Оплата домофона по лицевому счету через интернет

Содержание
  1. Законодательное регулирование оплаты за домофон
  2. Договор на обслуживание домофона с собственником
  3. Входит ли в стоимость содержания жилья обслуживание домофона?
  4. Где оплатить домофон
  5. Оплата по QR-коду
  6. Как оплатить домофон через интернет
  7. Инструкция по оплате за домофон через Сбербанк Онлайн
  8. Что потребуется
  9. Пошаговые действия
  10. Оплата за домофон через платежные терминалы Сбербанка
  11. Как заплатить за домофон без квитанции
  12. Преимущества оплаты через интернет
  13. Как узнать лицевой счет домофона и задолженность
  14. Имеющиеся нюансы
  15. Решение спорных ситуаций
  16. Обязательно ли платить
  17. Платить ли за домофон, если нет трубки
  18. Если аппарат сломался
  19. Если человек длительное время не проживает в помещении
  20. Оплата обслуживания домофона – что входит
  21. Как не платить за домофон законно
  22. Как отказаться от невыгодного соглашения с обслуживающим предприятием
  23. Можно ли отказаться от трубки единолично

Законодательное регулирование оплаты за домофон

Плата за техническое обслуживание домофона производится в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

  • Постановление Правительства №491 «Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме», а также 354;
  • Жилищный кодекс
  • «Закон о защите прав потребителей».

Договор на обслуживание домофона с собственником

Предметом договора на техническое обслуживание домофона является то, что одна сторона берет на себя обязательство по надлежащему содержанию и ремонту домофона, а вторая сторона – по оплате оказываемых услуг. В спектр услуг по техническому обслуживанию домофонного оборудования может входить прием заявок на ремонт домофона, профилактические работы, устранение неисправностей и пр.

Размер платы за домофон не определяется на федеральном уровне. Он устанавливается в индивидуальном порядке с учетом условий заключенного договора.

Плата может быть фиксированной и единой для каждой квартиры или определяться в зависимости от площади жилого помещения.

При этом заключение индивидуальных договоров на техническое обслуживание не является обязательным.

Если с обслуживающей организацией было принято решение о заключении индивидуального договора, то в нем прописываются права и обязанности сторон, спектр выполняемых работ организацией, сроки и порядок внесения платы за домофон, сроки действия договора, правила использования домофона и прочие условия, которые стороны посчитают важными.

Входит ли в стоимость содержания жилья обслуживание домофона?

Однозначно ответить на вопрос, входит ли плата за домофон в содержание жилья, нельзя. Для того чтобы разобраться в порядке оплаты, стоит ориентироваться на разъясняющее письмо Минстроя.

Согласно ст. 290 ГК РФ, домофоны можно считать общедомовым имуществом. Это связано с тем, что отдельные их элементы находятся не только в квартире у каждого собственника, но и в оборудовании, установленном за пределами квартиры.

Если дом обслуживается определенной управляющей компанией, то она должна за определенную плату оказывать услуги по содержанию общедомового имущества (в соответствии с ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса).

При этом согласно ч. 3 ст. 162 Жилищного кодекса, в действующем договоре управления многоквартирным домом должен быть прописан перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества и порядок изменения указанного перечня. В состав общедомового имущества могут входить лестничные площадки, коридоры и лестницы, подвалы, инженерные коммуникации и пр.

Домофон, который находится в доме, также можно воспринимать как общедомовое имущество. Он может быть включен в перечень такого имущества по договору управления многоквартирным домом. В данном случае плата за домофон будет производиться в составе строки «Плата за содержание жилья».

Если в договоре с управляющей компанией в составе выполняемых работ не предусмотрено техническое обслуживание домофона, то начисление платы может происходить на основании собрания собственников жилья в многоквартирном доме.

На данном собрании может быть принято решение о необходимости заключения договора о техобслуживании домофона с управляющей организацией и с организацией, которая занимается обслуживанием домофона.

Где оплатить домофон

Оплатить услуги компании, которая занимается установкой и обслуживанием в вашем доме проще всего через сервис Сбербанк. Сделать это можно в интернете, используя сайт финансовой организации или установив специальное приложение на свой мобильный телефон. Также оплату позволяют производить банкоматы и терминалы банка. Для того чтоб воспользоваться услугами первого вам нужно являться клиентом Сбербанка, то есть быть владельцем пластиковой карточки. При использовании терминала достаточно будет наличной суммы (если она больше, чем требуется, а у вас нет возможности разменять, то можно внести эту купюру — остаток после можно будет перекинуть на банковскую карту или же скинуть на мобильный телефон). Комиссия через Сбербанк Онлайн не взимается.

Оплата по QR-коду

На сегодняшний день оплата по QR-коду по праву является одним из самых быстрых способов оплаты за жилищно-коммунальные услуги. QR-код помогает за считанные секунды считать и ввести реквизиты для оплаты на ввод которых иногда уходило до 10-ти минут. Вспомните пересчитывание нулей в расчетном счете, кор/счете и т.п., Проверка правильности ввода лицевого счета и т.д. теперь в прошлом.

Квитанции за домофон имеют QR-код (квадратный штрих-код). Это позволяет выполнять оплату за домофон через интернет, используя приложение Сбербанк Онлайн. Практически у каждого пользователя смартфона есть такое приложение. Также многие другие банки позволяют выполнять оплату за ЖК услуги в т.ч. и за домофон через свои мобильные приложения.

Пример QR-кода

Чтобы воспользоваться программой для смартфонов с целью оплаты коммуналки, следует сначала авторизоваться в личном кабинете, введя собственные логин и пароль. Далее необходимо перейти на вкладку платежей и зайти в подменю услуг ЖКХ. Там будет доступен раздел охранных услуг и домофона, и пользователю останется только выбрать из списка поставщика либо ввести его наименование в поиске для быстрого ориентирования.

Оплата бумажных квитанций будет проходить быстрее, если при заполнении платежной формы воспользоваться возможностью сканирования графического кода. Она есть в мобильном приложении Сбербанка, а также в его устройствах самообслуживания. Программное обеспечение поддерживает распознавание штрих- и QR-кодов. После сканирования система самостоятельно заполнить все поля платежной электронной формы. Клиенту останется только проверить реквизиты и внести требуемую сумму.

Процесс сканирования при работе с приложением Сбербанка для мобильников производится через камеру смартфона. На определенном этапе оплаты приложение само предложит распознавание графического кода. В ходе считывания изображения важно:

  • разместить квитанцию в хорошо освещенном месте;
  • держать гаджет параллельно листу бумаги;
  • следить, чтобы код полностью попадал в рамку, появившуюся на экране;
  • удостовериться, что изображение на дисплее телефона просматривается четко.

Как оплатить домофон через интернет

Оплачивать домофон через интернет не составит труда тем, кто уже зарегистрирован на сайте российского банка. Если у вас все еще нет собственного аккаунта и личного кабинета, то их необходимо завести. Регистрация нужна не только для того, чтоб оплатить домофон, но и для выполнения многих других задач. Зарегистрированные пользователи могут без процентной ставки осуществлять переводы на карточку другого пользователя, заплатить за государственные услуги, быстро рассчитываться за установленные госпошлины. Оплата происходит мгновенно, деньги сразу поступают на счет получателя.

Оплачивать через интернет могут не только те, у кого есть пластиковая карточка. Регистрация возможна и в том случае, если вы по каким-то причинам не оформили карту, но у вас есть лицевой счет в финансовой организации.

Оплата через интернет не занимает много времени, тем более Сбербанк позволяет после оформления первого платежа поставить следующие на автоматическую отправку. В таком случае второй и далее оплаты будут происходить без заполнения квитанций, а просто с помощью подтверждения кода на СМС.

Важно! Выставить автоматический платеж требуется в зависимости от условий предприятия, которое занимается обслуживанием домофона. Так, такие популярные фирмы, как Цифрал, Факториал могут взимать оплату ежемесячно или ежеквартально (это определяется выбранным тарифным планом вашего дома).

Инструкция по оплате за домофон через Сбербанк Онлайн

Онлайн-система, предлагаемая Сбербанком, позволяет оплачивать большинство коммунальных услуг, к которым относятся:

  • домофон;
  • электроэнергия;
  • газоснабжение;
  • поставки воды и канализационные услуги.

В большинстве случаев оплатить домофон через Сбербанк Онлайн можно по уже внесенным в базу реквизитам, но их всегда можно дополнительно указать по сведениям, которые берутся из выданной квитанции. Порядок уплаты коммуналки через этот сервис начинается с регистрации в интернет-банкинге, который будет доступен только для клиентов Сбербанка. Создать личный кабинет можно, только введя номер своей карты и телефон, который указывался при ее создании. На телефон придет одноразовый код, который нужно будет ввести для подтверждения регистрации, после этого кабинет станет доступен.

Авторизовавшись в системе, нужно перейти в раздел переводов и платежей, где выбираются коммунальные услуги, за которые нужно платить. После того как нужный пункт нажат, и система предлагает заполнить форму, необходимо ввести наименование поставщика, которое указано в самой квитанции. Далее остается только ввести лицевой счет человека, который позволит идентифицировать его поставщику услуг.

Важно! Именно эта информация позволит перечислить деньги по назначению, а если возникли проблемы с ее определением, будет достаточно посмотреть в квитанцию, где сведения указаны в отдельной графе. Если с платежом также есть проблемы, можно ознакомиться с примерами документов, которые есть в самой системе, и текстовыми подсказками по работе со Сбербанком Онлайн. Клиенту останется только ввести одноразовый код подтверждения, предварительно проверив реквизиты, чтобы избежать ошибок при транзакции.

Что потребуется

Для использования сервиса дистанционного обслуживания Сбербанк Онлайн достаточно стать клиентом банка.

Для этого необходимо оформить пластиковую карту, получить кредит, открыть счет или вклад в финансовой организации.

Естественно, для успешного совершения платежа нужны реквизиты обслуживающей домофон организации, а также средства на счете или балансе карты. Помимо перечисленного, конечно же, необходим еще и доступ к интернету.

Пошаговые действия

Для того, чтобы совершить перевод в счет оплаты пользования домофоном, клиенту Сбербанка следует произвести такие операции:

  1. Зайти в личный кабинет сервиса Сбербанк Онлайн, авторизовавшись в системе.
  2. Перейти во вкладку «Платежи и переводы».
  3. В списке возможных адресатов платежа найти эксплуатирующую компанию. Сделать это проще всего путем поиска по ИНН или названию ООО, которые обязательно указываются в квитанции.
  4. Выбрать карту или счет, откуда будут списаны деньги.
  5. Указать лицевой счет клиента, который также содержится в квитанции или указывается в договоре на обслуживание домофона.
  6. Проверить и подтвердить правильность реквизитов платежа, которые будут выведены на экран.
  7. При необходимости распечатать чек, который появится на экране компьютера после выполнения операции. При этом на нем должна присутствовать отметка «Исполнено» с указанием даты проведения платежа.
Произведенная операция может быть сохранена, что позволит в дальнейшем не вводить заново реквизиты платежа.

Более того, при желании клиента может быть настроен «Автоплатеж», который производится в указанное время в автоматическом режиме, требуя от клиента только подтверждения необходимости осуществления финансовой операции.

Оплата за домофон через платежные терминалы Сбербанка

Таким образом, очень удобно оплачивать коммунальные услуги, штрафы и любые другие квитанции, имеющие такой код. После того как произошло автозаполнение нужно еще раз перепроверить все данные, чтобы случайно не возникло ошибки. Несмотря на то что подобное явление происходит редко, лишняя бдительность не помешает. Если все верно, можно завершить платёж, подтвердив операцию.

Как заплатить за домофон без квитанции

Оплатить за домофон можно без квитанции, так как устройства Сбербанка позволяют искать фирму по номеру ИНН. Если нет никаких данных, то можно воспользоваться установленной поисковой системой (на экране появится список доступных фирм). Однако, чтоб случайно не отправить платеж не тому адресату, все-таки лучше быть уверенными во введенной информации. Для того чтоб подтвердить реквизиты и номер ИНН можно связаться с фирмой

Преимущества оплаты через интернет

Оплатить домофон через интернет значительно проще, чем на почте или в офисе банка. Такой вариант поможет сэкономить время на посещение пунктов оплаты, ожидание в очередях. А также не потребует хранить стопки бумажной отчетности об оплате.

Все, что потребуется от плательщика – несколько минут свободного времени и доступ к сети интернет. И, разумеется, наличие пластиковой карты или электронного кошелька с достаточной суммой средств на балансе.

Перед тем, как платить за домофон через Сбербанк онлайн, рекомендуется также подготовить квитанцию с указанным в ней лицевым счетом или QR-кодом. Интегрированная в сервис банкинга опция считывания кода позволяет автоматически заполнить электронную квитанцию для совершения платежа.

Наличие QR-кода на квитанции может упростить процесс ее оплаты в интернете

Как узнать лицевой счет домофона и задолженность

Универсальные способы, помогающие установить лицевой счет конкретного домофона, не установлены. Процедура получения информации определяется компанией, обслуживающей домофон.

На практике применяются следующие способы узнать лицевой счет:

  • совершить звонок в обслуживающую компанию;
  • найти номер счета в тексте договора на обслуживание;
  • направить запрос по электронной почте или через «Обратную связь» на сайте организации.

При наличии лицевого счета потребитель сможет контролировать задолженности и платеж за домофон. Некоторые ресурсы в Интернете позволяют моментально получить сведения онлайн.

Еще один способ узнать о наличии задолженности – предоставление адреса, по которому устанавливался домофон. Однако для этого потребуется личное обращение в обслуживающую или управляющую компанию.

Имеющиеся нюансы

Если гражданин вселился в дом после того, как управляющая компания обеспечила договоренность на домофонное обслуживание, то определить реквизиты можно по фирменному обозначению организации, представляющей услуги, которое доступно непосредственно на самом устройстве.

Новым жильцам лучше всего обращаться не только в управляющую компанию за информацией о поставщике услуги, но и другим жильцам. Наличие сведений позволит контролировать задолженности, что важно для попытки избежать штрафных санкцией и ошибочных пеней, оставшихся от предыдущих владельцев, в том числе за оплату домофона.

Посмотрите видео. Кому и сколько платить за обслуживание домофона, и надо ли вообще?

Решение спорных ситуаций

Практика знает много случаев, когда лицо покупает квартиру и в итоге получает квитанции с долгом за домофон. В таком случае нужно знать, как поступить по закону и исключить необходимость уплаты необоснованных задолженностей. Здесь также важно понимать, насколько правомерны будут требования конторы, даже если задолженность числится за новым жильцом.

Любая задержка может повлечь отключение домофона, даже если в итоге вина собственника не будет установлена. Более того, следует помнить, что взыскание задолженностей, которые остались после старого жильца, с нового владельца квартиры не допускается, по какой бы статье расходов не был установлен долг.

Единственное исключение по части взыскание долгов предыдущих владельцев жилья – взносы за капитальный ремонт. Воздействие на должников в данном случае, даже при условии, что фактически задолженность была сформирована иными лицами, будет признаваться законным.

Право требования в рассматриваемой ситуации возможно потому, что новый владелец продолжает пользоваться услугами поставщика, фактически не заключая новое соглашение. Иными словами, компании предлагают как бы замену старых домофонов на новые, а стоимость такой помощи равняется задолженности.

Целесообразно для собственников жилья согласиться с требованиями обслуживающей компании, поскольку оспорить решение о взыскании задолженности можно только в судебном порядке. Важно помнить о том, что оборудование, а именно трубка домофона – собственность компании, предоставляемая во временное пользование жильцам, независимо, новый владелец квартиры или нет.

Преимуществом продления сотрудничества с обслуживающей компанией выступает то, что нет необходимости устанавливать новое оборудование. Новому жильцу достаточно подтвердить договоренность, подписав соглашение, и можно продолжать использовать прежнюю технику.

Обязательно ли платить

Начисления бухгалтерия обязана производить на основании условий договора. Если в документе указана абонплата, то вносить ее придется. Гражданин может инициативно поинтересоваться условиями соглашения. Экземпляр хранится в управляющей компании, так как именно эта организация занимается расчетами с жильцами.

Существует иной способ расчетов с обслуживающим предприятием. Стороны могут договориться о ежегодном обслуживании и выполнении ремонтных работ. В такой ситуации фирма выставляет счета за обслуживание:

  • раз в год;
  • в случае ремонта.

Платить ли за домофон, если нет трубки

Домофон устанавливают с согласия всех жильцов многоквартирного дома, по закону, это техническое устройство, которое входит в общую собственность. Это значит, что платить за домофон должны все жильцы, даже если трубки дома нет, как у меня. Другими словами, да, оплата законна.

Но тариф для квартир, где нет трубки, должен быть снижен. Я этого не знала, и платила полную стоимость.

Если аппарат сломался

В соглашении сторон четко прописываются условия обслуживания оборудования. Если последнее не функционирует, значит, требуется ремонт. Невыполнение условий дает собственнику право требовать у фирмы ответа. А это означает и снижение финансовых обязательств.

Подсказка: если домофон длительное время не функционирует, то жильцы подъезда могут потребовать перерасчета платы.

Если человек длительное время не проживает в помещении

На период отъезда из квартиры жилец вправе уведомить управляющую компанию с целью приостановки начислений. Однако правило не распространяется на содержание общедомовой собственности. Придется вносить деньги за домофон даже в случае отъезда на длительное время. Начисления производятся в соответствии с условиями соглашения.

Подсказка: желательно не задерживать внесение средств дольше 31 дня с даты наступления очередного платежа. Иначе у управляющей компании появится возможность производить начисление пеней.

Оплата обслуживания домофона – что входит

Когда у моего соседа сломалась трубка в квартире, он вызвал человека из фирмы, которая устанавливала домофон. И они заставили его платить деньги. Я спросила у дочки, правильно ли это.

Оказалось вот что:

  • нужно поднять договор с компанией и его изучить;
  • обслуживание квартирных трубок должно стоять отдельной строчкой;
  • если этой строчки нет, значит, услуга не входит в договор и оплачивается поверх. В нашем договоре эта строчка не стояла.

За те деньги, что вы платите, компания обязана:

  • содержать домофон в рабочем состоянии;
  • чинить его (ту коробку, что врезана в дверь подъезда) по первому требованию жильцов;
  • обеспечить всех жильцов магнитными ключами.

Как не платить за домофон законно

Договор, который наш подъезд заключил с домофонщиками, был очень неудобный и невыгодный. Я платила полную стоимость, к тому же приходилось ходить за квартал, и ещё у них был обеденный час… Кошмар.

Когда приехала дочка, она взялась за дело основательно. Она изучила законы и договор. А потом пошла по соседям. У нас дом старый, все пожилые, ходить далеко многим тяжело.

Дочка собрала подписи и обратилась в нашу управляющую компанию. Там ей сказали, что помочь ничем не могут, потому что жильцы сами заключили договор с домофонщиками.

На самом деле, они могли заключить договор и стать посредниками. В квитанции появилась бы строчка: «За домофон». Тариф был бы такой же, зато жильцам не пришлось бы ежемесячно ходить за целый квартал.

Но то ли дежурная этого не знала, то ли не хотела связываться. Тогда дочка пошла к домофонщикам и попыталась разорвать договор. Там не хотели вырезать замки и терять деньги. Поэтому после долгих споров было решено так: перезаключить договор. С жильцами договор расторгли, а с Управляющей компанией заключили.

Теперь вот что получилось. Как бы УК наняла домофонщиков, чтобы установить домофоны и чинить. Всё это вошло в графу «обслуживание технического оборудования». А эту графу я и так плачу каждый месяц. Поэтому отдельно за домофон я ничего не плачу. И это законно.

Как отказаться от невыгодного соглашения с обслуживающим предприятием

Собственники в любой момент могут разорвать невыгодное соглашение с фирмой, установившей запорную систему. Для этого необходимо провести такие мероприятия:

  1. Собрать общее собрание жильцов дома/подъезда.
  2. Принять решение о приостановке действия предыдущего соглашения.
  3. Оформить постановление протоколом. Документ должны подписать все присутствующие. Причем голосование признается действительным, если в нем приняло участие не менее 2/3 от общего числа квартиросъемщиков.
  4. Один экземпляр протокола прикрепляется к письменному заявлению и передается обслуживающему предприятию. Кроме того, нужно проинформировать управляющую компанию также в письменном виде.
Важно: оборудование остается в распоряжении жильцов дома.

Дальнейшие действия зависят от желания жильцов. Есть несколько вариантов решения проблемы с поломками оборудования. А именно:

  1. Нанимать специалиста по необходимости, оплачивая его услуги из собственного кармана.
  2. Заключить договор с иной организацией.
  3. Составить новое, более выгодное соглашение с той же компанией.
Подсказка: желательно зафиксировать метод решения проблемы с вероятным выходом из строя оборудования в том же протоколе общего собрания.

Можно ли отказаться от трубки единолично

Использование оборудования — это личное дело собственника. Человек вправе отказаться от системы. Однако это не всегда приводит к остановке начислений. Действия обслуживающей организации зависят от условий соглашения сторон, а также уровня оформления паспорта на здание. Если домофон включен в общедомовое имущество, то платить придется в любой ситуации.

Зачастую обслуживающие предприятия идут навстречу квартиросъемщикам. Они перестают включать в ведомость тех, кто отказался от услуги. Решение принимается после подачи письменного заявления. Аппарат в квартире отключают, а плату взимать прекращают.

Изъятие ключа от домофона у собственника является незаконным в любой ситуации. Причины две:

  1. Имущество является собственностью владельца. Посягать на него никто не вправе.
  2. Фирма не может создавать препятствия для использования человеком жилого помещения. Это является серьезным нарушением закона.

В случае накопления задолженности взыскать с гражданина деньги фирма может только через суд. Последний орган досконально проверит правильность оформления бумаг. Если договор с жителями здания не заключался, то в удовлетворении иска откажут. В иной ситуации задолженность, включая пени и штрафы, взыщут в полном размере.

Источники

  • https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/domofon.html
  • https://zoloto-zlato.ru/bankovskie-uslugi/kak-oplatit-za-domofon-cherez-internet.html
  • https://rusind.ru/kak-oplatit-domofon-cherez-sberbank-onlajn.html
  • https://DenegProff.com/oplata/uslugi/domofon-cherez-sberbank-onlajn.html
  • https://spravka2.ru/kak-oplatit-domofon-po-adresu-cherez-internet.html
  • https://potreb-prava.com/zhkx/zadolzhennost-za-domofon-kak-uznat-po-adresu-otklyuchenie-za-dolg.html
  • https://pravoznayka.ru/zhile/oplata-za-domofon.html
  • https://Gaidi.ru/prochee/nuzhno-li-platit-za-domofon/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: