Оплата ЖКХ через Яндекс Деньги, как использовать сервис городских платежей

Как оплатить услуги ЖКХ онлайн: пошаговая инструкция

Во время пандемии самые привычные вещи становятся опасными. Например, оплачивать квитанции за ЖКХ в отделении банка — значит подвергать себя дополнительному риску заражения.

Чтобы свести к минимуму риск заражения и обезопасить близких, находясь на самоизоляции, оплачивать коммунальные услуги можно
и нужно удаленно: через интернет и мобильные приложения банков. Например, крупнейший финансовый институт страны Сбербанк предоставляет все возможности для дистанционных платежей. Благодаря приложению Сбербанк Онлайн можно не просто оплатить коммунальные услуги, но и получить
полноценный чек, который хранится три года,
и квитанцию с печатью прямо в мобильном приложении, более того — он всегда будет у вас под рукой и не потеряется.

Для оплаты квитанции вам потребуется лишь QR-код, а если его нет, достаточно перейти в раздел «Платежи». Не хочется каждый месяц повторять одну и ту же операцию? Подключите «Автоплатеж».

И, что самое главное в нынешней непростой ситуации, — это позаботиться о самых близких! Людям в возрасте зачастую бывает сложно освоить онлайн-технологии. Если ваши пожилые родственники ходят
в банк или на почту, чтобы заплатить по квитанциям, научите их онлайн-платежам! Помогите им разобраться с оплатой дистанционно, подключите маме или бабушке «Автоплатеж» или оплатите текущие квитанции за родителей. Сберегите здоровье и жизнь родных и близких!

1. Регистрация в Сбербанк Онлайн

Скачайте приложение на смартфон и следуйте инструкциям.

2. Оплата услуг ЖКХ

1. Если у вас есть квитанция об оплате, достаточно навести камеру телефона на QR- или шрихкод, напечатанный на ней. Все реквизиты платежа подтянутся автоматически. Выберите «Оплата по QR или штрихкоду».
2. Наведите камеру устройства на QR-код. Выберите карту, с которой будет оплачиваться счет.
3. Проверьте реквизиты платежа. Подтвердите платеж, нажав на кнопку «Оплатить».
4. Не имея квитанции под рукой, вы можете оплатить услугу по номеру лицевого счета у конкретного поставщика. Для этого в разделе «Платежи» выберите «ЖКХ и домашний телефон». Выберите услугу, которую планируете оплатить. Например, «Квартплата».
5. Выберите поставщика услуги в списке или через Поиск. Заполните данные о лицевом счете.
6. Укажите период оплаты и сумму платежа. Подтвердите платеж, нажав на кнопку «Оплатить».

Можно ли платить за коммунальные услуги через Yandex

Оплата ЖКХ с Яндекс кошелька доступна через официальный сайт и мобильное приложение. Пользователям предоставляется доступ к следующим разделам:

  • ЖКХ;
  • телефон;
  • интернет;
  • телевидение;
  • онлайн-сервисы;
  • кредиты и финансы;
  • благотворительность;
  • транспорт и путешествия.

Каталог доступен в разделе «Оплата услуг». При необходимости можно найти услугу через окно поиска. Оплату можно проводить по реквизитам юрлица, номеру под штрих кодом.

Важно. Список доступных платежей постоянно обновляется. Если в разделе нет организации, обслуживающей квартиру, попробуйте найти ее через некоторое время, например через несколько недель.

Онлайн-оплата налогов и выставленных счетов через «Яндекс.Деньги»

Прекрасное пятничное обновление: оплатить налоги и взносы теперь можно банковской картой при помощи «Яндекс.Денег». Особенно обновление порадует предпринимателей без расчетного счета, т.к. исполнить свой долг перед государством вы сможете любой банковской картой (Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro).

Новый способ оплаты появился на последнем шаге соответствующих задач у ИП:

Комиссия за оплату налогов и взносов не взимается!

А вот если расчетный счет у вас все же имеется, оценить новый способ оплаты также смогут ваши клиенты — кнопка «Оплатить онлайн» появилась на веб-документах:

После ввода ФИО, ваш клиент сможет оплатить счет с любой банковской карты, через кошелёк в «Яндекс.Деньгах», а также наличными в банкоматах, терминалах самообслуживания и салонах сотовой связи. Деньги придут на ваш расчетный счет, как обычный банковский перевод.

В отличие от налогов, такие платежи облагаются комиссией. Ее система рассчитывает автоматически: 3% от суммы платежа, но не менее 30 рублей.

Как настроить автоматические платежи

Во время оплаты Yandex предлагает создать автоплатежи, которые будут осуществляться ежемесячно. Пользователь может настроить сумму, дату или выбрать фиксированное пополнение первого числа месяца.

Такая опция подойдет для расчетов за интернет, телевидение, мобильный телефон. Для настройки достаточно ввести номер квитанции или телефона, активировать автоплатеж и установить дату, сумму.

Как настроить автоматический платеж:

  1. Войдите в раздел «Оплата услуг» и выберите сервис, например «Телефон».
  2. Напечатайте контактные данные, укажите сумму, поставьте галочку в чекбоксе около опции «Настроить автоплатеж».
  3. Настройте дату, напечатайте сумму.
  4. Для подтверждения операции кликните по клавише «Заплатить».

Отредактировать автоматический платеж или удалить его можно на главной странице кошелька. Для этого перейдите в раздел «Автоплатежи», найдите нужный платеж, настройте или удалите его.

Важно. Автоматические платежи не требуют дополнительной оплаты и подходят для пополнения счета мобильного телефона, домашнего интернета, кабельного телевидения. Отключить услугу можно в любое время.

В качестве дополнения в Яндекс кошельке можно настроить уведомления об оплате. При наступлении назначенной даты сообщение появится в приложении на мобильном телефоне, а также на привязанной к кошельку почте. Кнопка настройки уведомлений появляется во время оплаты квитанции, телефона или интернета.

Преимущества и недостатки сервиса

Яндекс Деньги – это официальный сервис, который зарегистрирован как финансовое учреждение. Кошелек работает большим количеством компании и фирм, поддерживает транзакции даже с малыми фирмами. Сделки прозрачные, все квитанции хранятся на сайте кошелька. Их можно увидеть через личный кабинет и распечатать.

К преимуществам можно отнести:

  • оплата осуществляется официально;
  • настройка уведомлений и автоматических платежей;
  • большой список компаний, который постоянно пополняется;
  • сохранение чека об оплате;
  • сканирование QR-кода через мобильное приложение;
  • низкий процент комиссии;
  • кэшбэк в виде баллов.

Недостатки:

  • нет информации о долгах;
  • не всегда определяется сумма платежа;
  • некоторые организации недоступны в списке.

Удобнее выполнять оплату через телефон. Так не придется самостоятельно вводить данные и исключается ошибка при написании данных.

Пошаговая инструкция

Все, что потребуется для оплаты – доступ в интернет и квитанция, в которой указаны реквизиты компании-поставщика и сумма к оплате.

Если у вас нет личного электронного кошелька на Яндекс, то для начала нужно завести почту Яндекс, перейти в раздел «Деньги» и создать кошелек. Затем потребуется пополнить баланс через терминал или привязать к кошельку свою банковскую карту, на которой имеются деньги.

Рассмотрим способы оплаты ЖКХ через этот сервис.

Выбор поставщика из списка

Самый простой и быстрый способ – найти нужную компанию в списке. Как произвести оплату:

  1. Перейдите на сайт money.yandex.ru/start.
  2. Внизу страницы расположен каталог услуг. Вам потребуется выбрать услугу «ЖКУ».
  3. На открывшейся странице появится список поставщиков Москвы. Если у вас другой регион проживания, то внизу списка кликните на компании в других регионах.
  4. Из появившегося перечня компаний выберите нужную.
  5. Введите данные для оплаты (номер лицевого счета, платежный период, сумму и пр.)
  6. Проверьте данные и подтвердите оплату введением в специальную строку кода, который моментально придет на ваш номер телефона.

Поиск по ИНН

Не смогли найти в списке поставщиков нужную компанию? Тогда используйте способ поиска по ИНН. Он указан на квитанции.

Пошаговый алгоритм действий:

  1. Со стартовой страницы перейдите в раздел «ЖКУ».
  2. На открывшейся странице появится список поставщиков, а под ним – поисковая строка.
  3. Введите в эту строку ИНН, указанный на квитанции.
  4. По запросу система выдаст поставщика с уже указанными реквизитами для оплаты.
  5. Нажмите на кнопку «Продолжить», далее укажите сумму и подтвердите платеж.
  6. На номер телефона придет смс с кодом, который потребуется ввести в поле для проверки.
  7. После отправки кода операция будет считаться завершенной.

Ручной ввод реквизитов

Еще один способ найти компанию в системе и оплатить услуги – воспользоваться разделом «Квитанции».

  1. На стартовой странице в левом меню выберите «Товары и услуги».
  2. Перейдите в раздел «Квитанции».
  3. Введите в поисковую строку ИНН или название организации.
  4. Далее введите требуемые реквизиты (они указаны в квитанции) и сумму.
  5. Подтвердите платеж кодом из смс.
Внимание! Если вы ищите поставщика по названию, то обязательно убедитесь в том, что нашли компанию своего города, так как названия некоторых ресурсоснабжающих организаций в разных регионах нередко бывают похожими.

Можно ли оплатить без комиссии?

Система берет комиссию от 1 до 2% от суммы перевода. Однако по сравнению с некоторыми другими платежными системами и банками такой размер комиссии не особо большой. Процент снимается только при оплате света, газа, воды и иных платежей, связанных с обслуживанием дома. При оплате городского телефона, мобильной связи и интернета комиссия не снимается.

Когда вы будете вводить сумму для оплаты, система покажет размер взимаемого процента и автоматически рассчитает его размер в рублях. Это позволит вам внести точную сумму на счет поставщика уже с учетом сбора.

Возможные ошибки и трудности

Несмотря на то, что оплата ЖКХ через Яндекс. Деньги не представляет особой сложности, пользователи все же нередко сталкиваются с некоторыми трудностями:

  • Выбирая этот способ оплаты, важно учитывать, что деньги могут идти до получателя до 3 рабочих дней. Если вы оплачиваете ЖКХ в последний день расчетного периода, то за возможный запоздалый платеж вам будут начислены пени.
  • Еще одна часто встречающаяся ошибка пользователей – неверно указанные данные о компании. Если в списке вы нашли нужного поставщика коммунальных услуг, то сверьте его реквизиты на сайте с реквизитами на вашей квитанции. Они должны совпадать.
  • Чтобы подтвердить платеж, нужно ввести код из смс. Иногда код не приходит. Чаще всего это связано с работой мобильного оператора (пропала связь и пр. причины). Если связь есть, но смс все равно не приходит, убедитесь, что ваш номер привязан к электронному кошельку.

Оплачивать коммунальные услуги через Яндекс гораздо проще и быстрее, чем через банк или почту. Регистрация в системе займет около 5 минут, операция по оплате примерно столько же. Небольшая комиссия сервиса, возможность в любое время внести платеж и посмотреть историю операций делают этот способ оплаты безопасным, комфортным и быстрым.

Как получить чек Яндекс Деньги (Юмани) через историю платежей

Для получения чека понадобится авторизоваться на сервисе и зайти в личный кабинет. Если пользователь проводил транзакции, то вся информация о них находится в разделе «История».

Важно: у пользователей, которые не сделали ни одной транзакции, этот раздел отсутствует.

Чтобы увидеть его, достаточно пролистать главную страницу вниз. Посередине экрана расположен нужный раздел. Каждая операция в нем находится на своей строке, учитываются как пополнения, так и снятия средств с кошелька.

Внешний вид раздела с историей операций

При нажатии на одну из операций в правой части экрана появится квитанция. В ее нижней части есть желтая кнопка с надписью «Повторить». С помощью нее можно совершить повторный платеж с теми же данными.

Чуть правее фразы «Детали платежа» находится небольшой серый значок с изображением принтера.

Значок для перехода к электронному чеку

После клика по нему клиента перенаправит на отдельную страницу, где будет электронный чек данного платежа.

Страница с электронной квитанцией

Ее изображение можно сохранить любой носитель или распечатать прямо с сайта.

Важно: по закону электронный чек приравнивается к традиционному. Данные, содержащиеся в них, совпадают, поэтому его также можно использовать в качестве доказательства покупки.

Электронная квитанция имеет свои неоспоримые преимущества:

  • ее нельзя потерять (файл сохраняется в базе данных сервиса);
  • ее не нужно носить с собой, достаточно загрузить изображение на смартфон.
  • она не испортится с течением времени.

Рекомендуется одновременно использовать оба варианта. Бумажный чек можно предъявить продавцу или организации, а потом выкинуть. Если в будущем он потребуется еще раз, его можно будет снова распечатать при помощи сохраненного файла.

Квитанция об оплате Яндекс Деньги (Юмани) через техподдержку

В поддержку стоит обращаться лишь при возникновении проблем с проведением платежа. Перед этим следует проверить статус платежа и убедиться, что он не прошел:

  1. Если в истории платежа напротив транзакции написано «Обработка» или «Ошибка», значит средства не отправлены.
  2. Статус отправлено сообщает об успешном проведении платежа.
  3. Возврат означает, что деньги по каким-то причинам вернулись на кошелек отправителя. Чаще всего это происходит из-за сбоев в работе системы или неправильно указанных платежных данных.

Если в статусе транзакции стоит «Отправлено», а средства не поступили, следует написать менеджерам службы поддержки пользователей.

Ее контакты расположены в самом низу главной страницы, в разделе «Если у вас есть вопросы».

Раздел с контактами службы поддержки

Менеджеры проверят, действительно ли прошел платеж. Если этот факт подтвердится, они могут прислать квитанцию об оплате в электронном виде на указанный клиентом адрес электронной почты.

Заключение

Квитанция об оплате товаров или услуг является документом, который доказывает факт покупки. Получить ее можно на сайте сервиса (в разделе «История») или через службу поддержки. Информация обо всех платежах сохраняется в системе, поэтому запросить ее возможно в любой момент.

Источники

  • https://zen.yandex.ru/media/aktivniy_vozrast/kak-oplatit-uslugi-jkh-onlain-poshagovaia-instrukciia-5eb173a7b95e7e69bd2ed3a5
  • https://pay-koshelek.ru/yandex-money-payment-for-housing-and-utilities/
  • https://e-kontur.ru/blog/13581
  • https://svoe.guru/mnogokvartirnye-doma/oplata-kommunalnyh-uslug/zhkh-yandeks.html
  • https://proyad.ru/kvitancii-yandeks-dengi

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: