Как зарегистрироваться к врачу, регистрация на прием в поликлинику через интернет

Содержание
  1. Что представляет собой ОМС в РФ
  2. Система ОМС
  3. Схема работы ОМС
  4. Каким образом можно проверить спектр оказанных медицинских услуг в рамках ОМС
  5. Законодательная основа
  6. Программы: её задачи, целевое предназначение
  7. Как узнать о медицинском обслуживании детей
  8. История заболеваний/обращений: как получить информацию
  9. Преимущества и недостатки использования Госуслуг
  10. Где посмотреть сведения о предоставляемом спектре услуг
  11. Получение информации о стоимости на медицинские услуги
  12. Где пациенты смогут увидеть информацию об оказанных им услугах?
  13. Как получить доступ к электронной медицинской карте?
  14. Как получить доступ к электронной медицинской карте ребенка?
  15. Можно ли внести изменения в информацию в электронной медкарте?
  16. Можно ли получить доступ к электронной медицинской карте по временному полису ОМС?
  17. Можно ли получить доступ к электронной медицинской карте в мобильном приложении?
  18. Как записаться к врачу через Госуслуги – пошаговая инструкция
  19. Как удалить или перенести запись к врачу
  20. Возможные проблемы
  21. Почему удобно записываться на прием к врачу через интернет?
  22. Как сделать запись к врачу через интернет.
  23. Шаг 3. Заполните форму записи.
  24. Шаг 6. Останется только придти на пием в нужно время.
  25. Как записаться на прием в врачу через портал Госуслуги?
  26. Как отменить запись на прем на портале Госуслуги.
  27. Регистрация на Госуслугах
  28. Необходимые настройки
  29. Альтернативные варианты
  30. Что потребуется для записи ребенка к врачу через госуслуги
  31. Инструкция по записи ребенка на прием к врачу через госуслуги
  32. Могут ли отказать

Что представляет собой ОМС в РФ

Медицинское страхование подразумевает защиту интересов граждан в области здравоохранения. При возникновении страхового претендента, гарантируется предоставление безвозмездной медицинской помощи (либо страховая выплата) из средств, накопленных фондом ОМС.

Страховка активируется при условии нарушения здоровья гражданина, в момент подписания страхового соглашения и выплаты первичного взноса в фонд. Главное условие – болезнь должна быть в списке страховых случаев. Медстраховка в России имеет две разновидности:

В рамках ОМС предоставляются следующие бесплатные услуги:

  • срочное врачебное обслуживание;
  • помощь амбулаторного характера, оказываемая в стенах поликлиники: диагностика, больничное лечение, дневной стационар;
  • врачебная помощь в стационарных условиях при патологиях, в случае родов, обострений запущенных болезней и пр.;
  • врачебное вмешательство, подразумевающее применение технологических достижений;
  • просвещение граждан: проведение специальных мероприятий санитарно-гигиенической направленности.

Система ОМС

Субъектами ОМС считаются:

Осознание механизмов взаимодействий всех субъектов/объектов ОМС даёт возможность понять природу данной структуры.

Система ОМС – это совокупность субъектов, отношений между ними по вопросам формирования страховых фондов, использования денег на медицинскую сферу. Существенная часть финансирования поступает из бюджета страны.

Схема работы ОМС

Пользователям услуг следует знать, каким образом распределяются между субъектами предоставленные финансы по системе обязательной медицинской защиты:

  • Рамки обязательного страхования не предполагают выплат гражданам. Деньги идут на покрытие врачебных манипуляций, предоставляемых страховой медициной безвозмездно. Финансы напрямую поступают в бюджет больниц/поликлиник.
  • Имеется ограничение компенсации лишь на расходы, которые не включают покрытия по временной потере трудоспособности.
  • Страховые взносы поступают по индивидуальному принципу: вносятся конкретно за каждого страхователя.
  • Тарифы взносов выплачиваются государством/работодателем. Государство играет роль страховщика. Сотрудники не должны финансировать комплекс обязательной медицинской защиты.

Каким образом можно проверить спектр оказанных медицинских услуг в рамках ОМС

ОМС представляет собой комплекс на уровне государства, способный гарантировать всем россиянам получение минимального объёма врачебной помощи. Финансируются услуги федеральными фондами. К ним стекаются «ручейки» финансовых выплат от работодателей из окладов граждан, имеющих официальное трудоустройство.

Из государственной казны оплачивается врачебное обслуживание россиян, не имеющих официальной работы. Оповещение людей о цене предоставленных им врачебных манипуляций, способствует возможности контролирования расхода налоговых денег, отпущенных на медицинские нужды.

Законодательная основа

С 2014 г., больницы/поликлиники семи российских регионов стали предоставлять заболевшим гражданам справочную документацию, информирующую, оказание каких именно услуг было произведено, их стоимость.

В первые экспериментальные месяцы специалисты заметили ряд сложностей:

  • Перегрузка врачей. Они были вынуждены подсчитывать затраты в отношении каждого болеющего, проводить разъяснения и пр.
  • Неодобрение со стороны граждан. Люди выражали недоверие к справочной документации: кто-то интересовался, что со справками делать? Кто-то тратил собственные деньги, а некоторые граждане высказывали сомнение относительно дешевизны оказанных лечебных манипуляций в рамках обязательного страхования.

Важное замечание! На сегодняшний день, все больницы/поликлиники страны были включены в комплекс оповещения пациентов о прейскуранте на медицинскую помощь, производимую в рамках обязательной страховой защиты.

Программы: её задачи, целевое предназначение

Согласно президентской инициативе, была создана программа, позволяющая решать множество вопросов медицинского обслуживания, включая оповещение граждан относительно оказанных им врачебных услуг.

Важность такого оповещения оправдывается причинами психологического характера: зная цену услуг, пациенты будут относиться с большей ответственностью к расходованию/списанию бюджетных денег, а значит – будут оказываться перед необходимостью заботиться о состоянии своего здоровья и пр.

Важное замечание! Такое оповещение преследует чисто практическую задачу: установить надзор над расходом денег из бюджета страны.

После получения сведений об оказанном лечении, человек может параллельно узнать сумму, которая перечисляется страховым фондом для этого.

Тарифная выписка по ОМС позволяет пациентам понимать:

  • какой базовый спектр врачебного обслуживания предполагает медицинская страховка;
  • какой спектр манипуляций придётся оплачивать из личных средств.

Гражданин, выяснив сведения из «личного кабинета», зайдя на сайт государственных услуг, получает возможность произвести проверку на наличие манипуляций, которые не предоставлялись, но отмечены, как предоставленные.

Эксперты считают, что поликлиники/больницы занимаются умышленными приписками, с целью привлечения дополнительных денег. Госконтроль за расходованием денег ФФОМС должен проходить предельно прозрачно.

Как узнать о медицинском обслуживании детей

На «территории» личного кабинета застрахованных лиц можно увидеть все сведения. Но ранее информация по несовершеннолетним там не предоставлялась. Это объяснялось отсутствием у детей удостоверения личности. Возникал вопрос: «Как узнать о спектре врачебных услуг, что оказывались ребёнку?».

Поэтому специалистами МГФОМС был разработан специальный проект. В результате этого, сегодня есть возможность открыто получать сведения, относительно оплаченных ОМС детских врачебных услугах, пользуясь аналогичными разделами « личного кабинета».

Внимание! В состав «личного кабинета» был добавлен раздел «Мои прививки»: там родители имеют возможность формировать прививочный «паспорт».

Получение доступа к сведениям об услугах детям происходит следующим образом:

  • Надо связаться с СК ребёнка.
  • Написать обращение, согласившись на обработку личной информации.
  • Предъявить документы:
  • медицинскую страховку законного представителя;
  • медицинскую страховку самого ребёнка;
  • СНИЛС, принадлежащий законному представителю;
  • СНИЛС (если имеется) самого ребёнка;
  • удостоверение личности, принадлежащее законному представителю;
  • документ, подтверждающий появление ребёнка (если ему менее четырнадцати лет)/аналогичное свидетельство + удостоверение личности подростка после четырнадцати.

Предоставляемый документальный пакет проходит обработку, после чего информация о ребёнке появляется на «территории» личного кабинета мамы/папы.

История заболеваний/обращений: как получить информацию

Чтобы обезопасить сведения, выход ко всем протоколам историй заболеваний возможен лишь через введение ПИН-кодировки, которую получает пользователь, подписавший договор предоставления сервисных услуг у администратора медицинского учреждения.

Многих россиян интересует: как можно посмотреть оказанные медицинские услуги по ОМС, разузнать историю болезней/обращений. Для этого надо предпринять простой алгоритм действий:

  • Пройти регистрацию на «территории» сайта. По ссылке «Регистрация», надо перейти на соответствующую регистрационную страницу, заполнив необходимые строчки:

2. Войти на «территорию» своего кабинета. Воспользовавшись заголовком «Информация из истории болезни», перейти, согласно ссылке, на информационную платформу «Просмотр истории болезни». Здесь надо осуществить ввод ПИН-кодировки. Все сведения являются конфиденциальными:

3. Затем надо активировать клавишу «Запросить»: в момент проверки информации, пользователь получает «зелёный свет» к собственной истории болезни.

Преимущества и недостатки использования Госуслуг

Портал Госуслуги предоставляет возможность лишь изучить перечень всех оказанных медицинских услуг

С внедрением системы «Электронная медицинская карта» в большинстве больниц и поликлиник России качество оказания медицинских услуг значительно улучшилось. Врачи получили возможность контролировать каждый этап лечения пациента и не тратить при этом время на заполнение бумажных документов. Вскоре возможность полностью изучить свою историю болезни должна появиться и у граждан. Пока же портал Госуслуги предоставляет возможность лишь изучить перечень всех оказанных медицинских услуг.

Нередко пациенты забывают фамилию врача, к которому обращались. При этом после прохождения диагностики им нужно снова вернуться к тому же специалисту. Уточнить такие сведения раньше можно было только в регистратуре. При этом часто приходилось сталкиваться с длинными очередями и невежливым общением сотрудников. Теперь же получить всю информации легко, не выходя из дома с помощью сайта Госуслуги.

Где посмотреть сведения о предоставляемом спектре услуг

В рамках портала «mos.ru» запущен удобный сервис, позволяющий смотреть сведения о полисах ОМС.

Следует знать! Сведения для сервиса предоставил столичный фонд обязательной медицинской защиты (МГФОМС). Используя сервис, граждане могут получать данные о СК, а также проверить активность своего полиса в Москве.

Многих интересует: как узнать о том, какие медицинские услуги были оказаны по полису ОМС? На сайте МГФОМС работает сервис «Личный кабинет застрахованного лица». Посредством него осуществляется оповещение страхователей о предоставленной им, за счёт фонда ОМС, врачебной помощи.

Кабинетами могут пользоваться все москвичи, а также иногородние граждане, оформившие прикрепление к московским поликлиникам. На «территории» личного кабинета размещена информация, касающаяся получения застрахованным лицом медицинских услуг по ОМС:

Мои данные

В этом разделе можно:

· проверить личные сведения;

· посмотреть данные страховки;

·подтвердить факт, что прикрепление к поликлинике состоялось;

· разместить контактные сведения.

Имеется доступ к функции «Расскажи о себе врачу»: сведения, при необходимости, передаются бригаде скорой.

Оказанные медицинские услуги

Данный раздел отображает весь спектр оказанных врачебных услуг, начиная с 2015 г. Есть возможность оставить обратную связь об оказанных врачебных манипуляциях.

Гражданин может оставить комментарии по полученному лечению

«Календарь»

«Дневник здоровья»

«Календарь» – страхователь может запланировать любую медицинскую процедуру: осмотр, вакцинацию, приём лекарственного средства и пр.

«Дневник здоровья» – страхователь может контролировать своё здоровье: давление, пульс, вес и пр.

Получение информации о стоимости на медицинские услуги

Справочная документация, информирующая о величине стоимости предоставленных медицинских услуг, выдаётся согласно требованию законодательства.

Указанные сведения должны быть предоставлены страховщиком, который оформил страховку, либо поликлиникой/больницей, оказавшей врачебную услугу, либо на портале госуслуг, на сайтах страховщиков, где пациенты могут создать «личные кабинеты». Действует электронный способ передачи данных.

Интересующая информация на бумажном носителе может предоставляться лишь по письменному обращению гражданина, при предоставлении удостоверения личности, под личную подпись.

Внимание! Подобные справки содержат: конфиденциальные сведения о пациентах, перечень диагнозов, врачебных манипуляций, а также указание расценок на лечение.

Где пациенты смогут увидеть информацию об оказанных им услугах?

После посещения врача пациенты смогут узнать всю информацию об оказанных услугах в своих электронных медицинских картах на портале госуслуг. Но перед этим необходимо предварительно оформить доступ к электронной медкарте.

На данный момент в электронной медицинской карте доступны протоколы осмотров врачей (с 2017 года), результаты лабораторных исследований (с 2019 года); результаты тестов на COVID-19 (с 20 апреля 2020 года), информация о вакцинации ребенка (детей), результаты инструментальных исследований (с 2019 года, некоторые виды исследований доступны и за более ранние периоды), информация выписных эпикризов стационарных отделений (с 2019 года), а также дневники здоровья.

Как получить доступ к электронной медицинской карте?

Для получения доступа заявитель старше 15 лет должен иметь:

— стандартную или полную учетную запись на портале госуслуг;

— полис ОМС.

К примеру, в столице для получения доступа к электронной карте необходимо заполнить заявление по ссылке на портале мэрии Москвы и прикрепить к ней фотографию с паспортом в руке.

В заявлении на доступ нужно указать имя и дату рождения, паспортные данные, мобильный телефон и данные полиса ОМС. Фото требуется только для пользователей, имеющих стандартную учетную запись на mos.ru. Для того чтобы получить полную учетную запись, нужно обратиться в Центр госуслуг «Мои документы» с паспортом, СНИЛС с просьбой подтвердить учетную запись на mos.ru.

Как получить доступ к электронной медицинской карте ребенка?

Для открытия доступа к электронной карте ребенка необходимо предварительно пройти процедуру проверки родительских прав в личном кабинете в следующем порядке:

1) в случае если свидетельство о рождении ребенка выдано в субъекте Российской Федерации после 01.10.2018 либо в Москве (вне зависимости от даты выдачи), необходимо заполнить данные о ребенке (ФИО, дата рождения) в личном кабинете и дождаться завершения их автоматической проверки посредством межведомственного электронного взаимодействия с органами записи актов гражданского состояния;

2) в случае если свидетельство о рождении ребенка выдано в субъектах Российской Федерации (за исключением Москвы) до 01.10.2018 или на территории иностранного государства, необходимо обратиться в любой МФЦ с оригиналами следующих документов:

— документ, удостоверяющий личность заявителя;

— свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства.

Можно ли внести изменения в информацию в электронной медкарте?

На портале можно не только получить доступ к собственной электронной медицинской карте или к электронной карте своего несовершеннолетнего ребенка, но и внести изменения или отменить доступ к этому документу. Так, по словам заместителя мэра Москвы по вопросам социального развития Анастасии Раковой, москвичи могут подгружать данные о детских прививках, сделанных в федеральных и частных учреждениях, вносить информацию о семейном анамнезе, а также вносить в раздел «Дневник здоровья» температуру тела, уровень кислорода, пульс, уровень сахара в крови, показатели артериального давления.

Чтобы отменить доступ к электронной медицинской карте, на шаге № 3 нужно отметить цель обращения — Отменить доступ, а затем на шаге № 4 подтвердить номер телефона и отправить запрос.

Можно ли получить доступ к электронной медицинской карте по временному полису ОМС?

Получить доступ к электронной медицинской карте по временному полису ОМС, в котором указаны девять цифр, невозможно. Запросить доступ к электронной медицинской карте можно после получения постоянного полиса ОМС (16 цифр). Срок его изготовления — 30 рабочих дней.

Можно ли получить доступ к электронной медицинской карте в мобильном приложении?

С 26 июня 2020 года электронная медицинская карта доступна для москвичей в мобильном приложении. Если вы уже пользуетесь электронной медкартой, вы можете скачать мобильное приложение ЕМИАС.ИНФО (доступно в Google Play или AppStore). После этого нужно выбрать раздел «Медкарта», нажать «Войти» и получить код доступа в sms. Если вы не пользуетесь электронной медкартой, то сначала нужно оформить доступ к карте на mos.ru

Как записаться к врачу через Госуслуги – пошаговая инструкция

Получить талон можно онлайн за несколько кликов – нет необходимости звонить по телефону в регистратуру поликлиники. Чтобы записаться на прием на сайте gosuslugi.ru, нужно:

  1. Зайти в Личный кабинет и нажать Услуги
  2. В разделе «Мое здоровье» нажать кнопку «Записаться к врачу»:
  3. Выбрать регион и в поле «Кому необходимо записаться на прием» отметить «Мне»
  4. Ваши персональные данные будут вставлены автоматически: ФИО, дата рождения, СНИЛС и номер полиса ОМС, проверьте правильность.
  5. Выбрать поликлинику, специалиста и время приема.
  6. Распечатать талон, подтверждающий запись.

Если вы хотите записать ребенка или любого другого человека, это следует отметить в соответствующем поле и далее ввести данные пациента.

Уведомление с подтверждением придет на вашу электронную почту через несколько минут.

Как удалить или перенести запись к врачу

Как отменить запись к врачу на Госуслугах, если изменились планы, и нет возможности прийти на прием? Для этого нужно:

  1. Зайти в Личный кабинет.
  2. Перейти в раздел «Уведомления».
  3. Нажать на уведомление о назначенном приеме.
  4. Кликнуть на строку «Отменить запись».
  5. Подтвердить свое решение.

Уведомление придет через 5-15 минут, когда система обработает данные и передаст их в регистратуру поликлиники.

Чтобы перенести запись к врачу на другое время или к другому специалисту, отмените запланированный ранее визит и запишитесь на прием заново.

Возможные проблемы

Основные причины, по которым невозможно записаться к врачу через Госуслуги – неоформленное прикрепление к медицинской организации и отсутствие нужного специалиста в расписании на сайте.

Причина 1. Полис не зарегистрирован в поликлинике

Если не получается записаться к врачу через Госуслуги, то, скорее всего, вы не прикреплены к поликлинике. Чтобы сделать это, подайте заявление в регистратуре выбранного медицинского учреждения. Список необходимых документов:

  • паспорт или другое удостоверение личности;
  • полис ОМС;
  • СНИЛС.

Если нужно оформить ребенка, то дополнительно требуется документ, удостоверяющий личность одного из родителей.

Причина 2. Некорректное расписание

На сайте Госуслуги расписание медицинских приемов составляется на основе данных, полученных от поликлиники. Информация может обновляться не сразу. Не обнаружив в списке нужного врача, позвоните в регистратуру и запишитесь по телефону.

Причина 3. Неполадки в работе портала

Случается, что на сайте Госуслуги возникают технические проблемы. Обычно такая ситуация сопровождается сообщением об ошибке. Попробуйте записаться на прием через некоторое время.

Почему удобно записываться на прием к врачу через интернет?

Не так давно узнали мы с женой, что запись через интернет работает эффективно и снимает несколько наболевших проблем. В частности:

  • Не нужно торопится идти в поликлинику. Достаточно в любое время дня зайти на нужный сайт, и заполнить форму записи.
  • Не нужно стоять в очереди. Запись через электронную регистратуру займет пару минут.
  • Не столкнетесь с грубостью в регистратуре и в очереди.
  • Все что требуется: интернет, полис, СНИЛС и паспортные данные.

Кроме того, как я понял, в электронной очереди всегда оставляют запись отдельную. Проще говоря ситуация такова: Звоню по телефону, чтобы записаться на прием к узкому специалисту. Там говорят мол запись только через меся, но если хотите раньше, то записывайтесь по интернету.

Хорошо, захожу на сайт поликлиники, нахожу врача и вот оно: есть запись через неделю с небольшим. Прекрасно! Пару минут и я записан. Потом абсолютно спокойно прихожу на прием, там уже ждут и никаких проблем.

Пример электронной регистратуры

И нервы целы и психика не расшатана, пришел к своему времени и получил консультацию. Замечательно. Но есть одно, может два НО.

Во-первых еще не все знают об электронной регистратуре. Или некоторые не доверяю такому способу как запись к врачу через интернет. Попробуйте сами в своем городе и, если все удачно, расскажите своим родственникам или друзьям, если нужно помогите им разобраться.

Во-вторых, такая форма записи тяжела пенсионерам, пожилым людям. Да в общем всем тем, кто плохо ладит с компьютером и реально доверяет только живому общению. Тут единственное, что можно посоветовать: не будьте сами равнодушны. Если вы разобрались сами, то помогите свои родственникам, родителям или просто знакомы.

На это не уйдет много времени, зато сделаете доброе дело. Вот еще почему полезно самим записываться через регистратуру, по моему мнению:

  • Разгружается сама регистратура поликлиники: очередь становится меньше, тогда легче тем же пожилым людям получить консультацию в регистратуре.
  • Не стоит сутками сидеть в больнице и ждать и караулить свою очередь. Просто придите на прием к положенному времени, чуть пораньше, тогда и давки в коридорах будет меньше.
  • И может люди в регистратуре будут добрее, раз буту меньше нервов тратить, на разъяренную очередь и бесконечные звонки телефона.

Как сделать запись к врачу через интернет.

Для того чтобы записаться к врачу через интернет, необходимо зайти на сайт нужной поликлиники, и в соответствующей графе оставить запрос.

Однако не всё так просто и не каждый сразу разберётся с новой электронной системой, может быть. Ниже приведены основные шаги для быстрого и правильного её использования.

Для начала вот что у Вас должно быть:

  • Доступ в интернет;
  • Знать поликлинику;
  • Знать врача;
  • Форма записи;
  • Документы: паспорт, СНИЛС, полис, номер электронной карты (не всегда).

Далее совершаем действия по порядку и результат не заставит Вас ждать.

Шаг 1. Используйте поисковик.

Вбейте название нужной поликлиники. Допустим, вы заболели, но работу никто не отменял, и тратить весь день на ожидание в коридоре никак не получится. Именно поэтому вы решили записаться на приём к терапевту в Москве через интернет.

В таком случае первое, что вам нужно сделать – это посетить сайт необходимой городской поликлиники. Естественно, что наизусть вы его не знаете, поэтому придётся воспользоваться одной из популярных поисковых систем. Практически все современные больницы уже обзавелись подобным сервисом, а значит, поиск не займёт много времени. Далее, воспользуйтесь навигацией по сайту и начните запись к врачу через интернет, заполняя форму записи.

Другая электронная регистратура

Шаг 2. Выберите нужного врача.

Тщательно выбирайте врача, к которому хотите записаться. Не секрет, что не всякий доктор соответствует заявленной категории, и может правильно вас лечить. Поэтому нужно думать о том, чьим рукам вы доверяете собственную жизнь.

Наличие сайта поликлиники позволяет не только записаться, но и просмотреть информацию о докторах, которые там работают. Таким образом, вы сможете прочесть об их образовании, опыте работы, уроне квалификации и так далее.

Шаг 3. Заполните форму записи.

Запись к врачу через интернет осуществляет электронная регистратура, она же предоставляет посетителям просматривать график доктора, что поможет правильно выбрать день и время посещения. Именно эту информацию, а также личные паспортные данные, необходимо внести в специальную анкету для записи на приём в поликлинику.Для этого вам понадобится держать при себе документы.

При отсутствии хотя бы одного из этих пунктов, запись на приём городскую поликлинику окажется невозможной.

Пример записи к врачу

Шаг 4. Учитывайте нюансы.

Каждая поликлиника имеет свои правила оформления записи на приём.

К примеру, существует множество медицинских учреждений, где запись по интернету не производится для людей, которые ранее не были их пациентами и обратились к ним впервые. Такая проблема возникает из-за того, что ваши личные данные не внесены в их электронную базу, а в форме для записи на приём есть такой обязательный пункт, как «номер карточки пациента». Соответственно, вы просто не сможете посетить нужного вам доктора.

Чтобы решить эту задачу, позвоните по контактному телефону и проконсультируйтесь, как вам поступить в таком случае.

Кстати, если у вас возникли проблемы при заполнении полей либо система выдаёт ошибки, записаться к доктору можно и по телефону.

Шаг 5.

Подтвердите запись. После выполнения всех предыдущих шагов, ваш запрос будет внесён в базу, и в течение получаса будет находиться в стадии обработки. А может и меньше. После этого вам перезвонит представитель медицинского интернет-портала уточнит всю информацию, которую вы ранее указали в запросе. А может и не позвонят. В любом случае на том же сайте можно проверить правильность записи. Некоторые считают эту процедуру бесполезной тратой времени, однако, на самом деле, она предотвратит все возможные недоразумения в будущем.

Представьте, что вы случайно сделали ошибку в номере паспорта либо страхового полиса. В некоторых поликлиниках, с особо строгими внутренними правилами, вас могут не принять и получиться, что вы зря потратили кучу времени и средств на проезд, к тому же проблема со здоровьем останется.

Шаг 6. Останется только придти на пием в нужно время.

Запись к врачу через интернет в поликлинику сделали. Там вас ждут всё те же очереди. Будьте готовы к тому, что у кабинета врача вас может ждать шквал недовольств, и требований соблюдать очередь.

В такой атмосфере даже самый сильный характером человек может растеряться и поддаться на провокации. Главное, не вступать в споры, но и не давайте своей природной скромности и стеснительности взять верх над здравым смыслом. Помните, что благодаря предварительной интернет-записи, вы имеете полное право в договоренное время без очереди и помощи работников регистратуры сразу же отправиться в нужный кабинет.

Поэтому отбросьте сомнения, объясните остальным больным ситуацию и заходите внутрь. У нас в поликлинике куда проще, выходит медсестра и спрашивает фамилии тех, кто по записи пришел и должен придти в ближайшее время. А потом просто вызываю по фамилии. Главное придти чуть раньше назначенного времени.

Как записаться на прием в врачу через портал Госуслуги?

Запись на прем через портал Госуслуги

Еще проще и более надежнее можно осуществить запись через портал Госуслуги. Правда там пока не ко всем врачам так можно записаться, но самые посещаемы врачи есть:

  • педиатр;
  • терапевт;
  • гинеколог;
  • хирург;
  • психиатр;
  • стоматолог (детский, терапевт, ортопед, хирург)…

Может этот список уже и расширился, нужно проверять самим.

Теперь выполняем несколько не хитрых действий и запись к врачу через интернет будет выполнена.

  • Для начала нужно войти в личный кабинет сайта gosuslugi.ru, используя логин и пароль. Это доступно только тем гражданам, которые ранее были зарегистрированы на портале.
    После успешного выполнения входа на сайт необходимо выбрать в каталоге услуг категорию «Здравоохранение», далее услугу – «Запись на прием к врачу»;
  • Далее прочитайте нужную информацию и нажмите справа кнопку “Записаться”;
    Начинаем заполнять заявление
  • Выбираем регион в котором пойдете в больницу;
Выбираете кому записываться: Вам лично или кого-то еще (например своего ребенка). В открывшемся окне заполняете форму. Часть будет уже заполнена, часть заполняете ручками;
Заполняем данные
  • Выберите лечебно-профилактическое учреждение для записи на карте города, очень даже удобно;
  • Выбираете специалиста (терапевт, педиатр….);
  • Выбираете имя специалиста, к которому пойдете;
Далее выбираете дату и время. Тут тоже все достаточно просто и понятно. Подтверждаете дату и данные уходят в ваше лечебное учреждение.
Удобно выбирать дату и время записи к врачу

Вот и все, запись к врачу через интернет прошла успешно. Теперь можно проверить запись. Для этого наживаете на свое имя вверху справа и нажимаете пункт слева “Мое здоровье”. Там и будет вся информации по записи к врачу.

Тут проверяем записи к врачу

Как отменить запись на прем на портале Госуслуги.

В жизни бывает всякое, не правильно указал врача, передумал, не отпускают на работе и так далее. Может придется и отменить запись. Для этого необходимо так же выполнить несколько простых шагов и все будет отлично.

  • Зайти на портал Госуслуги под своим паролем. Выбрать пункт “Мое здоровье” (где запись проверяли) или через каталог услуг и найти ту самую запись к врачу.
  • Там можно посмотреть все детали записи на прем и если необходимо перенести запись на другое время или же полностью отменить запись.

Вот мы и рассмотрели как сделать запись к врачу через интернет, даже при использовании портала Госуслуги. Все на много проще чем кажется и главное что экономится море времени и нервов. Советуем попробовать такую запись всем.

На этом у нас все, оставляйте свои комментарии ниже, пишите получилось ли это у Вас или может возникли какие-то проблемы, тоже описывайте, попробуем разобраться вместе.

Регистрация на Госуслугах

Для выполнения большинства операций на Госуслугах требуется личная учетная запись. Ее необходимо создать перед тем, как подавать заявку на прием к врачу.

Рассмотрим кратко данную процедуру:

  1. Сначала зайдите на официальный сайт https://www.gosuslugi.ru/ и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
  2. Укажите фамилию, имя и контактные сведения.
  3. Подтвердите номер телефона через код, присланный вам в SMS-сообщении.
  4. Придумайте уникальный пароль или воспользуйтесь генератором сайта. Впишите комбинацию дважды.
  5. Подтвердите завершение регистрации. После этого вы получите упрощенную учетную запись.

Теперь у вас есть аккаунт, с помощью которого можно авторизоваться на сайте или в официальном мобильном приложении. Для записи на прием следует заполнить профиль, чтобы не вводить личные сведения каждый раз с нуля.

Необходимые настройки

Процедура записи подразумевает указание сведений о пользователе. Поля заявки заполняются автоматически, если ваша учетная запись имеет стандартный уровень подтверждения. Для этого необходимо:

  1. Зайти на сайт и открыть настройки личного кабинета.
  2. Перейти во вкладку «Документы». Сначала нажмите на кнопку «Паспорт РФ» и введите серию, номер, дату выдачи и код подразделения.
  3. Теперь таким же способом заполните разделы СНИЛС и ИНН.
  4. Кликните по кнопке «Добавить полис ОМС» – это один из основных шагов, которые нужно выполнить для дальнейшей записи на прием.
  5. Укажите номер полиса и дату окончания действия. Нажмите «Сохранить».

Теперь следует подождать, пока сервис выполнит автоматическую проверку всех документов. После успешного подтверждения в личном кабинете появится подпись «Стандартная». Это значит, что можно переходить к записи на прием.

Альтернативные варианты

Сервис Госуслуг – это не единственный способ регистрации на прием через интернет. Вы также можете воспользоваться индивидуальным порталом здравоохранения, который предназначен конкретно для вашего региона.

Для примера рассмотрим порядок действий через Московский портал здравоохранения:

  1. Откройте сайт https://uslugi.mosreg.ru/.
  2. С помощью бокового меню перейдите по пунктам «Здравоохранение» – «Медицинская помощь» – «Записаться к врачу».
  3. Если вы привязаны к поликлинике в Московской области, то авторизуйтесь с помощью номера полиса ОМС и даты рождения. Обратите внимание, что вам следует выбрать тип документа – новый или старый образец. Также доступна авторизация через временное свидетельство.

После авторизации выберите учреждение, к которому вы прикрепились. Нажмите на кнопку «Записаться на прием» или «Вызвать врача на дом». В первом случае необходимо указать специализацию врача.

Затем выберите ФИО специалиста и определитесь со свободной датой и временем в его графике. Впишите электронный адрес, на который придет талон. Распечатайте его и покажите в регистратуре. Также можно предъявить документ в электронном виде.

Также вы можете отменить запись в поликлинику через личный кабинет. Обязательно сделайте это, чтобы освободить часы приема для других посетителей.

Запись к врачу через интернет легко осуществляется на Госуслугах или портале, привязанном к вашему региону. В обоих случаях процедура подразумевает регистрацию, авторизацию и указание личных сведений пациента.

Что потребуется для записи ребенка к врачу через госуслуги


Перед тем, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги нужно зарегистрироваться на едином портале государственных услуг. Регистрировать ребенка не нужно, достаточно учетной записи в ЕСИА Госуслуги, принадлежащей одному из родителей. Если раньше Вы никогда не пользовались порталом государственных услуг, придется пройти процедуру регистрации. Этот процесс займет не более 5 минут. Как выполнить вход в личный кабинет госуслуги читайте в отдельной статье. Чтобы получить доступ к электронной регистратуре достаточно стандартной учетной записи, для получения которой нужно указать в личном кабинете паспортные данные и СНИЛС. В идеале следует подтвердить свою учетную запись. Разумеется, аккаунт в Госуслугах не единственное условие.

Для записи ребенка на прием к врачу должны быть соблюдены следующие условия:

  • Наличие учетной записи на портале госуслуги;
  • Полис ОМС старого или нового образца;
  • СНИЛС (при наличии);
  • Ребенок должен быть прикреплен к поликлинике.

Если нужно записать на прием к врачу через госуслуги новорожденного ребенка, которому нет месяца, то допускается использование медицинского полиса матери или временного полиса. Если Вы еще на сделали ребенку СНИЛС, то можно обойтись без него. Отдельного внимания заслуживает вопрос, касающийся прикрепления к поликлинике. Часто у нас спрашивают, почему не получается записаться к врачу через госуслуги. Как правило, причина в том, что человек пытается произвести запись в поликлинику, к которой он не прикреплен. Сами не знаете, прикреплен Ваш ребенок к медицинской организации или нет? Проверить эту информацию можно через госуслуги.

Чтобы получить сведения о прикреплении к поликлинике выполните следующие действия:

  • Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
  • Перейдите в раздел «Каталог услуг»;
  • Выберите раздел «Мое здоровье»;
  • Выберите услугу «Сведения о прикреплении к медицинской организации»;
  • Нажмите на кнопку «Получить услугу»;
  • Введите номер полиса ОМС ребенка и нажмите «Поиск»;
  • На следующей странице появится наименование и адрес поликлиники, к которой привязан ребенок.

Если выяснилось, что Ваш ребенок не прикреплен ни к одной из поликлиник, то нужно пройти данную процедуру. На нашем сайте есть отдельная статья о том, как прикрепиться к поликлинике через госуслуги. Стоит отметить, что для прикрепления к медицинской организации все равно придется лично обратиться в регистратуру поликлиники. При себе необходимо иметь паспорт и полис ОМС. Если с прикреплением все в порядке, то остается лишь выяснить, как записать ребенка на прием к врачу через госуслуги. Соответствующая пошаговая инструкция приведена ниже.

Инструкция по записи ребенка на прием к врачу через госуслуги


Вот мы и добрались до главного вопроса. Из приведенной выше информации следует, что для записи ребенка на приём к доктору достаточно одному из родителей или прочих родственников иметь учетную запись на портале государственных услуг. Из документов потребуется только полис ОМС и СНИЛС (при наличии). Также ребенок обязательно должен быть прикреплен к поликлинике, в которую Вы хотите записаться на прием. Если все эти условия соблюдены, воспользуйтесь приведенной ниже инструкцией.

Чтобы записать ребенка на прием к врачу через госуслуги выполните следующие действия:

  1. Перейдите на сайт gosuslugi.ru и авторизуйтесь;
  2. Откройте раздел «Услуги»;
  3. Выберите раздел «Мое здоровье»;
  4. Выберите пункт «Запись к врачу»;
  5. Выберите регион, в котором хотите обратиться к врачу;
  6. Укажите, кому необходимо записаться на прием к врачу (другому человеку), заполните форму с персональной информацией и нажмите на кнопку «Далее»;
  7. Заполните форму записи (информация о пациенте, выбор врача, определение поликлиники и времени приема);
  8. Проверьте всю введенную информацию и если все в порядке нажмите на кнопку «Подать заявление».

После выполнения приведенных выше действий на экране появится Ваш электронный талон. Иметь его при посещении врача не обязательно, тем не менее, при желании талон можно распечатать. Сделать это можно на экране с результатом записи или позднее через ленту уведомлений личного кабинета. В случае необходимости Вы можете отменить запись к врачу через госуслуги или перенести ее. При посещении медицинского учреждения в назначенное время не нужно обращаться в регистратуру или занимать очередь перед кабинетом врача. Чтобы избежать вопросов со стороны других пациентов из очереди рекомендуем распечатать талон, в котором будет указан кабинет, дата и время приема.

Могут ли отказать

В соответствии с законодательством Российской Федерации, медицинская помощь должна быть оказана бесплатно гражданам, имеющим полис обязательного страхования.

Отказ гражданину во врачебном приеме может быть осуществлен только по двум причинам:

  1. Отсутствие у пациента полиса ОМС или документа, удостоверяющего личность.
  2. Больной прикреплен к другой поликлинике.

Больше каких-либо причин для отказа в приеме детским доктором согласно законодательству нет.

В случае несогласия с отказом в предоставлении медицинской помощи вы можете обжаловать принятое решение в досудебном порядке. Подача и рассмотрение жалобы определены Федеральным законом №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» от 27.07.2010 (глава 2.1).

Источники

  • https://zen.yandex.ru/media/gidpostrahovke/kak-proverit-kakie-medicinskie-uslugi-byli-okazany-po-polisu-oms-proverka-informacii-o-rashodah-na-saite-5dd659007a83d9014cb2db49
  • https://gosuslugi-official.help/poluchenie-informacii/poseshhenija.html
  • https://aif.ru/society/healthcare/kak_proverit_elektronnuyu_medkartu
  • https://mfcgos.ru/instrukcii/kak-zapisatsya-k-vrachu-cherez-gosuslugi
  • https://zen.yandex.ru/media/polzablog/kak-zapisatsia-na-priem-k-vrachu-v-polikliniku-cherez-internet-5a8d1c133dceb7cc96d020e6
  • https://allwebreg.com/sayty/zaregistrirovatsya-priem-vrachu
  • https://gosuslugihelp.ru/uslugi/kak-zapisat-rebenka-na-priem-k-vrachu-cherez-gosuslugi.html
  • https://GosDocs.com/meditsina/kak-zapisat-rebenka-k-vrachu

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: