Передать показания счётчиков электроэнергии и узнать баланс лицевого счёта стало проще

Содержание
  1. Как узнать задолженность за свет по лицевому счёту
  2. Как узнать сумму задолженности за электроэнергию по адресу
  3. Как передать показания электросчетчика по лицевому счёту
  4. Как происходит отключение за долги
  5. Лицевой счет абонента
  6. Узнаем о долге по лицевому счету
  7. Отделение банка или платежный терминал
  8. Интернет
  9. Местный расчетный центр или офис УК
  10. Узнаем о долге по адресу
  11. Кто может узнать о долге за коммунальные услуги
  12. Как мог образоваться долг
  13. Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры
  14. Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам
  15. Способы узнать задолженность
  16. Необходимые данные для оплаты
  17. Чем грозит долг по ЖКХ
  18. Как можно действовать должникам?
  19. Порядок и особенности оспаривания
  20. О наказаниях для управляющих компаний
  21. Некоторые особенности расчёта
  22. О сроках исковой давности
  23. Какая ещё ответственность может наступить?
  24. Что служит основанием для отключения?
  25. Об акте незаконного отключения
  26. По каким причинам могут отключить свет?
  27. Справка об отсутствии задолженности
  28. Что делать, если подал ошибочные показания
  29. Советы

Как узнать задолженность за свет по лицевому счёту

Лицевой счёт – это специальный финансовый счёт жилого помещения, на котором отражаются все начисления за коммунальные услуги и оплаты по ним. Номер лицевого счёта прописывается в квитанциях на оплату коммунальных услуг, в договоре и соглашениях с управляющей компанией и иными организациями, предоставляющими коммунальные услуги.

Зная лицевой счёт, можно узнать задолженность за электроэнергию следующими способами:

  1. Ввести данные лицевого счёта в банкомате или платежном терминале. Для этого в разделе “платежи” необходимо ввести номер лицевого счёта и ИНН, получить актуальную информацию о задолженности за электроэнергию и при желании сразу же оплатить ее. В зависимости от условий обслуживания клиентов банками за оплату таким способом может взиматься комиссия. Минусом данного способа является то, что в размере задолженности не отражаются начисленные пени.
  2. Ввести информацию о лицевом счете с помощью Интернета в личном кабинете организации, осуществляющей услуги энергоснабжения, или через портал Госуслуги. Для получения информации о задолженности по электроэнергии через сайт Госуслуги необходимо в личном кабинете найти вкладку “Каталог услуг”, далее во вкладке “ЖКХ” выбрать поставщика электроэнергии в своём регионе и ввести номер лицевого счёта. Здесь же можно оплатить задолженность. Для получения информации через личный кабинет на сайте поставщика электроэнергии необходимо зарегистрироваться и ввести данные о лицевом счете. Здесь можно будет посмотреть сведения о задолженности и начисленных пеней.
  3. Предоставить информацию о номере лицевого счёта в расчётный центр. Этот способ является наиболее затратным по времени способом уточнения задолженности за свет.

Наиболее удобными являются способы получения информации через интернет.

Как узнать сумму задолженности за электроэнергию по адресу

Бывают ситуации, когда должник не может получить данные о лицевом счете из квитанции или другого источника. В связи с этим альтернативным способом уточнения задолженности за электроэнергию является получение информации по адресу жилого помещения. Таким способом можно узнать долг за свет при посещении управляющей компании или расчетного центра.

Также по адресу можно узнать задолженность за коммунальные услуги через интернет. Для этого необходимо зайди на сайт госструктур жилищно-коммунального хозяйства, зарегистрироваться, в личном кабинете ввести данные о жилом помещении, после этого можно узнать задолженность за электроэнергию.

Еще одним способом уточнения долга за свет является звонок в управляющую компанию или в компанию-поставщик электроэнергии, необходимо назвать свои фамилию, имя, отчество и адрес и получить данные о долге.

Как передать показания электросчетчика по лицевому счёту

Своевременная передача показаний счётчика электроэнергии не допустит начисления электроэнергии по нормативу, в связи с которым могут возникнуть задолженности. Поэтому вовремя передать показания счётчика не менее важно, чем погасить возникший долг.

Для этого можно использовать следующие способы:

  1. На сайте поставщика электроэнергии в личном кабинете ввести данные счётчика.
  2. Передать показания счётчика по телефону организации, предоставляющей услуги электроснабжения.
  3. Предоставить данные лично при посещении офиса расчётного центра или ресурсоснабжающей организации.

Лицевой счёт в данном случае является основным идентификационным номером, позволяющим подать сведения и получить информацию.

Как происходит отключение за долги

Гражданин, который по какой-либо причине не может вовремя погасить задолженность за электроэнергию, может столкнуться с отключением света.

Отключить электроэнергию энергоснабжающая компания имеет право в следующих случаях:

  1. По соглашению с потребителем.
  2. По распоряжению Роспотребнадзора.
  3. По причине ликвидации аварии.
  4. Для проведения плановых технических работ. При этом они не должны продолжаться более 72 часов в год и не более 24 часов за один раз. При этом о плановых технических работах жильцы должны быть предупреждены заранее.
  5. При наличии задолженности за 2 месяца и более.

Невозможно осуществить отключение электроэнергии, если в результате может произойти авария.

Отключение энергоснабжения за долги применяется в следующем порядке:

  1. Перед отключением жильцов обязаны предупредить письменным уведомлением под роспись или заказным письмом.
  2. После уведомления дается 20 дней на погашение задолженности.
  3. В это время поставщик имеет право частично ограничивать подачу электроэнергии.
Если за это время должники не погасят долг, то они получают ещё одно уведомление. По истечении 3 дней энергоснабжающая организация имеет право приостанавливать подачу электроэнергии.

Заново подключить энергоснабжение можно при полной оплате задолженности. В случае невозможности погашения долга в полном объеме можно обратиться в ресурсоснабжающую компанию с запросом о рассрочке. Если поставщик электроэнергии нарушает права абонентов, то они могут обратиться с жалобой в жилищную инспекцию, прокуратуру или в суд.

Лицевой счет абонента

Лицевой счет – это финансовый счет плательщика, который оформляют на жилую площадь по договору соцнайма или праву собственности.

В нем содержится информация об оплатах, которые осуществляет жилец за использование коммунальных услуг. Каждый абонент получает свой номер лицевого счета, он прописан в соглашении с УК или в актах о подключении той или иной услуги. Также в нем содержатся данные о самом помещении:

  • тип жилой площади;
  • характеристики: площадь, сколько комнат и так далее;
  • уровень благоустройства;
  • об услугах, которые поставляются;
  • о проживающих.

Все эти данные позволяют высчитывать и начислять размер оплаты за использование помещения и за предоставляемый сервис и ресурсы. Исходя из этого, реквизиты лицевого счета дают гражданам возможность узнать долг по оплате коммунальных услуг, в том числе и по свету.

Узнаем о долге по лицевому счету

Зная номер лицевого счета, вы получаете возможность узнать о просрочке несколькими способами, выбрав тот, который для вас наиболее удобен. Его вы можете также найти в квитанции или уточнить в УК. Варианты, позволяющие узнать задолженность за свет подобным образом, таковы:

  • запросить сведения в банкомате или терминале оплаты;
  • зайти в личный кабинет на сайте компании энергосбыта;
  • узнать в расчетном центре.

Отделение банка или платежный терминал

Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету?

Отделение банка – еще одно место, где можно не только узнать о задолженности, но и сразу же ее погасить. Минус состоит в том, что как правило необходимо отстоять очередь, чтобы предоставить оператору нужные данные и совершить оплату. Но этого можно избежать, достаточно воспользоваться терминалом, которые есть в каждом банковском филиале, их также устанавливают в больших магазинах и торговых центрах.

На сенсорной панели банкомата или платежного терминала выполните следующие действия:

  • найдите раздел платежей;
  • введите номер ИНН и лицевого счета;
  • получите всю информацию по платежам и задолженностям на экране, актуальную на данный момент.

Следует сказать, что узнать о долге в банкомате или терминале оплаты можно только по лицевому счету, по одному только адресу система сведений не даст.

ВАЖНО! При таком способе получения информации про долг за электроэнергию сведений о начислении пени вы не получите, так как они не будут отображаться.

Если у вас не получается найти нужные пункты и получить сведения таким образом, обратитесь к консультанту банка, которые обязательно помогут разобраться с работой системы или узнайте о задолженности по электроэнергии у оператора.

Интернет

Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету?

Возможность узнавать о состоянии счёта и долгах в режиме онлайн избавила большинство граждан от необходимости тратить время на поездки в различные инстанции, отстаивать очереди и длительного ожидания. Достаточно иметь любой гаджет с выходом в интернет, чтобы получить всю необходимую информацию. Интернет-ресурсы, на которых можно проверить наличие задолженности за электроэнергию:

  • единый портал Госуслуг;
  • официальные сайты компаний-поставщиков электроэнергии.

Принцип работы с сайтом Госуслуг таков:

  • регистрируемся при помощи СНИЛС и номера телефона или электронной почты;
  • подтверждаем регистрацию, создаем личный кабинет;
  • ищем пункт о получении сведений по поставщикам услуг;
  • выбираем нужного, вводим номер лицевого счета;
  • получаем сведения;
  • оплачиваем (если необходимо).

Здесь можно посмотреть о текущем состоянии дел по всем коммунальным платежам во всех подробностях. Кроме того у ресурса есть мобильное приложение, установив которое вы всегда будете иметь доступ к информации.

Чтобы проверить данные на сайте поставщика услуг, найдите её интернет-адрес на квитанции либо введите название в поисковик, после чего перейдите по открывшейся ссылке. Зарегистрируйтесь и авторизуйтесь на сайте, чтобы получить доступ к данным. После этого введите номер лицевого счета, сразу после этого на экране появятся данные о вероятной задолженности или ее отсутствии. Плюсом такого способа является тот факт, что погасить задолженность по оплате электроэнергии можно сразу, в режиме онлайн.

Местный расчетный центр или офис УК

Наиболее затруднительный способ точки зрения того, что придется потратить достаточное время, ведь посетить его придется лично. Адрес центра можно найти либо в квитанции, либо в интернете.

В самой организации сделать запрос, предоставив ее сотруднику бланк квитанции с номером лицевого счета на ней. После этого вам будет предоставлена вся имеющаяся информация по счету, в том числе и о наличии задолженности.

Узнаем о долге по адресу

Как узнать задолженность по электроэнергии по лицевому счету?

Этим способом обычно пользуются тогда, когда необходимость получить данные возникла внезапно. Самый надежный способ – это посетить центр расчетов, но и самый затратный по времени, о чем было сказано выше. Также подобным образом информацию можно получить после личного визита в УК или в офис поставщика услуг.

Узнать о задолженности по электроэнергии по адресу можно и в интернете, ведь вся информация присутствует на официальных сайтах госструктур жилищно-коммунального хозяйства. Алгоритм действий для всех подобных систем одинаков:

  • Регистрируетесь.
  • Входите в личный кабинет.
  • Вводите данные (адрес жилой площади, временной отрезок для расчета, площадь и прочие).
  • Получаете сведения.

После выполнения этих действий система выдаст информацию о долге при его наличии. Еще одним простым способом того, как узнать про задолженность за электроэнергию по адресу, является обычный звонок в УК или ЖЭК. Этот способ подходит тем, у кого нет ни доступа в интернет, ни возможности лично наведаться в расчетный центр или банк. Зачастую, достаточно позвонить в управляющую или компании-поставщику, назвать ФИО и адрес и получить запрашиваемые сведения.

О задолженности нужно узнать как можно раньше, ведь чем больше ее срок, тем выше начисленные пени, штрафные санкции и тем вероятнее такие последствия, как приостановка или полное отключение света. Узнав о долге, не оставляйте все как есть: договоритесь с УК о рассрочке платежей. В таких ситуациях управляющие компании обычно идут навстречу должнику, позволяя ему выплатить нужную сумму обоюдовыгодным способом.

Кто может узнать о долге за коммунальные услуги

О долге за коммунальные услуги может узнать тот, кто знает номер лицевого счета квартиры или нежилого помещения.

Лицевой счет — это индивидуальный номер, который присваивается жилому помещению и на который начисляются жилищно-коммунальные платежи. Если собственник продает жилье, лицевой счет переходит к новому владельцу.

Поставщики отдельных видов коммунальных услуг тоже присваивают помещению отдельный номер — лицевой счет, код плательщика или абонентский номер. Если вы получаете отдельные квитанции на оплату ЖКУ, например отдельный счет за свет или на взносы на капитальный ремонт как собственник помещения, узнать о задолженности по ним можно по этому индивидуальному номеру.

Как мог образоваться долг

Самое простое объяснение — потому что не заплатили. Возможно, заплатили поздно — и последняя оплата не пришла, когда поставщик составлял квитанцию. Но могут быть и другие причины.

Например, просрочили поверку счетчиков, и поставщик посчитал оплату по нормативу. Срок поверки счетчиков на газ — 8 лет, на горячую воду — 4 года, на холодную — 6 лет, электроэнергию — 16 лет. После этого счетчик требует поверки. Если ее не сделать, считается, что он неисправен, и управляющая компания начисляет по нормативам.

Возможна ошибка со стороны плательщика: недоплатили, заплатили по старым или неправильным реквизитам. Возможна ошибка со стороны поставщика коммунальных услуг: из-за какого-то сбоя они могли не увидеть вашу оплату
Должна ли УК сделать перерасчет, если я просрочила передачу показаний?

Бывает, что поставщик не прописывает сумму за свои услуги, а указывает только цену за единицу. Сумму вы должны рассчитать сами: посмотреть по счетчику, сколько потратили единиц и умножить их на цену за единицу. Потом оплатить эту сумму. Если не будете этого делать, появится долг.

В этой квитанции «Омскгоргаз» оставляет столбик «Сумма» пустым. Указывает только размер платы за кубометр газа. Я должен был сам вписывать показания счетчика, считать потраченные кубометры и умножать их на размер платы, а получившуюся сумму прибавлять к сумме из графы «Итого». Я не обращал на это внимания и просто платил итоговую сумму по квитанции. Через полгода пришла контролер горгаза и сообщила, что я должен семьсот рублей

Как посмотреть задолженность по ЖКХ при покупке квартиры

Долги ЖКХ не переходят собственнику вместе с квартирой. Обязанность оплачивать ЖКУ возникает у собственника в момент появления права собственности. Долги старого собственника не становятся вашими. Исключение — плата за капитальный ремонт, поэтому главное — проверить долги по нему.

При покупке квартиры задолженность по ЖКХ проверяют несколькими способами:

  1. Берут у продавца квитанции на все виды ЖКУ и смотрят, указана ли в них задолженность.
  2. Просят продавца собрать справки об отсутствии задолженности у поставщиков ЖКУ.
  3. В квитанции указан номер лицевого счета. По нему можно самостоятельно узнать задолженность.

Как проверить долги по ЖКУ при покупке квартиры?

Бывает, что у разных собственников одной квартиры разные лицевые счета в фонде капитального ремонта. Тогда недостаточно информации по одному из них. У каждого владельца будут свои квитанции и своя справка об отсутствии задолженности.

Как узнать задолженность родственников по коммунальным платежам

Бывает, что важно знать, нет ли у родственника долгов. Например, если человек вступает в наследство, долги он тоже наследует. Подытожим все варианты того, как проверить состояние расчетов по ЖКУ, если платили не вы.

Способы узнать задолженность

Способ Что понадобится
Специальные графы в квитанциях Квитанции
Сайты УК и поставщиков ЖКУ Адрес или номер лицевого счета
Интернет-сервисы Наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета
Почта или банк, терминал оплаты или банкомат Наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета
УК или поставщик ЖКУ Адрес или номер лицевого счета, возможно паспорт
Способ
Что понадобится
Специальные графы в квитанциях
Квитанции
Сайты УК и поставщиков ЖКУ
Адрес или номер лицевого счета
Интернет-сервисы
Наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета
Почта или банк, терминал оплаты или банкомат
Наименование поставщика коммунальных услуг и номер лицевого счета
УК или поставщик ЖКУ
Адрес или номер лицевого счета, возможно паспорт

Необходимые данные для оплаты

Для оплаты любым способом нужно знать наименование поставщика коммунальных услуг и номер вашего лицевого счета. Они указаны в квитанциях, которые поставщик услуг направляет каждый месяц. Когда введете эти данные, актуальная сумма подгрузится автоматически, ее вводить необязательно.

Номер лицевого счета не меняется, поэтому оплатить коммунальные услуги можно по квитанции предыдущих месяцев. Главное, чтобы не поменялся поставщик услуг.

На почте, в отделениях банков, банкоматах и приложениях банков оплачивать можно с помощью QR-кода с квитанции. QR-код как раз содержит информацию о лицевом счете и поставщике услуг, поэтому сканировать его можно даже с оплаченной квитанции за любой месяц. Сумма с этой квитанции в коде не зашита — второй раз платить ее не предложат. Подгрузится сумма, которую поставщик хочет получить на текущий момент.

Чем грозит долг по ЖКХ

Задолженность по ЖКХ грозит пеней, ограничением оказания коммунальных услуг и выезда за границу, арестом банковских счетов и взысканием долга через суд. В крайнем случае — выселением из квартиры.

За неуплату ЖКУ грозит пеня — штраф за просроченный платеж. Если просрочка от 31 до 90 дней, размер пени составит 1/300 от суммы задолженности. Если просрочка 91 день и больше — 1/130 ставки.

Поставщик коммунальной услуги вправе ограничить или прекратить подачу услуги, если накопится долг за два месяца. Задолженность рассчитывается по нормативам по каждому виду коммунального ресурса. Но по закону нельзя ограничить подачу отопления и холодной воды. В любом случае поставщик сначала пришлет должнику уведомление с просьбой погасить долг и предупреждением, что в случае неуплаты отключит услугу.

Если должник не оплачивает долг, поставщик обращается в суд и взыскивает задолженность через него. А затем идет к судебным приставам, и те открывают исполнительное производство. Судебные приставы вправе арестовать счета должника или взыскать долг Если сумма долга больше 30 тысяч рублей, они

Выселение из квартиры — крайняя мера, и это возможно только в судебном порядке. Выселить из квартиры могут , если тот не платит за квартиру полгода и дольше.

Жилищное законодательство не предусматривает выселение собственника за задолженность по ЖКХ. Но при открытии исполнительного производства судебный пристав может продать имущество собственника на торгах, оплатить задолженность из вырученных средств и вернуть собственнику оставшиеся. Но только если это не единственное жилье должника.

Как можно действовать должникам?

Самовольные подключения к услугам недопустимы. Из-за них появляется только больше проблем. Действия предпринимать надо, но – в рамках закона.

Один из поводов законно не оплачивать коммунальные услуги – неопределённый статус УК. Иногда причины образования долгов кроются и в другом:

  • Нарушение законов при повышении тарифов.
  • Навязывание дополнительных сервисов.

Если причина нарушений – именно в незаконных действиях управляющей компании, то нужно оспаривать происходящее.

Порядок и особенности оспаривания

Первый шаг – написание жалобы самой УК. Такие письма направляются в адрес дежурных диспетчеров. Важно использовать форму заказного письма, с уведомлением. Тогда вторая сторона не сможет игнорировать подобные предупреждения.

После принятия письма информация о нём поступает ДЭЗ. После сообщение относительно претензий гражданина направляют Департаменту жилищно-коммунального хозяйства. Вероятность положительного решения возрастает, если станет известно, что с проблемой столкнулось уже несколько граждан.

Если жалобу отказываются принимать в Управляющей компании – это повод уже обратиться к Жилищной Инспекции. Вероятность решения в пользу заявителей — велика.

Главное – собрать как можно больше документов в подтверждение правоты потребителя услуг. Лучше заранее оформить все необходимые бумаги, сделать их приложениями к заявлению соответствующей формы.

О наказаниях для управляющих компаний

Уголовная ответственность, либо административный штраф – одинаково возможные наказания для управляющих компаний, нарушающих требования законодательства. В случае применения денежных взысканий размеры штрафов составляют:

  1. 5000-1000 рублей.
  2. 5-10 тысяч рублей.

Чем больше ущерб причинён – тем серьёзнее меры наказания применяются. Максимум возможных наказаний – 5 лет тюремного заключения.

Штрафы в случае с уголовным преследованием могут достигать 80 тысяч рублей.

Некоторые особенности расчёта

Итоговая сумма к оплате зависит от того, каким методом расчёт проводился первоначально.

  • При установке в квартире счётчиков. Тогда результат зависит от того, сколько электрической энергии израсходовано реально.
  • Нет приборов по учёту. Опираются на нормативы, или усреднённые показатели.

kak-mozhno-uznat-zadolzhennost-po-elektroenergii-po-adresu1-300x225-3597274Чтобы получить точные цифры, надо израсходованную энергию в киловаттах за месяц умножить на текущие действующие тарифы.

За регулировку тарифов в каждом регионе отвечают местные власти.

Потому и стоимость коммунальных услуг отличается у жителей разных субъектов РФ.

Несколько параметров участвуют в расчётах суммы для тех, у кого задолженность уже образовалась.

  1. Судебные расходы, если были разбирательства.
  2. Штрафные санкции.
  3. Пени.
  4. Сам долг в связи с использованием коммунальных услуг.

Чем дольше оплата отсутствует – тем больше размер долга. Пени, штрафы, ежемесячные начисления увеличивают суммы.

О сроках исковой давности

На долги по коммунальным услугам распространяется общее правило, согласно которому срок давности равен трём годам. Ранее этого времени вторая сторона взыскивать суммы не имеет права. Но есть определённые нюансы, связанные с этим направлением:

  • В судебном порядке можно получить право на уменьшение задолженности. Но для этого требуется подать заявление по специальной форме.
  • Списание недопустимо для пени, их платить придётся.
  • Срок исковой давности прекращает действие, если за два последних года был хотя бы один платёж.

Какая ещё ответственность может наступить?

Чтобы остаться без электрической энергии, достаточно пропустить 3-4 платежа. Но отключение – не единственно доступная форма наказания. Управляющая компания сама имеет право подать в суд, чтобы долг взыскивали в принудительном порядке.

В результате заседания суд выносит постановление, направляемое судебным приставам. Их компетенция включает несколько направлений:

  1. Направление исполнительных листов работодателям. Тогда долг каждый месяц вычитают из заработной платы. Эта же сторона имеет право накладывать запреты на выезды за границу.
  2. Розыск имущества должников. Потом на него накладывают арест. Реализация предполагает проведение специальных аукционов.
  3. То же самое проделывается по отношению к банковским счетам. Их арестовывают, снимают средства, способные погасить долг.

Планируется, что в ближайшее время введут ещё одну меру ответственности, включающую лишение водительских прав. Сейчас граждан могут лишить родительских прав, если существующие долги не позволяют обеспечивать нормальные условия проживания для несовершеннолетних детей.

Что служит основанием для отключения?

Здесь надо опираться на постановление 442, его второе приложения. Именно в этом документе подробно описывают, на каких основаниях появляется право отключить электроэнергию у управляющей компании:

  • Плановое техническое обслуживание, ремонтные работы на хозяйственных объектах электросетей.
  • После ликвидации последствий аварий. Из-за этого свет могут выключить, не послав предварительно уведомления. Максимум допустима пересылка сообщений через средства массовой информации.
  • Распоряжение Роспотребнадзора. Отключение происходит, если вынесено постановление, согласно которому оборудование не соответствует нормам по безопасности.
  • В результате невыполненных обязательств за определённое время.
  • Соглашение, заключённое между поставщиком и потребителем.

Это основания, которые используются при отключении энергии как у физических, так и у юридических лиц. Акты составляют всегда.

Об акте незаконного отключения

ire6ovdmjz1cpnyrnaape9ccckqz1qv67b2zws7e-300x200-5116667Обязательная форма документа отсутствует, потому она может быть свободной. Её заполняют представители органа, ответственного за отключение.

Но существуют общие требования, при выполнении которых легче зафиксировать все важные сведения. Документ должен содержать такие пункты:

  1. Отключение частично или полностью?
  2. В какой день, в какое время проводятся действия?
  3. Имя потребителя, с указанием адреса и лицевого счёта.
  4. Действия поставщиков.
  5. Номер прибора для учёта электроэнергии, который используется квартирой.
  6. Показания счётчика, зафиксированные к моменту выполнения процедуры.
  7. Уровень отключения энергии, если он неполный.
  8. Основания, по которым проводят процедуру.
  9. Причины, по которым отключения не было, если это необходимо.

Если у гражданина отключают свет за неуплату долга – то составляют такой же акт. Среди важных требований – указать точную сумму долга, описать способы погашения.

По каким причинам могут отключить свет?

Обычно присутствует связь с добровольным заключением соглашений между сторонами. Либо когда наступают обстоятельства, не зависящие от заинтересованных лиц. К примеру, аварии, обрывы на линиях из-за природных условий, и так далее.

И здесь неуплата тоже становится достаточным основанием для полного отключения от потребляемого ресурса. То же касается ненадлежащего состояния приборов, проводящих учёт.

Порядок отключения не отличается от того, о чём написано выше. Процедура требует уведомлений, составления соответствующего акта. Известить вторую сторону можно не только письменно, но и с помощью телефонного звонка, уведомления на электронный адрес, других современных технологий.

Подходящее решение – когда потребитель сам контролирует свои счета, вовремя оплачивает любые возникающие задолженности.

В этом случае у контролирующих органов не будет возникать вопросов. Если же электроэнергию отключили – восстановить её можно будет только, когда поступит платёж в полном объёме. Ведь свет и электричество – ресурсы. За их использование надо платить, как и за многие другие услуги

Справка об отсутствии задолженности

Справка об отсутствии долга по коммунальным платежам необходима для предъявления в суде, когда требуется доказать, например, незаконность начисления платежей по предыдущему месту проживания. Так же она нужна при составлении договора купли-продажи квартиры. В некоторых случаях такой документ запрашивают банки при одобрении кредита или ипотеки. Справка об отсутствии задолженности может понадобится при оформлении залога на недвижимость, при подаче документов на субсидии и льготы, а также при восстановлении договора социального найма или приватизации.

Получить такую справку можно только при личном визите в ресурсоснабжающую организацию. На сайте Мосэнергосбыт или личном кабинете такая услуга не предусмотрена.

Для получения документа необходимо:

  1. Написать заявление, в котором указать наименование ресурсоснабжающей организации, свои ФИО и паспортные данные, адрес и номер телефона. В тексте нужно написать адрес интересующего объекта и причину необходимости получения указанного документа.
  2. Взять с собой паспорт, свидетельство о праве собственности на недвижимое имущество. Помимо этого, потребуется квитанция об оплате коммунальных платежей за последний месяц и показания, снятые в день подачи заявления.

Такие справки выдаются только собственникам недвижимости или прописанным в квартире лицам. Другим гражданам для подачи заявления потребуется получить нотариально заверенную доверенность.

Срок действия справки составляет 30 календарных дней. Если документ требуется по истечении этого срока, придется оформлять справку заново.

Что делать, если подал ошибочные показания

Каждый может оказаться в ситуации, когда случайно подал ошибочные показания приборов учета. В этом случае нужно исправить ошибку, чтобы не платить лишнего. Для этого необходимо:

  • обратиться в офис Мосэнергосбыт;
  • записать или сфотографировать текущие показания приборов учета, при этом установив дату в настойках фотоаппарата или смартфона;
  • ожидать визита контролера ресурсоснабжающей организации.

Решить данную проблему можно и через интернет на сайте Мосэнергосбыт. Для этого необходимо войти в свою учетную запись и обратиться к диспетчеру.

Если по какой-либо причине вы подали заниженные показатели, это можно исправить в следующем месяце, подав правильные цифры. Ресурсоснабжающая организация сделает перерасчет.

Передача корректных показаний приборов учета – обязанность каждого собственника недвижимости. В наше время сделать это можно быстро и просто, даже не выходя из дома. Рекомендуем не забывать подавать показания и вовремя оплачивать коммунальные платежи.

Советы

Неблагоприятных последствий можно избежать, если воспользоваться следующими рекомендациями:

  • настроить соответствующие напоминания о необходимости внесения платы за электроэнергию в телефоне или другом мобильном гаджете;
  • установить опцию автоматической оплаты – многими банками предлагается такая возможность, предусматривающая ежемесячное перечисление средств по созданному шаблону;
  • установить счётчики – кроме снижения размера счетов, такие приборы предоставляют владельцам возможность добиться экономии за счёт снижения объёма потребляемых ресурсов и исключить необходимость оплаты за время, когда электроэнергия не использовалась;
  • вносить плату наперёд, одним платежом за несколько месяцев по средней ежемесячной сумме;
  • своевременно передавать в Энергосбыт данные о текущих показаниях электросчётчика.

При возникновении спорных ситуаций, вызванных ошибками в ходе транзакций по перечислению оплаты, сбоями в работе электронных систем или другими причинами, избежать претензий поставщика поможет личное посещение учреждения с предоставлением указанной выше документации.

Своевременная оплата позволит плательщику исключить претензии со стороны поставщика, предоставляя последнему возможность бесперебойного энергоснабжения.


Источники

  • https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/elektroenergia.html
  • https://zen.yandex.ru/media/urist/kak-uznat-zadoljennost-po-elektroenergii-po-licevomu-schetu-5a7c0f2c8c8be3ed32310b95
  • https://journal.tinkoff.ru/guide/utility-debt/
  • https://PravoZhil.com/zhkh/uslugi/dolgi/kak-uznat-zadolzhennost-po-elektroenergii-po-adresu.html
  • https://mosenergosbyt.info/statyi/zadolzhennost-v-mosenergosbyt/
  • https://PoUchetu.ru/interesnoe/kak-uznat-summu-zadolzhennosti-za-elektroenergiyu

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: