 103 набирается в Монголии, Таджикистане, Армении, Казахстане, Азербайджане и Кыргызстане.
Чтобы вызвать скорую с мобильного в других странах, наберите на сотовом следующие номера:
- Болгария — 112 (с 2011 года ранее работавшие номера 150, 160 и 166 переадресовывают вызовы на единый центральный номер);
- Греция — 112 или 166;
- Румыния — 961;
- Израиль — 101;
- Грузия — 113;
- Афганистан — 102;
- США — 112 или 911;
- Чехия — 155;
- Польша — 999;
- Канада — 911;
- Хорватия — 94;
- Корея и Япония — 119;
- Венгрия — 104;
- Австралия — 000, либо 112;
- Иран — 115;
- Молдова — 903;
- Китай 120 или 122 (при ДТП).
Что если в смартфоне нет сим карты
В ситуации, если отсутствует сим-карта, или вы находитесь в отдаленном месте от вышки сотового провайдера, то можно воспользоваться телефоном службы спасения. Чтобы осуществить вызов скорой помощи с мобильного телефона МТС, нужно набрать короткий номер 112. Она доступна вне зависимости от состояния сети и других условий.
Короткий номер 112 – это служба спасения, которая работает в круглосуточном режиме. После соединения сообщите о возникшей проблеме, и Вас перенаправят на конкретный местный номер – 01, 02 или 03, который действительно может помочь в сложившейся ситуации.
Подводя итоги, можно сказать, что доступны на МТС экстренные службы по номерам телефонов 112, 101, 102, 103, 104 абсолютно бесплатно. Если даже баланс вашего телефона опустился в минуса или заблокирована SIM-карта или отсутствует сеть, то наберите 112, где вам обязательно ответят и помогут спасти человеческую жизнь.
Где узнать о состоянии пострадавшего/больного, которого забрала скорая помощь
Чтобы впоследствии справиться о состоянии госпитализированного лица, уточните сразу номер бригады скорой помощи. Так вы сможете отследить название поликлиники или больницы, куда отвезли больного.
Когда можно звонить в скорую, а когда нельзя
Постарайтесь не использовать экстренные номера без крайней необходимости. Помните, в этот самый момент они могли бы оказать помощь тем, кто действительно нуждается в оперативной доставке в больницу. Не вызывайте неотложку без крайней необходимости — посетите участкового врача в районной поликлинике или платный медицинский центр.
- https://operator-m.com/ekstrennye-sluzhby-mts.html
- https://www.mos.ru/otvet-ekstrennie-situacii/kak-vyzvat-ekstrennye-sluzhby/
- https://RTP-news.com/kak-vyzvat-skoruju-pomoshh-s-mobilnogo-telefona/
- https://zen.yandex.ru/media/kakprosto.ru/kak-vyzvat-skoruiu-pomosc-s-mobilnogo-telefona-bilain-mts-megafon-5c5bc45ff3d35d00ad7303a2
- https://apteka-03.ru/kak-vyzvat-skoruyu-s-mobilnogo-v-moskve/
- https://www.mos.ru/otvet-zdorovie/kak-vyzvat-na-dom-vracha-skoruyu-ili-neotlozhnuyu-pomosch/
- https://ZvonDoZvon.ru/operator/mts/sluzhba-spaseniya
