Можно ли перевести деньги на заблокированную карту

Содержание
  1. Можно ли перевести деньги с заблокированной карты на другую карту
  2. Общая информация по переводам
  3. Пошаговая инструкция выполнения перевода
  4. Если карта заблокирована, можно ли перевести на нее деньги
  5. Что делать, если деньги перевели на заблокированную карту
  6. Основные причины
  7. Причина №1 – Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка, если блокировка произошла по желанию клиента
  8. Причина №2 – Вернут ли деньги если Сбербанк заблокировал карту по решению суда
  9. Причина №3 – Как вернуть деньги с заблокированной карты Сбербанка после принятых банком мер безопасности
  10. Причина №4 – Можно ли пользоваться карточными средствами в случае задолженностей перед Сбербанком
  11. Причина №5 – Как действовать при несанкционированном перерасходе по дебетовому продукту
  12. Причина №6 – Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка во время планового перевыпуска
  13. В каких случаях банк может заблокировать карту?
  14. Как совершить перевод на заблокированную карту?
  15. С картой все в порядке, но банк почему-то заблокировал деньги на моем счете. В чем дело?
  16. Способы снять деньги с заблокированной карты
  17. В кассе банка
  18. Перевод на другие счета
  19. Как быть, если находишься в другом регионе?
  20. Возможная комиссия
  21. Придут ли деньги
  22. Как перевести средства с заблокированной карты на другую
  23. Как разблокировать карточку

Можно ли перевести деньги с заблокированной карты на другую карту

Сбербанк – один из крупнейших банков России, поэтому неудивительно, что он обслуживает десятки тысяч клиентов. Это значит, что ежегодно выпускается и оформляется огромное количество банковских карт. И как известно, такая карта легко может оказаться заблокированной.

Теоретически, если на заблокированной кредитке остались деньги, владелец может их вывести. Но важно учитывать причины, по которым она оказалась недоступной для совершения стандартных финансовых операций.

Пластик может оказаться заблокированным по следующим причинам:

  1. Временная блокировка по инициативе владельца. Например, кредитка была утеряна, а потом найдена. Но хозяин успел ее заблокировать.
  2. Полная блокировка по инициативе владельца. Связана с закрытием лицевого счета.
  3. «Заморозка» кредитки на основании судебного решения.
  4. Окончание срока действия.

Это основные причины того, что владелец может утратить возможность беспрепятственно распоряжаться пластиком и средствами на нем.

Общая информация по переводам

Сбережения клиента Сбербанка с заблокированной карты никуда не денутся. Это всего лишь пластик, тогда как деньги остаются на лицевом счету. И в большинстве случаев владелец может снять сбережения как наличными, так и отправив на другую карточку. Для этого ему понадобится:

  • личные документы;
  • кодовое слово.

Денежные средства хозяин кредитки может вывести, обратившись в банк лично. Но большинство предпочитает не тратить время и осуществлять процедуру онлайн.

Пошаговая инструкция выполнения перевода

Если карта была заблокирована временно самим владельцем, то у него остается доступ к лицевому счету. Поэтому клиенту достаточно подтвердить свою личность, посетив ближайшее отделение Сбербанка. С собой нужно иметь соответствующие документы, например, паспорт или водительское удостоверение, договор с банком и т. д. Сотруднику отделения нужно сообщить кодовое слово, чтобы он смог осуществить процедуру перевода.

Справка: если владелец забыл секретное слово (фразу), он все равно сможет перевести на нужный счет или получить их наличными. Но на это уйдет больше времени.

В случае когда клиент банка собирается осуществить перевод с помощью интернет-банкинга, ему необходимо временно разблокировать пластик. Обязательно нужно сообщить специалисту личные данные, включая номер карты, кодовое слово и реквизиты личных документов. Тогда банковский работник сможет временно отключить блокировку.

Читайте также Особенности перевода денег с одной карты Хоум Кредит на другую

Сотрудник банка не имеет права спрашивать о конфиденциальных данных. Например, о пин-коде и кодах CVC2 / CVV2. Владелец кредитки ни в коем случае не должен сообщать такие сведения посторонним. В случае с блокированием пластика эта информация бесполезна. К тому же ею в дальнейшем могут воспользоваться злоумышленники.

Как только произойдет разблокировка, следует:

  1. Авторизоваться в Сбербанк Онлайн.
  2. Открыть соответствующую вкладку (Платежи и переводы).
  3. Выбрать карту, с которой нужно снять определенную сумму, и карту Сбербанка, на которую поступят деньги.
  4. Заполнить предоставленную форму.
  5. Подтвердить операцию.

Эту процедуру можно осуществить и с помощью мобильного приложения от Сбербанка. Но сначала все равно нужно позвонить в банк или связаться со специалистом онлайн. Естественно, этот способ подходит, если пластик был временно заблокирован самим пользователем.

Если банку пришлось заблокировать кредитку из-за того, что закончился ее срок действия, то у владельца есть два выхода. Первый – это запросить оформление новой кредитки, которая будет привязана к нужному лицевому счету. Второй выход – снять сбережения наличными, обратившись в банк.

В случае когда действующая карта по каким-то причинам оказалась заблокированной навсегда, владелец может снять с нее деньги. Но по общим правилам банк может перечислить деньги только через 14 дней после подачи заявки. Максимальный срок задержки средств составляет 45 дней.

А вот если пластик был заблокирован по решению суда или банком из-за задолженности по кредиту, то осуществлять какие-либо финансовые операции владелец не сможет. Дело в том, что при этом блокируется и лицевой счет, поэтому денежные средства какое-то время будут «заморожены». Доступ к ним у пользователя появиться только после того, как будут погашены все долги (по алиментам, кредитам и т. д.).

Если карта заблокирована, можно ли перевести на нее деньги

Отправить деньги на заблокированную карточку в большинстве случаев можно, так как лицевой счет остается открытым. Поэтому не нужно переживать даже в том случае, если определенная сумма была отправлена по ошибке. Если карта была заблокирована не из-за того, что собственник нарушил закон, то он легко сможет получить перевод обратно.

Что делать, если деньги перевели на заблокированную карту

Первое, что должен сделать клиент банка, это выяснить, почему заблокирована карта. Возможно, произошла какая-то ошибка или сбой в системе. Нужно связаться с сотрудником Сбербанка и выяснить все подробности блокировки. Если полученную сумму можно легко перечислить на другую карту или обналичить, то переживать не о чем.

Основные причины

Существует 6 причин блокировки:

  1. Просьба клиента.
  2. Судебный приказ.
  3. Банковские меры безопасности.
  4. Задолженности перед банком.
  5. Несанкционированный уход дебетового продукта в минус.
  6. Перевыпуск.

Внимание! Блокируя карту, банк высылает клиенту уведомление по смс. Но ни один сотрудник Сбербанка никогда не попросит вас продиктовать либо выслать сообщением PIN или CVV2-код!

Далее рассмотрим каждый случай подробнее и дадим рекомендации, что делать клиенту.

Причина №1 – Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка, если блокировка произошла по желанию клиента

Последовательность действий в данном случае следующая:

  • Позвоните на горячую линию, сообщите оператору ФИО и секретное слово;
  • Попросите провести разблокировку;
  • Не теряя ни минуты, зайдите в интернет-банк;
  • Переведите средства с утерянной карточки на другую, недоступную потенциальным злоумышленникам;
  • Перезвоните в call-центр и снова заблокируйте карту, даже если на ней не осталось денег.

Важно! Блокировка – первая мера, которую нужно предпринять при утере карточки, чтобы обезопаситься от похитителей.

Если вы запросили временную блокировку, на карточку продолжат поступать деньги, хотя снять их будет нельзя. Однако бывает, что клиент закрывает свои финансовые продукты навсегда, вплоть до закрытия счетов. В этом случае входящие переводы будут возвращаться отправителю в течение 14–45 дней.

Причина №2 – Вернут ли деньги если Сбербанк заблокировал карту по решению суда

Снимать собственные средства в этом случае можно лишь после отмены судебного приказа. То есть, после того, как клиент банка устранит факт своего правонарушения. Например, выплатит задолженность поставщику услуг ЖКХ или сторонней кредитной организации, выступающей истцом в этом процессе. Как правило, условием суда является блокировка не одной карты, а всех имеющихся счетов.

Тем временем, вы можете положить деньги на заблокированную карту Сбербанка, а также отправителями могут выступать третьи лица, в том числе бухгалтерия фирмы, в которой вы работаете. В обычном режиме зачислятся пособия и другие приходные операции, но останутся недоступными для снятия. Если карту заблокировали из-за долгов, поступающие средства, скорее всего, будут списываться с вашего счёта в интересах истца.

Причина №3 – Как вернуть деньги с заблокированной карты Сбербанка после принятых банком мер безопасности

Речь идёт о троекратном неверном введении PIN-кода, а также успешных или невыполненных транзакциях на нетипично крупные суммы, поступающие от новых отправителей и отправляемые новым получателям. Блокировка, сделанная ради сохранности ваших денег, снимается, как правило, до двух дней, в течение которых банк связывается с вами, выясняя подробности ситуации. Если заблокированные деньги на карте Сбербанка нужны срочно, посетите отделение с паспортом – сотрудник осуществит для вас снятие средств, перевод, а также любую другую операцию.

Важно! Вы сможете забрать только сумму, не вызывающую подозрений у службы безопасности. То есть, спорные поступления с ещё непроверенных счётов не увеличат ваш доступный баланс.

Причина №4 – Можно ли пользоваться карточными средствами в случае задолженностей перед Сбербанком

В этой ситуации придётся сначала погасить долг, лишь после этого вы получите доступ к полному карточному функционалу. Размораживание произойдёт автоматически, едва вы погасите недостающую сумму через банкомат или банковскую кассу. Входящие транзакции возможны, но каждая из них, вероятнее всего, будет в полном или частичном объёме уходить в счёт задолженности. Таким образом, получая на замороженную карту зарплату или переводы от физических лиц, вы приближаетесь к разблокировке.

Причина №5 – Как действовать при несанкционированном перерасходе по дебетовому продукту

А вот с какими проблемами сталкиваются те, кто выезжает за границу: совершая покупки в другой валюте, держатель карты уводит баланс в относительно небольшой минус из-за специфики международных платёжных комиссий. А именно: первоначально зарезервированная за операцию сумма оказывается меньше суммы окончательной авторизации. Поступят ли деньги на заблокированную карту Сбербанка при несанкционированном овердрафте? Да, но учтите: они не будут списаны в счёт каких-либо услуг, даже если у вас подключён автоплатёж. Лишь после погашения образовавшейся задолженности возобновится работа всех функций пластикового носителя.

Причина №6 – Как снять деньги с заблокированной карты Сбербанка во время планового перевыпуска

Алгоритм действий предельно простой:

  • Придите в то банковское отделение, где получали перевыпускаемый ныне пластик.
  • Подойдите к сотруднику с паспортом.
  • Возьмите у него бланк заявления на выдачу средств и заполните.
  • Получите наличные в кассе.

При регулярном перевыпуске блокируется не финансовый продукт, а его пластиковый носитель. Карточный счёт продолжает функционировать, просто вы не можете воспользоваться им дистанционно, а только посредством визита в банк. Если вы не обналичиваете поступающие платежи через кассу, они переходят на перевыпущенную карту. Потратите их по своему желанию, как только получите и активируете новый пластик.

Сервис Sberbank Online тоже даёт вам доступ к лицевому счёту. Вы можете свободно совершать операции в интернете. А для снятия наличных без визита в банк просто выведите необходимую сумму на любой незаблокированный счёт, к которому привязана беспроблемная карта, и получите купюры в ближайшем банкомате. Конечно, если у вас нет других карточных продуктов, остаётся только вариант с посещением банка.

В каких случаях банк может заблокировать карту?

1. Три раза неверно ввели ПИН-код

Если трижды неверно ввести ПИН-код в банкомате или платежном терминале, карта автоматически блокируется.

Как правило, в этом случае вам придет сообщение о блокировке — СМС, push-уведомление в мобильном приложении или письмо по электронной почте. Способ, которым банк должен известить вас о случившемся, прописан в вашем договоре.

Но некоторые банки не сообщают о временных блокировках карт. Тогда вы просто столкнетесь с тем, что карта на время перестанет работать.

Как разблокировать карту?

В большинстве случаев карта разблокируется сама — либо ровно в полночь, либо через 24 часа после блокировки.

Лишь единичные банки после трех неправильных ПИН-кодов блокируют карту насовсем. В таком случае карту придется перевыпустить.

Если вы не готовы ждать следующего дня или банк по какой-то причине не разблокировал карту автоматически, позвоните на горячую линию банка. Оператор подскажет, как действовать дальше.

2. Банк заподозрил мошенничество

Банк имеет право приостановить перевод или платеж и заблокировать карту, если операция выглядит сомнительной. Сразу после этого банк попытается связаться с вами и выяснить, вы ли отправляете деньги или это делают мошенники.

Менеджеры банка либо позвонят по номеру телефона, который вы указали в договоре, либо пришлют СМС-сообщение, письмо по электронной почте или push-уведомление с просьбой перезвонить на горячую линию. Способ уведомлений указан в вашем договоре с банком.

Как совершить перевод на заблокированную карту?

Гражданин может осуществить денежный перевод на заблокированную карту, если ему известны ее номер или реквизиты счета. Получить эти сведения можно в любом отделении банка при наличии паспорта владельца. Если посещение офиса кредитно-финансового учреждения невозможно, возобновить доступ можно удаленно в личном кабинете клиента.

Внимание! Если карта заблокирована, деньги перечисляются только на закрепленный расчетный счет.

С картой все в порядке, но банк почему-то заблокировал деньги на моем счете. В чем дело?

Скорее всего, банк выполняет постановление суда или службы судебных приставов.

В некоторых случаях блокируют не карту, а определенную сумму на счете. Ваши деньги могут арестовать, например, если вы долго не оплачивали налоги, штрафы и счета за квартиру.

В этом случае налоговая, ГИБДД, домовая управляющая компания считаются вашими кредиторами. Они имеют право обратиться в суд. Если кредитор знает ваши банковские реквизиты, он попросит суд заблокировать сумму задолженности на вашем счете, пока будет рассматриваться дело. При этом суд направит вам заказное письмо с судебным актом о блокировке денег.

Суд заблокирует только ту сумму, которую вы задолжали. При этом счет и привязанная к нему карта по-прежнему будут работать: вы сможете распоряжаться оставшимися деньгами или пополнять счет.

Если суд примет решение в пользу вашего кредитора, арестованную сумму спишут со счета. Если же кредитор не сможет доказать суду права на эти деньги, арест снимут — деньги разблокируют.

Но кредитор далеко не всегда знает реквизиты вашего банковского счета. Тогда решение суда будут выполнять судебные приставы. Также они подключаются к делу, когда на вашем счете меньше денег, чем вы задолжали.

Приставы найдут все ваши счета и арестуют на них сумму, которую суд постановил перечислить вашему кредитору. В этом случае судебный пристав-исполнитель пришлет вам заказное письмо с постановлением о взыскании долга, а затем со счетов спишут деньги.

Если же денег на всех ваших счетах окажется недостаточно, чтобы погасить долг, то кредиторы смогут инициировать процедуру вашего банкротства. В этом случае банк полностью заблокирует все ваши счета и вклады.

Что делать?

Если вы не получали никаких судебных повесток и блокировка денег стала для вас неприятным сюрпризом, прежде всего обратитесь в банк. Там должны сообщить, какую сумму на вашем счете заблокировали и по какой именно причине вы не можете ей распоряжаться.

Если арест наложил суд, вы можете обратиться в него, чтобы участвовать в процессе и защищать свои права. Но для этого сначала нужно узнать в банке реквизиты судебного дела. Если суд признает убедительными доказательства вашей невиновности, он отправит в банк новый судебный акт и арест с денег снимут.

Если арест наложили судебные приставы, значит, суд уже вынес решение о взыскании задолженности в пользу кредитора. Но если вы не получали повестки и не участвовали в судебном заседании, то имеете право обратиться в суд и обжаловать это решение.

Если же вы действительно кому-то задолжали и деньги арестованы справедливо, просто дождитесь, пока их спишут в пользу кредитора.

Как снять деньги с заблокированной карты?

Если заблокирована именно карта, а не счет, вы по-прежнему можете распоряжаться своими деньгами. Есть несколько способов получить доступ к ним.

  • Перевыпустить карту. Выпуск новой карты обычно занимает несколько дней, но некоторые банки могут уложиться за сутки или даже изготовить карту сразу. Чаще всего услуга платная.
  • Снять наличные в банке, который выпустил карту. Вы сразу получите деньги со своего счета, но придется доехать до отделения банка и предъявить паспорт.
  • Перевести деньги на другой счет, к которому привязана активная карта этого же или другого банка. Часто можно сделать это с помощью мобильного приложения или личного кабинета на сайте банка. Если такой опции нет, можно обратиться в отделение. Но учтите, что банк может взять комиссию за перевод.
  • Прикрепить к счету другую карту этого же банка. Некоторые банки предлагают такую услугу, но стоит уточнить по телефону горячей линии, возможно ли это и сколько времени займет.

При получении любого сообщения о блокировке карты стоит сразу позвонить по официальному номеру банка или обратиться в отделение. Сотрудники расскажут, в чем причина блокировки и подскажут, как лучше поступить в вашей ситуации.

Способы снять деньги с заблокированной карты

В зависимости от обстоятельств блокировки, способов вывести заработанное существует всего три:

  • снятие в кассе банка;
  • перевод на другие счета — свои или же чужие — онлайн через интернет-банкинг;
  • заявление на разблокировку счета / карты (про то, как это сделать, мы писали тут).

Обратим ваше внимание, что при блокировке карты пользование терминалами невозможно: программное обеспечение аппарата просто не позволит вам совершить какую-либо операцию. Это касается даже простейшего запроса баланса.

Важно: перечисленные в статье способы и основания блокировки универсальны, т.к. они подчинены Федеральным Законам N 115-ФЗ от 07.08.2001 и N 395-1 от 02.12.1990. Поэтому не имеет значения, открыта ли у вас карточка в Газпромбанке, ВТБ, в банке Тинькофф или любой другой банковской организации, работающей в России.

В кассе банка

Самый простой и эффективный способ в том случае, если привязанный к карточке счет не был заблокирован. Нужно только взять с собой удостоверяющий личность документ.

Возможен как вывод в наличные с мгновенным получением в кассе банка, так и перевод на другие счета — свои или же чужие. Обратитесь к любому сотруднику банка, опишите ситуацию, покажите паспорт и продиктуйте реквизиты своего счета (где их взять, на примере Сбербанка, мы разбирали тут). Далее объясните, как вы хотите получить деньги. Если вы выбираете перевод кому-либо или на свой другой счет, продиктуйте реквизиты адресата.

Внимание: некоторые банки взимают комиссию с клиента за перевод на чужие счета — например, Сбербанк взимает 1% от суммы перевода, если счет адресата был зарегистрирован в другом регионе. Кроме того, могут быть комиссии за снятие наличных в кассе.

Перевод на другие счета

Такой вывод средств также возможен лишь в том случае, если сам счет не был подвергнут блокировке. Тогда не имеет значения, что случилось с картой.

Войдите в интернет-банкинг, а если его у вас еще нет — зарегистрируйтесь. Затем перейдите во вкладку с картами и счетами. Здесь же, если это необходимо, вы можете заказать перевыпуск заблокированной карточки, а также отследить статус старой, все еще неработающей карты.

По стандартной процедуре запросите вывод средств, выбрав:

  • вкладку «Свои счета», если вы желаете перевести деньги на свою карту, открытую в этом же банке;
  • вкладку «На карту в другой банк» или «Клиенту моего банка» в зависимости от банка-эмитента карточки адресата.

Далее укажите реквизиты получателя и счет списания, уточните сумму перевода и подтвердите операцию.

Как быть, если находишься в другом регионе?

Мы изучили, как снять деньги, если карта, например, Сбербанка заблокирована. Но ведь любой банк, в том числе Сбербанк, состоит из узлов обслуживания — по этой причине во многих услугах сотрудники банка отказывают, поскольку наиболее оптимальным образом предоставление этой услуги реализовано только в регионе эмитирования карты.

В таком случае для вас становится недоступно только одно действие: разблокировка счета по заявлению (не карты, а именно счета). Это можно делать только в регионе эмитирования карточки. Но вот остальные два способа, прописанные в статье — снятие в кассе банка или перевод через интернет-банкинг — остаются действующими.

Возможная комиссия

Вариант отправки денежных средств Кассы отделения Интернет банкинг
Российские рубли и иностранная валюта на территории одного города

Без взимания дополнительных процентов

Рубли РФ за пределами города 1,5%, но не менее 30 рублей и не более 1000 рублей 1% до 1000 рублей
Иностранная валюта 0,7% 0,5%

Важно! Если карта заблокирована, то для ее пополнения не подойдет номер пластика. Необходимо знать реквизиты счета.

Придут ли деньги

Блокировка карточки еще не означает, что ей больше невозможно пользоваться. Это всего лишь пластик, а вот расчетный счет, привязанный к ней, позволяет беспрепятственно совершать многие банковские операции, включая и получение денежных средств.

Сроки и суммы при переводе соответствуют тарификации выпущенной карты. Владелец пластика может беспрепятственно получать деньги с других банковских реквизитов. Однако если блокировать карту решила Служба судебных приставов с наложение ареста в виде штрафа или иного неуплаченного долга, то все перечисляемые суммы будут идти в счет погашения образовавшегося минуса на балансе.

Зачисление денег с одного счета на другие банковские реквизиты осуществляется до трех рабочих дней. Если транзакция была выполнена при помощи Почты России, то срок может затянуться до семи рабочих дней.

Как перевести средства с заблокированной карты на другую

Если у владельца пластика больше нет никакой возможности перечислить деньги третьему лицу, то можно попробовать перевод средств с заблокированной карточки Сбербанка.

Если у пластика закончился срок действия, то можно написать заявление в банке на ее перевыпуск. Получив новый пластик с тем же расчетным счетом, все операции по переводу денежных средств возобновляются. Это позволит перевести деньги любыми способами – банкоматы, личный кабинет, мобильный перевод или отделение банка.

Во всех остальных случаях перевести средства можно, только если разблокировать пластик.

Как разблокировать карточку

Ограничение в совершении каких-либо финансовых операций с банковскими носителями может привести к немалым проблемам. Чтобы как можно скорее восстановить полный доступ к сервису банка, нужно выяснить причину блокировки.

Возможные причины:

  • если у владельца имеет какой-либо непогашенный долг, то эта сумма «замораживается» на счете;
  • наложение ареста ССП;
  • окончание срока действия;
  • минус за взимание денег на оплату мобильного банка или годовое обслуживание;
  • взыскание налоговыми органами;
  • утеря или подозрения на мошеннические действия.

Узнать истинную причину блокировки финансовых операций можно, позвонив по горячей линии на номер 900, или обратившись с паспортом в любое отделение банка. Достаточно внести деньги до полного погашения образовавшегося долга и карта будет разблокирована автоматически.

Блокировка означает лишь запрет на пользование пластиком. Нельзя переводить или получать средства при помощи мобильных приложений или банкоматов. Расчетный счет, привязанный к карте с временными ограничениями, не ограничивает ее владельца в получении денежных средств.

Источники

  • https://DenegProff.com/perevod/na-kartu/s-zablokirovannoj-karty-na-druguyu-kartu-sberbanka.html
  • https://bank-wiki.ru/kak-snyat-dengi-s-zablokirovannoj-karty-sberbanka-poshagovye-instrukcii/
  • https://www.klerk.ru/buh/articles/499973/
  • http://nebogach.ru/sberbank/kak-perevesti-dengi-na-zablokirovannuyu-bankovskuyu-kartu/
  • https://vKreditBe.ru/mozhno-li-i-kak-snyat-dengi-s-zablokirovannoj-karty/
  • https://platezhy.com/banki/drugie/mozhno-li-perevesti-dengi-na-zablokirovannuyu-kartu.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: