Претензионное письмо о погашении задолженности: образец 2021 года

Содержание
  1. Функционал
  2. Претензия о взыскании задолженности: образец и правила составления
  3. Уплата долга третьему лицу: как составить письмо
  4. Когда есть необходимость в отправке письма о задолженности
  5. Возможные санкции
  6. Уведомление о задолженности: разновидности и особенности заполнения
  7. Причины неуплаты
  8. Когда отправляется уведомление
  9. Содержание и форма письма-претензии о погашении задолженности
  10. Уведомление о расторжении договора
  11. Элементы письма
  12. Как запросить оплату профессионально
  13. Что должно быть обязательно отражено в документе?
  14. Требование оплаты долга
  15. Классификация писем-уведомлений по задолженности для Российской Федерации
  16. Что писать в претензии?
  17. На что обратить внимание при составлении письма с напоминанием
  18. Уведомление должника об уступке права требования (образец)
  19. Кто может предъявить требования об оплате
  20. Оплата долга третьим лицом: оформление и учет
  21. Чем регулируется оплата сторонней организацией
  22. Какие виды взысканий существуют?
  23. Сроки рассмотрения
  24. Основание направить уведомление об оплате задолженности
  25. Претензия арендатору
  26. Письмо напоминание образец составления 2021
  27. Образцы
  28. Какие моменты должны быть отражены в претензии:
  29. Откуда берется задолженность
  30. Порядок оформления операции
  31. Ответ
  32. Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма
  33. Как оформить оплату за другое юридическое лицо?
  34. В каких случаях составляется?
  35. Пример запроса на оплату
  36. Правила составления
  37. Цели письма об оплате задолженности
  38. Некоторые правила предъявления досудебной претензии
  39. Заключение

Функционал

Документ имеет ряд неоспоримых плюсов. В организациях, где принято искать компромиссы с контрагентами, обсуждать возникающие недопонимания в досудебном порядке, рабочие процессы протекают гораздо эффективнее. Письмо-требование об оплате задолженности позволит:

  • Сохранить существующие договорные отношения. Прерывать взаимовыгодное сотрудничество с партнером, у которого возникли временные трудности по оплате, – нерациональное действие. Деловая переписка уточнит нюансы, может привести к полному взаимопониманию.
  • Избежать обращения в суд, которое сулит дополнительные расходы, по крайней мере, при возникновении конструктивного диалога между сторонами.
  • Поставить в известность должника об объеме задолженности и конкретных сроках. Организация, которая посылает подобное обращение, обычно ставит четкие рамки перед должником. До этого момента он может питать надежду, что его долг забыт, затерялся в бухгалтерских документах, растворился в воздухе. Особенно если сумма задолженности небольшая.
  • Оптимизировать свое делопроизводство таким образом, чтобы дело приносило прибыль. Несколько недобросовестных контрагентов, которым делаются поблажки, способны привести практически любую компанию к банкротству.
  • Скоординировать рабочие моменты для того, чтобы избежать значительных материальных затруднений. Несколько писем-требований к «забывающим» контрагентам подчас позволяют самой организации оставаться «на плаву».

На практике поставщик очень часто встречается с дебиторским типом задолженности. Иные организации вообще не придают значение подобным «мелочам» либо откладывают выполнение взятых на себя обязательств по оплате на потом.

Претензия о взыскании задолженности: образец и правила составления

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу. В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками. В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Уплата долга третьему лицу: как составить письмо

Перечисление задолженности третьему лицу – удобный способ оптимизации расчетов. Покажем сказанное на примере. Организация А приобрела товар у организации В, а затем отгрузила его организации С. Чтобы не «гонять» деньги по цепочке «С ’В ’А», организация В предлагает организации С заплатить оговоренную сумму напрямую организации А.

Если срок оплаты за товар наступил и организации С не придется нести дополнительные расходы по перечислению средств организации А, то организация С вряд ли откажет в просьбе уплатить долг третьему лицу, т. е. организации А.

Чтобы информировать должника об изменении схемы расчетов, ему нужно направить письмо. Как составляется образец распорядительного письма на оплату третьему лицу? Письмо составляется в произвольной форме. В нем нужно указать, что в счет существующей задолженности кредитор просит перечислить деньги третьему лицу, а также привести реквизиты такого лица.

В платежном поручении на перечисление денег третьему лицу нужно указать, что оплата производится за другое лицо. Этим самым при оплате третьим лицом по письму риск получателя можно свести к минимуму. Ведь если такой оговорки в платежном поручении не будет, а также не будет письма от непосредственного плательщика о том, что оплата производилась от имени другого лица, такой плательщик сможет потом заявить, что перечисление было ошибочным и потребовать вернуть деньги.

При оплате по письму третьему лицу бух проводки предельно просты: каждая из сторон после подтверждения платежа отражает, как правило, на счетах учета расчетов закрытие соответствующей задолженности полностью или частично.

Когда есть необходимость в отправке письма о задолженности

Гражданин Российской Федерации может получить письмо о задолженности по следующим причинам:

  1. Несвоевременная оплата кредита, или несоблюдение сроков, прописанных в договоре.
  2. Просрочка в оплате коммунальных услуг.
  3. Невыполнение финансовых договоров.
  4. Предоставление услуг не соответствующих по качеству.
  5. Игнорирование звонков работников компании, что пытаются связаться с целью уведомления по оплате задолженности.
  6. Неоплата рассрочки или пренебрежение указанными в договоре сроками.
  7. Оспаривание определенных пунктов в заключенном договоре.
  8. Внесение суммы по кредиту ниже установленного минимума.
Цель письма об уплате задолженности — возврат долга без суда

В случае, если гражданин Российской Федерации не предпринял никаких мер в указанный срок – дело будет передано в суд.

Возможные санкции

Кредитора можно мотивировать на выплату существующей задолженностями несколькими способами. Но самый распространенный — взыскание неустойки за определенный период задержки денежных средств. Это условие должно быть заранее прописано в договоре, иначе фактически взыскать ее будет очень трудно. Кроме того, приписывается крайняя мера — обращение в суд.

Уведомление о задолженности: разновидности и особенности заполнения

Письмо с требованиями об оплате долгов обязательно высылается при формировании задолженностей. Этот документ является весомым в судебных слушаниях. Он подтверждает, что заёмщик знал о своих обязательствах. Направляют этот документ по месту жительства должника. Если это задолженность юридических лиц, принимается во внимание их юридический адрес.

Уведомление о задолженности направляется дебитору для того, чтобы он знал о существовании долга. Напоминание — это досудебное взыскание долгов, являющееся предвестником дальнейшего обращения в суд. Чаще всего направление такого документа — эффективная мера. Должник понимает что, при отсутствии выплат, его ждёт определённое наказание, и начинает возвращать деньги.

Причины неуплаты

Собственники жилья не вносят плату за коммунальные платежи по различным причинам. Они могут зависеть как от них, так и от сопутствующих ситуаций.

Отсутствие хозяина квартиры по месту проживания Сюда входят командировки, проживание в другом субъекте РФ и другие ситуации, препятствующие своевременной оплате коммунальных услуг.
Потеря дееспособности Фактору предшествует болезнь или травма, характеризующиеся длительным лечением дома или в стационаре.
Финансовые проблемы Сокращение на работе, снижение заработной платы, возникновение иных финансовых обязательств.
Разногласие с тарифами на услуги ЖКХ между собственником и управляющей компанией Длительный процесс урегулирования может спровоцировать неуплату по квитанции.
Проживание в квартире родственников или квартиросъемщиков, которые недобросовестно относятся к оплате коммунальных услуг Собственник при этом может не догадываться о происходящем.

Ни один из факторов не снимает с владельца недвижимости ответственности за неуплату услуг ЖКХ. В отдельных случаях отсутствие собственника по месту нахождения квартиры из-за рабочей командировки или болезни может рассматриваться УК или судебными органами как смягчающее обстоятельство. При этом проценты и пени могут быть не начислены.

Первый этап действий со стороны управляющей компании – это направление собственнику уведомления о размере долга; указание причин, на основе чего была сформирована сумма; сроки погашения задолженности. В качестве ультиматума уточняется, что при отсутствии платежа компания подаст в суд, на что имеет полное право.

При полном погашении конфликтный инцидент мирно урегулируется без вмешательств судебной системы. В противном случае коммунальная служба направляет иск с требованием оплатить задолженность с процентами, после чего судебные приставы начинают взыскивать с должника средства всеми законными способами.

Принудительное взыскание может осуществляться только по решению суда и исключительно действиями судебных приставов.

Письмо о взыскании задолженности направляется кредитором должнику в случае нарушения им порядка оплаты и исполнения своих обязательств по соглашению. В данном случае кредитором выступает жилищная организация, а должниками – жильцы квартир и домов.

Направление такого письма является стандартной процедурой досудебного претензионного порядка. Несоблюдение такого порядка лишает кредитора права обращаться в суд, так что жилищная организация должна в обязательном порядке его направить.

В содержании такого письма нужно указать следующие сведения:

  • наименование управляющей организации;
  • Ф.И.О. ответственного должностного лица жилищной организации;
  • номер квартиры, у которой образовалась задолженность и Ф.И.О. ее собственника;
  • причины образования долга, обоснование долга, размеры долга;
  • наименование соглашения, согласно которому возникала обязанность по оплате услуг ЖКХ;
  • требование о погашении долга;
  • предупреждение об обращении в суд и применении финансовых санкций в соответствии с гражданским законодательством;
  • реквизиты организации и роспись ответственного должностного лица.

Правоотношения в сфере обеспечения населения коммунальными услугами уже давно находятся в области частноправовых отношений. Так что об административной ответственности беспокоиться не стоит.

Однако в качестве контрагента по хозяйственно-правовому договору жилищная организация вправе назначать финансовые санкции в отношении должников. Санкции выражаются в пене, которая рассчитывается за каждый день просрочки.

На сегодняшний день размер пени равен 1/300 части ставки ЦБР в день в первые 90 дней, и 1/130 части ставки ЦБР за последующие дни просрочки.

При этом за первый месяц просрочки жилищная организация не вправе начислять пеню. Кроме того, общий размер начисленной пени не может быть больше 50 % суммы самой задолженности.

Жилищная организация может в любой момент после направления уведомления и истечения срока оплаты, указанного в таком уведомлении, вправе подать в суд. Взыскание через суд осуществляется в порядке постановления приказа, без участия должника. Принудительное взыскание осуществляется судебными приставами.

Когда отправляется уведомление

Рассылка предупреждений о просрочке должникам осуществляется практически сразу, после неуплаты. В некоторых случаях неплательщики могут получить его уже на следующий день.

Извещение о необходимости внести квартплату за коммуналку и капитальный ремонт – это мера, которая должна побудить человека погасить стоимость услуг ЖКХ. При этом за каждый день просрочки управляющая компания может начислять неустойку – пени.

Если возврат денег не происходит в течение 3 месяцев, то владельцу жилья могут отключить электричество или другие услуги по коммуналке. Также возможно начало судебного процесса.

В этом случае с собственника могут принудительно взыскать уплату. Причем для погашения претензионных средств могут описать имущество неплательщика. Если квартира не приватизирована, то жилец может ее вовсе лишиться.

Содержание и форма письма-претензии о погашении задолженности

Если есть намерения подать в суд исковое заявление, а письмо приложить в качестве доказательства проведения досудебного урегулирования споров, то рекомендуется не выставлять требование о погашении долга в электронном виде, так как вы никогда не докажете, что письмо было получено адресатом (его могли удалить случайно сотрудники учреждения и т.п.). Когда вы отправили претензию в письменном виде по почте заказным письмом с уведомлением, это легко подтвердить. Важно, что и сам неплательщик, получив письмо по почте с уведомлением о вручении, более серьезно будет воспринимать требование кредитора.

Претензионное письмо о погашении задолженности можно составить в свободной форме – к нему не предъявляется особых требований при написании. Главное руководствоваться общепринятыми правилами ведения деловой переписки. Письмо не обязательно должно носить название «Претензия», ведь когда данный документ будет рассматриваться в судебном порядке, акцент будет поставлен именно на смысловое содержание, что были проведены все мероприятия по досудебному урегулированию споров.

Уведомление о расторжении договора

  1. Заголовочную часть письма. Несет информацию о лице, от имени которого составляется документ. Если обращение составляет юридическое лицо или ИП, указываются название компании, ИНН, КПП (для организаций), регистрационный номер, адрес месторасположения и сведения о представителе. Физические лица вносят данные ФИО, паспорта, регистрации. В разделе указываются сведения об адресате письма.
  2. Преамбулу. Содержит место составления документа, дату, название обращения, информирующее о краткой сути обращения.
  3. Основную часть. Несет информацию об основных реквизитах договора – номера, даты и назначения. Текст содержит намерение (расторжение), планируемый срок прекращения действия соглашения, юридические основания для расторжения (пункт договора или положения законодательства).
  4. Заключительную часть. Вносятся дополнительные условия или требования по договору (выслать подтвержденное уведомление, освободить помещение, вернуть остатки товара). По желанию стороны может указываться субъективная причина, что приводится достаточно редко.
  5. Приложения. Эта часть письма вносится при наличии документов, прилагаемых к письму.
  • До начала фактического исполнения обязательств по договору – осуществления отгрузки, оказания услуги, передачи имущества в аренду по акту. При расторжении соглашения в случае возникших издержек компенсировать их достаточно сложно. Доказать потери, связанные с исполнением условий контракта без его фактического исполнения, крайне проблематично.
  • В процессе реализации договорных отношений. В случае прекращения взаимных действий ущерб компенсируется в добровольном или принудительном (судебном) порядке.

Элементы письма

Деловая переписка в большинстве своем однотипна. В конкретном документе выделяются три части: шапка, тело документа и заключительная.

В верхней части листа обычно располагаются реквизиты организации, которая отправляет документ и является кредитором. В идеале письмо печатается на фирменном бланке организации, который содержит ее полное наименование, адрес, контактные телефоны, ИНН и другую принципиально важную информацию

Если озаглавлено письмо будет, например, ООО «Ромашка», то не будет ясно, кто является получателем. Поэтому обращение лучше формулировать согласно требованиям, обращаясь по имени и отчеству к руководителю либо другому ответственному за погашение задолженности лицу.

В основной части документа в большинстве случаев прописывается:

  • Ссылка на номер договора, который был заключен и согласно которому произвелась поставка товара либо были оказаны услуги. Можно ссылаться на конкретный пункт договора, если есть возможность. Не возбраняется цитирование, если это проясняет создавшуюся ситуацию.
  • Какие организации участвовали.
  • Конкретная сумма долга, а также за какие товары либо услуги она причитается к выплате.
  • Какие действия требуются компании-должнику. Обычно это перечисление средств на какой-либо счет. Если данные счета прописаны в договоре, то достаточно будет сослаться на подписанный обеими сторонами договор.
  • Что произойдет в случае неуплаты долга. Меры могут быть как мягкие (неустойка, пени), так и жесткие (обращение в Арбитражный суд). В основном организации прибегают к комбинированным мерам воздействия на должника.

При обращении в суд письмо-требование об оплате задолженности является обязательным условием подачи иска. Без него дело наверняка будет проиграно, особенно если должник не будет признавать существование задолженности.

В качестве дополнения можно приложить расчеты пени, которая полагается за неуплату долга. Однако это не обязательно для такого типа деловой переписки. Кроме того, при отказе оплаты долга и по прошествии длительных сроков, при обращении в суд пени могут значительно увеличиться

Как запросить оплату профессионально

1. Проверьте, что клиент получил счет

Чтобы профессионально запросить оплату, важно сначала убедиться, что в счете не было ошибок или недоразумений.

Отправьте вежливое электронное письмо своему клиенту с объяснением того, что платеж уже просрочен, и попросите убедиться, что он получил первоначальный счет и проблем с ним не было.

2. Отправить краткое письмо с просьбой оплаты

Если вы не получили ответ от клиента после первой регистрации или ваш клиент подтвердил, что он получил счет, но вы все еще не получили своевременную оплату, отправьте краткое профессиональное электронное письмо. Укажите срок оплаты счета и сколько дней назад он был должен.

3. Поговорите с клиентом по телефону

Это может показаться неловким и пугающим, но если ваши запросы на оплату по электронной почте не приводят к тому, что клиент оплачивает ваш счет, лучшим способом будет заставить вашего клиента позвонить по телефону, чтобы разобраться в основной проблеме.

4. Подумайте о прекращении будущей работы

Если обещание оплаты, которое вы получили по телефону, не выполнено вашим клиентом, или если вам приходилось несколько раз предварительно откатывать платеж от этого конкретного клиента, вы можете подумать о прекращении связей с компанией и отказе от дальнейшей работы.

5. Исследовательские коллекторские агентства

Если ваши предыдущие попытки отследить просроченные платежи не увенчались успехом, возможно, вы захотите еще больше обострить ситуацию, наняв агентство по сбору платежей, которое поможет вам обезопасить платеж от клиента.

6. Проверьте свои юридические возможности

Если после всех ваших попыток вы все еще не можете получить платеж от клиента, возможно, пришло время рассмотреть ваши законные варианты.

Если у вас есть юридически обязывающий контракт с клиентом, в котором описывается работа, которую вы были обязаны выполнить, причитающаяся сумма платежа и крайний срок платежа и включающий обе ваши подписи, у вас есть хорошие основания для судебного процесса.

Что должно быть обязательно отражено в документе?

Чтобы избежать непонимания между сторонами, следует позаботиться о том, чтобы в претензии с просьбой оплатить задолженность были описаны все важные моменты:

  1. Дата заключения договора, согласно которому был продан товар или оказаны услуги и его номер. При возможности следует ссылаться на конкретный пункт документа. Допускается цитирование, если это позволит прояснить ситуацию.
  2. Обязательства сторон, описанные в тексте соглашения.
  3. Конкретная сумма, которую нужно вернуть, а также за какие услуги или товары она была начислена.
  4. Требование вернуть финансы.
  5. Срок, до которого требования должны быть удовлетворены.
  6. Меры, которые будут приняты при уклонении от исполнения контрагентом обязательств, например, неустойка или Арбитражный суд. Чаще всего организации предпочитают прибегать к комбинированным мерам, сначала начисляя пени, а затем обращаясь в органы правосудия.

Требование оплаты долга

В своих первых письмах по поводу неоплаченных счетов следует быть исключительно вежливыми – в них не должно быть намека на то, что ваш партнер не хочет платить. Если вы вынуждены написать серию писем с запросом платежа, каждое последующее можно делать более твердым, но оставаться в рамках вежливости.

Классификация писем-уведомлений по задолженности для Российской Федерации

На сегодняшний день образец письма с просьбой оплатить задолженность бывает нескольких видов.

Среди наиболее распространенных типов стоит выделить следующие:

  1. Уведомление о погашении долга – наиболее распространенный формат, который формируется в случае невыполнения кредитных условий, а также в связи несвоевременной оплаты. В таком письме должна быть информация о сроках, сумме задолженности и прочих нюансов.
  2. Письмо к представителям услуг – составляется в том случае, когда происходит просрочка с выплатами по договору или нарушаются сроки поставки, оплаты. Стоит отметить, что за основу можно брать не только бумаги, подтверждающие сотрудничество, но и статью 723 «Гражданского кодекса» Российской Федерации.
  3. Уведомление о несоответствии качества услуг – в случае, если предоставленные услуги не соответствуют заявленному качеству – может быть составлено это уведомление.
  4. Письмо-претензия в финансовое учреждение отправляется в случае, когда необходимо оспорить определенные пункты в заключенном с банком или страховой компанией договоре.
Письмо об уплате задолженности пишется в произвольной форме

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:
  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой

На что обратить внимание при составлении письма с напоминанием

Вне зависимости от цели составления напоминания отправитель должен добиться своей цели, т.е. привлечь внимание заочного собеседника и замотивировать его на выполнение нужных действий. Для этого следует придерживаться общих правил:

  1. Писать кратко и информативно – все письмо должно занять 2-3 абзаца, максимум 1 страницу.
  2. Четко обосновать необходимость действий, сославшись на конкретный пункт договора или законодательные нормы.
  3. Четко описать желаемые действия – поставить товар в течение 1 месяца и т.п.
  4. Ясно дать понять, что при игнорировании письма компания подаст исковое заявление с требованием компенсации возникшего ущерба.

Уведомление должника об уступке права требования (образец)

  • составление подобного соглашения может подразумевать перед собой право передачи любого вида обязательств – как связанных с возвратом определенной денежной суммы, так и касающихся так называемых «неденежных обязательств»;
  • по своему назначению и структуре соглашение цессии похоже на документ, предметом которого является осуществление купли-продажи – именно в связи с этим часто применяют понятие «продажа права требования долга». Однако, с юридической точки зрения, вернее по отношению к такому договору применять название «уступка права требования»;
  • в юридическом понятии договоры цессии и о переуступке возможности взыскания имеют несколько различные понятия. При переуступке вместе с правом требования долга передаются также и обязательства, связанные с особенностями дела.

К примеру, при осуществлении поставки товара сети супермаркетов от юридического лица существовала договоренность (согласно пункту договора) о том, что дается отсрочка на срок, максимально который может составлять один календарный месяц. По истечении данного срока оплата не была произведена по причине фактического отсутствия средств и наличия большого количества обязательств перед другими юридическими и физическими лицами.

Кто может предъявить требования об оплате

Требования о выплате задолженности вправе предъявлять:

  • кредитные учреждения по займам;
  • коммунальные организации;
  • сотовые операторы при наличии задолженности за оказываемые услуги;
  • микрофинансовые фирмы в случае займа;
  • ломбарды;
  • учреждения, занимающиеся общественным транспортом.

Долговые обязательства могут появиться не только между организациями, но и между гражданами.

В определенных случаях ответ на претензию является признанием задолженности. Такого рода ответ имеет форму гарантийного письма о выплате, когда одна из сторон не исполняет взятые на себя денежные обязательства.

Гарантийное письмо позволяет выполнить следующие задачи: информирует контрагента, кредитора о случившихся проблемах с денежными средствами, выступает в роли основания для пересмотра графика выплаты задолженности, является подтверждением будущего погашения.

Оплата долга третьим лицом: оформление и учет

Гражданский кодекс не регламентирует, каким образом следует оформлять оплату долга третьим лицом.

При отсутствии таких доказательств компания, которая перечислила деньги, впоследствии может взыскать их с получателя как неосновательное обогащение, ссылаясь на ошибочность платежа (определение Высшего арбитражного суда от 04.09.09 № ВАС-10658/09).

Чем регулируется оплата сторонней организацией

Процедуре погашения задолженности другой организации посвящена ст. 313 ГК РФ. Данная статья регламентирует следующее:

  • Организация-кредитор обязана принять перечисление денежных средств сторонней фирмой как исполнение имеющихся обязательств должником. Исключением является ситуация, когда в договоре указано условие о личном исполнении обязательств организацией-должником.
  • Привлечение третьей организации к покрытию задолженности осуществляется должником. Правовым основанием является договор должника с третьим лицом.
  • Права кредитора по обязательству переходят к сторонней организации, погасившей задолженность дебитора. Такие права не могут быть использованы в ущерб кредитору.
  • Если исполненная обязанность не носила денежный характер – третье лицо будет нести перед кредитором ответственность за недостатки исполнения.

В ГК РФ ничего не сказано о том, каким должен быть порядок погашения обязательств третьим лицом. Также законодательством не предусмотрен перечень необходимых документов. На практике компаниями используется письмо об оплате за другую организацию, образец которого представлен далее.

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

  • претензионный (досудебный) порядок;
  • судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными. В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа. После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства.

Сроки рассмотрения

Специалисты рекомендуют фиксировать порядок разрешения споров между сторонами в тексте договора. В этом случае не придется обращаться к законам для поиска информации о сроках ответа. Но часто бывает так, что с целью экономии времени составляется упрощенная форма договора на 1-2 страницах. В этом случае остается только руководствоваться действующим законодательством.

Основание направить уведомление об оплате задолженности

При решении вопроса о целесообразности направления документа учитывайте следующие факторы:

  1. Обязательность уведомления может быть установлена Гражданским кодексом РФ, Земельным кодексом РФ, иными законодательными актами, а также договором.
  2. Факт направления такого документа станет доказательством того, что контрагент знал о наличии задолженности, знал о ее размерах и сроках погашения, а отправитель действовал разумно и добросовестно
  3. После сообщения лицу о наличии долга можно применять более действенные меры: насчитывать пени, штрафы, неустойки, обращаться в суд, в иные органы.

Гражданский кодекс предусматривает обязанность арендодателя направить арендатору уведомление о задолженности по арендной плате. Постановлением Правительства РФ закреплена обязанность направлять потребителям уведомления о наличии долгов по коммунальным платежам. В обязательном порядке направляются такие документы до введения ограничений по подаче электроэнергии, теплоснабжении и т.п.

Если договор содержит раздел о досудебном порядке урегулирования споров, подача уведомления или претензии опять-таки становиться обязательной.

Претензия арендатору

Отправлять письменную претензию в этом случае можно только при заключении договора аренды, в котором прописаны сумма и дата внесения платы. При отсутствии договора аренда носит незаконный характер, что накладывает свой отпечаток на взаимоотношения двух сторон.

В зависимости от объекта аренды человек, подающий претензию, может опираться не только на статьи 309, 310 и 314 ГК РФ, но и на соответствующие статьи главы 34 этого кодекса.

Спецификой договора аренды является возможность возврата арендуемого имущества, поэтому в документе, предупреждающем о долге за аренду, может содержаться информация не только о возможности рассмотрения дела в суде, но и о возврате имущества до истечения срока договора

Письмо напоминание образец составления 2021

  • Письмо-напоминание составляется в разных ситуациях, однако главная цель документа – уведомление партнера о наступлении важных событий, необходимости исполнения им своих обязательств.
  • При этом составление документа в первую очередь полезно для компании-отправителя.
  • Именно напоминание послужит одним из основных доказательств того, что юридическое лицо предприняло все меры для разрешения разногласий мирным путем, но бездействие второй стороны вынудило его обратиться в суд.

Образцы

Претензии о взыскании задолженности составляются по единому образцу. Отличия состоят в особенностях лиц, являющихся фигурантами данного процесса. Претензия может быть направлена:
  • от физического лица к юридическому;
  • от юридического к физическому;
  • от юридического к юридическому;
  • от физического к физическому.

Кроме того, отличия проявляются в специфике долга. Это могут быть не выполненные обязательства одного человека перед другим, долг по банковским кредитам, поставкам товара, коммунальным платежам.

Универсальный образец претензии состоит из следующих информационных блоков.

  1. «Шапка». Она содержит всего лишь два пункта – кому и от кого. Указывать телефоны и место жительства в данном случае не обязательно. Достаточно всего лишь правильно написать Ф.И.О. или название организации.
  2. После заголовка «претензия» сразу сообщается её суть. Лицо, выступающее с претензией, сообщает о наличии задолженности перед (приводится полное название кредитора), возникшей по договору (идентификационные данные договора) в размере (величина долга приводится числом и прописью).
  3. Юридические основания претензии. Обычно здесь указываются статьи 309, 310 и 314 ГК РФ. Они запрещают расторгать договоры в одностороннем порядке, если это условие в них не прописано. Договорные обязательства должны выполняться сторонами в полном объёме и в обозначенный срок.
  4. Предложение по урегулированию. Оно состоит из двух частей. Первая представляет собой собственно предложение заплатить в добровольном порядке указанную сумму до такого-то числа. Вторая является предупреждением о последствиях игнорирования предложения. Обычно его суть заключается в том, что при обращении в суд ответчику придётся выплачивать большую сумму, поскольку в неё будут входить госпошлина и пени за просрочку.
  5. Завершается документ обращением к контрагенту мирно разрешить конфликт.
  6. Подпись и дата.

Какие моменты должны быть отражены в претензии:

  1. Основания возникновения задолженности. В случае нарушений договорных условий, в претензионном письме указываются реквизиты, а также разделы, которые используют для расчета задолженности.
  2. Сумма задолженности. Здесь требуется прописать не только итоговую сумму, но и составляющие ее части. Если штрафные санкции подлежат учету, то прописывается правило их расчета. Не лишним будет приложить расчет задолженности.
  3. Время, отведенное должнику для выполнения обязательств. Срок оговаривается и для аргументированного отказа погашения задолженности.
  4. Штрафные санкции, которые будут применены к должнику, если он в оговоренный срок не выполнит свои обязательство.

Вы можете в качестве основы воспользоваться готовым образцом претензионного письма, заполнив необходимые графы под ваш конкретный случай. Необходимо будет определить правоотношения, в сфере которых появилась задолженность.

Следует понимать, что претензия не является аналогом искового заявления, поэтому в бумаге нет надобности, ссылаться на законы и нормативно-правовые акты. Но если данные моменты будут учтены, то вес и серьезность письма значительно увеличатся. В случае получения должником такого письма, он должен четко осознавать, что кредитор готов пойти на крайние меры истребования долга и обратиться с иском в суд.

Откуда берется задолженность

Причин для возникновения просрочки по оплате может быть очень много. Для каждого человека они индивидуальны, но существует ряд основных:

  1. Временные материальные трудности из-за проблем с заработной платой и другими источниками дохода.
  2. Ухудшение здоровья и, как следствие, увеличение расходов и снижение платежеспособности.
  3. Неправильный учет представителями коммунальной организации графика внесения денег, стоимости электроэнергии и других услуг ЖКХ.
  4. Спорные вопросы между жильцами и коммунальщиками.
  5. Недопонимания в договоре о предоставлении управляющей компанией своих услуг.

Есть и другие причины не выплат, но они встречаются гораздо реже. Задолженность является проблемой не только для жильца, но и для представителей ЖКХ, ведь из-за этого, они не могут вовремя расплатиться с поставщиками.


Уведомление о неуплате коммунальных услуг направляется при образовании задолженности

Порядок оформления операции

  • Компания А направляет своему должнику (компании Б) письмо с просьбой покрыть его задолженность перед другой фирмой (компанией В) в счет погашения своего долга.
  • Компания Б на основании письма перечисляет денежные средства основному кредитору – компании В.
  • Компания Б отправляет копию исполненного платежного поручения компании А, перед которой у него имелась задолженность.

Гарантийное письмо об оплате за другую организацию и платежное поручение с соответствующей отметкой должны храниться в компании, погасившей чужой долг.

Основной должник также должен иметь на руках подтверждающие документы (копия письма и копия платежки), так как без них он несет определенные риски.

Недобросовестные предприниматели могут начать взыскание уплаченных средств с основного должника, мотивировав это проведением ошибочного платежа. И тогда ему придется самому погашать имеющуюся у него задолженность перед кредитором.

Ответ

В ответ на письмо-требование от должника может поступить:

  • Выплата долга. Это идеальный вариант, встречается не так часто, как хотелось бы.
  • Гарантийное письмо. В нем должник называет точную дату, в которую погасит либо уменьшит свою задолженность. Это тоже предпочтительное развитие событий для обеих сторон существующего соглашения.
  • Письмо с сообщением о невозможности возврата задолженности в указанные сроки. В этом случае существует лишь одна рекомендация – обращение в суд со всеми имеющимися на руках документами.

Какие последствия ждут должника в случае отказа выполнения требований претензионного письма

В письме, направленном должнику, прописывается срок, в течение которого необходимо выполнить все требования кредитора. Это в том случае, если неплательщик согласен с его требованиями. Если должник находится в затруднительном финансовом положении, но не отказывается отвечать по своим обязательствам, то этот момент следует донести до держателя кредита, чтобы запустить процесс переговоров по сложившейся ситуации. Чаще всего итогом такого обсуждения становится одно из следующих решений:

  1. Реструктуризация долга.
  2. Рассрочка платежа.
  3. Отсрочка платежа.

Если кредитор входит в положение должника и принимает новые условия погашения долга, то он может отказаться применять в его отношении штрафные санкции. Помните, что уступки и достижение компромиссного решение в подобных ситуациях – нередкое явление.

Если должник не готов по каким-то причинам выполнять требования кредитора, то он пишет отказ и детально обосновывает его. Этот ответ также служит началом процесса переговоров. Участники кредитного соглашения могут сделать акты сверки, которые покажут истинное положение вещей – есть ли задолженность или она отсутствует. В случае если кредитора не устроит обоснование должника в отказе платить по счетам, он вправе обратиться в суд. Опять-таки, это станет возможным в том случае, когда истечет указанный в претензии срок добровольного исполнения обязательств. Должник в любое время может передумать и погасить долг, понимая, что судебное разбирательство повлечет за собой новые денежные затраты и потерю времени.

Если должник так и не ответил на претензию, кредитор может смело нести исковое заявление в суд, выждав окончание положенного срока. Закон предоставляет на эту процедуру срок от 2 недель до месяца – это будет зависеть от вида правоотношений. Если стороны пришли к соглашению, то этот срок может быть увеличен.

Как оформить оплату за другое юридическое лицо?

Законодательство не предусмотрело никакой специальной формы или типа документа, которым бы оформлялся рассматриваемый порядок расчетов. Однако для его проведения требуется договоренность между сторонами. Для этого компания, чьи обязательства будут оплачены, должна обратиться с письмом к руководителю той организации (или к предпринимателю), которая по его просьбе и произведет оплату.

Письмо составляется в свободной форме, однако в него в обязательном порядке нужно включить такие данные:

  • наименование трех лиц:
    • должника, за которого будет производиться оплата;
    • плательщика (то есть адресата письма);
    • того лица, кто получит денежные средства (кредитора должника);
  • название обязательства, которое будет погашено плательщиком;
  • параметры платежа: сумма, назначение, реквизиты для перевода.

В каких случаях составляется?

Этот документ составляется в следующих случаях.

  1. Если в заключённом договоре содержится пункт об обязательном досудебном решении возникающих проблем. В этом случае суд просто не примет иск о взыскании долга, если этот пункт договора не будет выполнен.
  2. С целью экономии своего времени, сил и денег. Суд – процесс долгий и хлопотный, поэтому желание решить проблему без привлечения государства в качестве посредника вполне естественно и разумно.
  3. Претензия может быть адресована не только должнику, но и кредитору. Например, банк может при платежах по кредиту взимать комиссию, которая не предусмотрена договором. Не редки случаи, когда клиенты банков возмущаются по поводу того, что, несмотря на погашенный кредит, банк продолжает снимать с карты суммы по кредитным платежам. Всё это является поводом для составления претензии.

Независимо от целей и повода составления документа-предупреждения, в суде его всегда будут рассматривать как процедуру досудебного решения проблемы.

Пример запроса на оплату

Отправив электронное письмо до дату платежа, вы гарантируете, что у клиента будет достаточно времени для сбора и организации платежной документации. Кроме того, вы будете позиционировать себя как профессионал, который регулярно отслеживает счета – и отправляет электронные письма с напоминаниями, если клиент не платит вовремя.

Правила составления

Унифицированного образца письма не существует. Оно составляется в свободной форме с учетом принятых в деловой переписке норм. Оформляется на фирменном бланке или на обычном листе. Основные элементы:

  • реквизиты организации-отправителя;
  • регистрационный номер, дата составления;
  • наименование документа;
  • обращение к руководителю или к другому ответственному лицу с указанием должности и названия организации-должника;
  • ссылка на номер договора и/или другие документы, на основании которых возникли обязательства;
  • сумма долга и за какие товары (услуги);
  • требуемые от должника действия (например, просьба оплатить счета в ближайшее время или перечислить средства на расчетный счет с указанием крайних сроков погашения);
  • меры за неуплату долга (неустойка, пени, расторжение контракта или обращение в суд);
  • подпись руководителя с расшифровкой;
  • контактные данные для связи;
  • печать организации (при наличии).

Отправляется такая просьба оплатить долг на бумажном носителе заказным или ценным письмом с отметкой о вручении и описью либо вручается лично с проставлением подписи получателя на втором экземпляре. Это необходимо для формирования доказательной базы в случае обращения в суд.

Цели письма об оплате задолженности

Просьба погасить задолженность присылается гражданину Российской Федерации в формате письма и является информационной. В случае неоплаты – компания имеет законные основания для того, чтобы подать на неплательщика судебный иск.

Несмотря на безобидность первичной процедуры, она позволяет достичь несколько важных целей:

  • решение проблемы без вмешательства работников судебных учреждений
  • гражданин Российской Федерации будет уведомлен о сумме задолженности, способах ее оплаты
  • должник получает достоверную информацию о сроках по оплате и полной сумме, что является преимуществом, поскольку некоторые люди могут и не знать о существующем долге;
  • экономия времени и избежание дополнительных затрат – главные преимущества данной процедуры. Досудебное разбирательство является выгодным для обеих сторон;
  • подготовка к подаче иска — письмо-уведомление является весомым «оружием» в судебном разбирательстве для стороны истца, поскольку ими было осуществлено предупреждение, а неплательщик никак не отреагировал.

Преимущества письма с просьбой по оплате задолженности – очевидны и в большинстве случаев могут стать причиной сдвига в возникнувшем деле задолго до обращения в судебное учреждение с иском на недобросовестного плательщика.

Некоторые правила предъявления досудебной претензии

Для того, чтобы юридическая сила этого документа была полностью реализована, необходимо не только грамотно его составить, но и правильно довести до сведения контрагента. Если вторая сторона является юридическим лицом, то претензию можно доставить с курьером или лично в приёмную.

Лицо, уполномоченное принимать и заверять документы, должно поставить на копии отметку о принятии претензии с указанием даты и расшифровкой подписи. Данная копия передаётся заявителю, после чего она выполняет функцию доказательства о получении должником документа.

Спустя несколько дней после получения адресатом претензии можно позвонить ему и поинтересоваться намерениями. Напоминания не только привлекут внимание должника к проблеме, но и помогут кредитору избежать судебной тяжбы.

Заключение

Заключительная часть должна содержать дату, подпись, «мокрую» печать организации. Такого рода корреспонденцию рекомендуется регистрировать, а также посылать заказным или ценным письмом с отметкой о вручении. Словом, оформить письмо-требование (в любом количестве экземпляров) не достаточно. Важно потом в суде доказать, что оно вообще существовало, поэтому электронная переписка здесь малоэффективна.

Источники

  • https://assistentus.ru/forma/pismo-trebovanie-ob-oplate-zadolzhennosti/
  • https://pravozakoniya.ru/zadolzhennosti/uvedomlenie-o-zadolzhennosti-po-dogovoru-obrazets/
  • https://pravozakoniya.ru/zadolzhennosti/pismo-s-prosboj-oplatit-zadolzhennost-obrazets/
  • https://fintolk.ru/dokumenty/kak-uznat-informatsiyu-ob-ostatke-po-kreditu-v-alfa-banke-2.html
  • https://uk-mishino.ru/mkd/izveshchenie-o-zadolzhennosti-obrazec.html
  • https://www.papabankir.ru/banki/pretenzionnoye-pismo-o-pogashenii-zadolzhennosti/
  • https://fms21.ru/sud/pretenzionnoe-pismo-o-pogashenii-zadolzhennosti-obrazecz-2020-goda.html
  • https://www.currentschoolnews.com/ru/%D1%81%D1%82%D0%B0%D1%82%D1%8C%D0%B8/%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81-%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D1%82%D0%B5%D0%B6%D0%BD%D0%BE%D0%B3%D0%BE-%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C%D0%BC%D0%B0/
  • https://pravovoi.center/zpp/uslugi/finansovue/pretenziya-o-vzyskanii-zadolzhennosti.html
  • https://xn—-8sbuklegx8b3c.xn--p1ai/nalogi/obrazets-pisma-s-prosboj-oplatit-zadolzhennost.html
  • https://clubtk.ru/forms/dokumentooborot/obrazets-pisma-s-prosboy-oplatit-zadolzhennost

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: