Прорвало трубу отопления: кто виноват если лопнула часть коммуникаций

Содержание
  1. Что говорит закон
  2. Кто отвечает за систему коммуникации
  3. Аварии систем отопления в отопительный сезон
  4. Прорвало батарею – что делать и кто виноват
  5. ПРИЧИНЫ ПРОРЫВА ТРУБЫ
  6. Как на практике выглядит вопрос с разграничением зон ответственности УК и жильцов дома?
  7. Методы ремонта металлопластикового трубопровода
  8. Устранение течи возле фитингов
  9. Ремонт лопнувшей трубы
  10. Действия при деформации трубопровода
  11. Прорвало батарею в квартире: куда обращаться
  12. Случаи, когда виноват собственник
  13. Но есть и прочие важные нюансы, о которых следует упомянуть:
  14. Акт о заливе квартиры в результате прорыва батареи
  15. Рассмотрим содержание Акта:
  16. Как устранить прорыв трубы с водой под давлением?
  17. МЕСТО ПРОРЫВА ТРУБЫ
  18. Что входит в обязанности собственника
  19. Вызвать аварийную службу
  20. Независимая экспертиза прорыва радиатора
  21. Иск и судебное разбирательство
  22. Составить акт и задокументировать ущерб
  23. Способы ремонта металлических труб отопления
  24. Заводской бандаж
  25. Ремонт прорыва в месте соединения
  26. Устранение протечки на стыке секций
  27. Что делать, если водой из батареи затопили соседей?
  28. Взыскиваем ущерб, причинённый прорывом радиатора
  29. Как устранить течь в трубах скрытого монтажа?
  30. Затопление соседей при включении отопления
  31. Прорыв батареи по вине сторонних лиц
  32. Кто должен платить, если живут квартиранты
  33. Как подготовиться к аварийной ситуации
  34. Итак, сделаем краткие выводы

Что говорит закон

Еще в 2006 году, 13 августа, Правительство Российской Федерации приняло (последняя редакция – от 23 ноября 2019 года), в соответствии с которого происходит определение общедомового имущества в отношении сетей отопления, то есть того имущества, за которым смотрит управляющая компания. В соответствии с ней общим имуществом является вся внутридомовая система отопления, включая стояки, приборы учета коллективного и индивидуального типов, а также запорную арматуру.

В собственно Жилищном кодексе разграничения зон ответственности между управляющими компаниями и собственниками помещений нет, поэтому обратимся вновь к указанному выше Постановлению, но уже к . В соответствии с ней управляющая компания будет нести ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за выполнение взятых на себя обязанностей по контролю за состоянием общедомового имущества.

То есть, с точки зрения закона, если вдруг прорвало трубу отопления, ответственность за это несет именно управляющая компания.

Кто отвечает за систему коммуникации

По условиям договора, ответственность за все общедомовые коммуникации несет управляющая компания. К коммуникациям относится система отопления и канализации, стояки холодного и горячего водоснабжения.

Согласно положениям жилищного законодательства, управляющая организация несет ответственность только до 1-ого отключающего устройства, которое расположено на ответвлении стояка системы коммуникации.

ВНИМАНИЕ! Если в многоквартирном доме произошел прорыв трубы до входного вентиля, тогда ответственность за случившееся будет нести управляющая компания.

За состояние коммуникаций от 1-ого запирающего устройства, которые расположены в квартире несет ответственность собственник жилья. Исходя из вышеизложенной информации, чтобы определить кто виноват в протечке стояка, необходимо в первую очередь установить место прорыва:

  • Если прорвало батарею и нарушена целостность трубы после запирающего вентиля, то ответственность за залив несет собственник;
  • если в многоквартирном доме наблюдается протечка стояка до вентиля, в этом случае ответственность возлагается на управляющую компанию.

В некоторых случаях суд возлагает ответственность за прорыв ответвления общедомового стояка после 1-ого запирающего устройства на управляющую компанию. Обычно это бывает при прорыве трубы отопления или батареи в жилом помещении. Это связано с тем фактом, что труба отопления не может лопнуть без причины.

Это может произойти если в трубах слишком высокое давление или при несоблюдении принятых требований по эксплуатации общедомового имущества.

Управляющая организация должна проводить плановое обследование и ремонт отопительной системы в жилых помещениях минимум 2 раза в год. После проведенной проверки собственнику выдается акт с результатами.

В случае, если хозяева не пустили специалиста, это приравнивается к ненадлежащему использованию инженерных коммуникаций. Поэтому при возникновении аварии вину признают за владельцем жилплощади.

Аварии систем отопления в отопительный сезон

Итак, какие же неисправности отопительной системы могут стать причиной аварии.

На самом деле, их не так уж много, и с юридической точки зрения они подразделяются на:

  • внутридомовые;
  • внутриквартирные.

Разгерметизация резьбовых соединений

Подобное деление позволяет конкретизировать поиск виновной стороны. Ведь законодательно ответственность за систему отопления каждого дома закреплена персонально за потребителями услуг и компаниями, их предоставляющими.

Справочно: вся домовая система отопления, включая трубы и отопительные приборы (батареи) в квартирах жильцов, является общим имуществом.

И за ее техническое состояние и обслуживание отвечает управляющая организация при условии, что жильцы в своих квартирах не производили замену или ремонт.

Тогда за все переделки в квартире несут ответственность сами жильцы.

Внутридомовая система отопления состоит из:

  • вводных задвижек в теплопункте (в подвале дома);
  • запорной арматуры;
  • фильтров жесткой и мягкой очистки теплоносителя;
  • манометров давления;
  • приборов учета тепловой энергии;
  • циркуляционного насоса;
  • бойлера для подогрева горячей воды (не везде).

За внутридомовую систему отопления целиком и полностью отвечает управляющая компания, и в случае аварии на указанных элементах вина за последствия целиком ложится на их плечи и «кошелек».

И если случится прорыв и вода начнет заливать подъезд или подвал, то в подобной ситуации выход только один – вызывать городскую аварийную службу.

Аварийная служба

Специалисты приедут и перекроют подачу теплоносителя во внутридомовую систему отопления, а ваш звонок будет зафиксирован и послужит в дальнейшем доказательством факта аварии.

Несколько иной алгоритм действий предстоит совершить, если лопнула труба отопления внутри квартиры.

Здесь нужно решить несколько безотлагательных действий:

  1. определить место аварии (собственная квартира или квартира соседей);
  2. уведомить управляющую контору о происшествии;
  3. содействовать остановке течи (дать доступ слесарю жилконторы или ТСЖ войти в вашу квартиру, чтобы наложить хомут на трубу);
  4. зафиксировать последствия залития путем видео и фотосъемки, а также составления акта залития, который должны составить (и подписать) представители управляющей конторы.
 

Предостережение: по поводу установки виновных в аварии системы отопления в собственной квартире, следует понимать, что внутриквартирная отопительная система состоит из:

  • стояков;
  • подающих труб;
  • резьбовых соединений (муфт и сгонок);
  • отопительных приборов (батарей).

Если в квартире стоят «родные» батареи, а сам владелец ничего не менял за время проживания, то ответственность за техническое состояние внутриквартирной системы отопления целиком лежит на управляющей компании (ТСЖ или жилконторе – бывшем ЖЭКе).

Она должна за свой счет проверять состояние системы отопления, для чего как минимум раз в году обязана проводить технический осмотр, заменять неисправные радиаторы, устранять течи, свищи и т.п.

И совсем другое дело, если хозяева квартиры самовольно меняли батареи, делая замену труб в квартире то в случае прорыва свою непричастность к аварийной ситуации им придется доказывать в суде. Либо перекладывать ответственность на ремонтную организацию, которую они привлекали к работам по ремонту труб отопления.

Прорвало батарею – что делать и кто виноват

ПРОРЫВ БАТАРЕИ — НЕПРИЯТНОСТЬ, с которой жильцы квартиры сталкиваются, как правило, в осенний период. Обычно это случается из-за некорректных гидравлических испытаний теплосистемы многоэтажки накануне старта отопительного сезона (так называемого гидроудара).

ПРИЧИНЫ ПРОРЫВА ТРУБЫ

Их немного, но от каждой зависят дальнейшие действия пострадавших и поиск виновника.

• Плохое состояние коммуникаций, обветшалость дома
• Неисправное состояние приборов отопления и запорной арматуры
• Неправильная
установка и подключение отопительных приборов, отсутствие профессионального герметика
• Брак в оборудовании, трубах
• Гидравлический удар вследствие резкого повышения давления

Важно учесть и время года, когда произошел прорыв.

– Если это отопительный сезон, то причин прорыва может быть несколько, все зависит от конкретного случая. Причину устанавливают по итогам комиссионной проверки и экспертизы.

– Если авария произошла вне отопительного сезона, то вариантов быть не может. Причина прорыва трубы — некорректное проведение гидравлических испытаний. Внутридомовые сети не отключили от магистралей, а так как теплоноситель подают под большим давлением, трубы или радиаторы попросту не выдержали напора. В 90% случаев это человеческий фактор, и вина ложится на управляющую компанию или тепловой пункт.

Как на практике выглядит вопрос с разграничением зон ответственности УК и жильцов дома?

А на практике ситуация обстоит несколько по-другому.

На управляющую компанию по договору управления многоквартирным домом возлагается обязанность по контролю за фактическим состоянием всех инженерных систем в таком доме. И этот контроль нередко выглядит в виде периодических (примерно один раз в квартал) осмотров вверенных таким управленцам инженерных коммуникаций, к которым относится и система отопления. Такой осмотр осуществляется в виде визита сотрудника управляющей компании в квартиры с целью проверки технического состояния стояков, самих батарей и подходящих к ним трубам, а также имеющихся запорных кранов.

В том случае, если собственники или наниматели помещения не пускают сотрудников УК внутрь, то сотрудник компании вправе составить акт об отказе в допуске к инженерным сетям. В этом случае действующее правило о разграничении зон ответственности снимается с управляющей компании.

Есть еще один нюанс в этом смысле, который следует обязательно учитывать. Этот нюанс касается того, был ли осуществлен собственником или пользователем помещения какой-либо ремонт на сети отопления. Например, замена радиаторов (батарей). В том случае, если батареи не менялись с того момента, как дом был построен, либо как управляющая компания произвела замену, либо замена осуществлялась с письменного уведомления управляющей компании, то зона ответственности с организации не снимается.

Если же замена была произведена, при этом письменного уведомления управляющей компании не было, то в этом случае такая замена будет считаться самовольной, а в случае возникновения какой-либо аварии вся ответственность полностью будет возложена на собственника помещения.

Таким образом, если говорить о сложившейся практике, можно отметить, что управляющая компания чаще всего берет на себя ответственность за состояние сетей отопления, но при условии, что правила эксплуатации, в том числе допуск к регулярному осмотру, соблюдаются собственниками помещений в полном объеме. Если же собственник самостоятельно нарушает правила, в том числе в части отсутствия официального уведомления управляющей компании о том, что производится какая-то работа по внесению изменений в теплоснабжающую сеть, то с управляющей компании ответственность снимается.

 

Методы ремонта металлопластикового трубопровода

Кто хоть раз выполнял ремонт труб водоснабжения, канализации и отопления или починил протекающий кран, тот знает, от скольких неприятностей удастся избавиться, зная, как заделать течь в трубе правильно.

Трубопровод металлопластиковый из всех видов подобных изделий, применяющихся в быту, является наиболее практичным. Поэтому необходимость выполнять ремонт водопроводных труб или отопительного контура появляется редко и часто неполадки связаны с последствиями некачественно выполненного соединения его составляющих.

Поскольку металлопластиковые заготовки любого назначения отличаются долговечностью и надежностью, а ремонт металлопластиковых труб необходим только в случае, если соединение элементов сделано с нарушениями, то на стыках часто образуются протечки и прорывы.

Если течет металлопластиковая труба, то причин этому может быть несколько:

  • при прокладке контура была нарушена технология монтажа (к примеру, превышен радиус изгиба);
  • в процессе эксплуатации на участок трубопровода было оказано серьезное механическое воздействие, повлекшее нарушение его целостности;
  • вода просачивается из некачественно выполненных участков соединения.

При разрыве металлопластикового трубопровода, нужно в срочном порядке разобрать контур в месте образования проблемы и заменить поврежденную часть новым фрагментом. Но если по какой-либо причине сделать это невозможно, то можно предпринять временные меры по экстренному устранению протечки.

Существует несколько методов, как выполнить ремонт металлопластиковых труб для отопления или водоснабжения.

Устранение течи возле фитингов

Обычно металлопластиковые изделия ломаются редко, неполадки относятся к протечкам на участках с фитингами. Если текут соединительные элементы, то для решения неполадки необходимо просто подкрутить гайку, поскольку компрессионные фитинги со временем ослабляются. Поэтому гайки нужно примерно раз в три года подкручивать.

Если после этого протекающая деталь не перестала выпускать воду, необходимо тщательно осмотреть трубопровод. Для этого нужно перекрыть контур, слить всю воду из системы и действовать по инструкции:

  • проверить на наличие повреждений уплотнительное резиновое кольцо, вставленное между штуцером и корпусом фитинга;
  • оценить степень износа резиновых прокладок на штуцере;
  • осмотреть, насколько ровно сделан срез трубы.

После того, как устранить протечку удалось, магистраль нужно заново собрать, обрабатывая стыки силиконовой смазкой и обматывая резьбу уплотнительным материалом. К примеру, ФУМ лентой для устранения протечек.

При использовании прессовых фитингов из латуни для сборки металлопластикового контура применяется разводной ключ. Данный аппарат при монтаже прессового соединения предполагает закручивание гаек с небольшим усилием. Иногда гайки завинчены чрезмерно сильно, что повреждает мягкое кольцо внутри пресс-фитинга. В результате образуется течь.

В этом случае потекшее соединение можно отремонтировать следующим образом:

  • нужно демонтировать протекающий фитинг: открутить колпачковую гайку, достать торец трубы из соединителя;
  • затем извлечь старое мягкое кольцо при помощи ножовки;
  • срез трубки обработать мелкозернистой шлифовальной сеткой;
  • надеть новое кольцо на трубку;
  • выполнить обратную сборку соединения;
  • закрутить колпачковую гайку, расположенную на корпусе соединительного приспособления, гаечным ключом, совершив один полный оборот.

В завершении необходимо проконтролировать гидроизоляцию стыка. Если соединение снова потекло, нужно подтянуть гайку ключом еще на ¼ оборота.

Ремонт лопнувшей трубы

Для надежной починки небольших трещин в полимерных устройствах на достаточно длительный срок применяется бандаж. На практике такое устройство для ремонта лопнувшего участка можно эксплуатировать до полной замены трубы.

Метод, как отремонтировать металлопластиковое изделие при помощи бандажа:

  • бандаж можно приобрести в магазине или сделать самодельный хомут из металла с определенным диаметром;
  • затем нужно отмерить требуемую длину бандажа, предусматривая припуски по 2-3 см по обеим сторонам неисправного отрезка;
  • трещину обмотать фрагментом резины толщиной 3-5 мм;
  • поверх резиновой заплатки наложить бандаж и прочно закрепить.

Понять, стоит ли ремонтировать трубопровод или целесообразно заменить его полностью, поможет оценка размера повреждения. Если трещина или свищ небольшие, то можно попытаться замазать течь холодной сваркой.

Заделка протечки трубы из полимера методом холодной сварки:

  • слить воду из трубопровода;
  • снизить возможность воздействия давления;
  • высушить место разрыва;
  • обработать поврежденный участок наждачной бумагой;
  • при помощи холодной сварки замазать разрыв.

Сварочный шов полностью высохнет приблизительно спустя 24 часа, после этого трубопровод можно вводить в эксплуатацию. При этом не всегда можно использовать для ремонта данный метод, поскольку холодная сварка разрушается от температурных перепадов и высокого внутреннего давления в системе.

Действия при деформации трубопровода

Не каждую неисправность можно просто заклеить. Деформация трубопровода требует применения других действий.

Появление на трубе шишек. Подобная проблема может привести к разрыву магистрали в месте вздутия, поэтому ремонтные работы нужно выполнить сразу же после обнаружения деформации. Обжим при помощи хомута на трубу для устранения течи не принесет результата.

Последовательность самостоятельной починки ПНД изделий будет следующей:

  • отключить системы водоснабжения;
  • измерить заменяемый отрезок. При этом учитывать запас – по 3 см с каждой стороны;
  • при помощи трубореза или острой ножовки отрезать испорченный фрагмент подготовить новый отрезок;
  • концы полиэтиленовых труб, откуда был вырезан участок, нужно вытереть сухой тряпкой;
  • выполнить пайку обновленного участка при помощи паяльного инструмента.

Вздутие пластиковых труб. Значительный отрезок системы сильно увеличивается в объеме. Данный вид неисправностей труб наиболее часто встречается в системах горячего водоснабжения.

Данный дефект появляется из-за того, что некорректно была подобрана труба, которая не предназначена для работы с высокими температурами. В случае появления подобной неисправности необходимо незамедлительно поменять весь трубопровод на трубы из более плотного материала.

Смятие труб. Зачастую подобная неисправность не нуждается в срочном ремонте. Если во всем трубопроводе деформации подверглась только одна пластиковая труба, это никоим образом не скажется на работоспособности всей системы.

Деформация полиэтиленовых (ПНД) систем может быть следствием механического воздействия (например, удар по трубе), и под воздействием давления изнутри труба может выровняться самостоятельно. В случае если этого не происходит и смятие влияет на проходимость трубы, деформированный участок нуждается в замене.

Стоит отметить, что трубопровод из металлопластика при квалифицированной установке с использованием материалов высокого качества и периодической профилактике протечек способен прослужить долго, не досаждая хозяевам проблемами.

Прорвало батарею в квартире: куда обращаться

Определите, где находится протечка. Если течь находится в одной из секций радиатора, попытайтесь перекрыть регулировочные вентили на трубах отопления, подходящих к батарее (если они имеются). Отсутствие регулировочных вентилей, впрочем, может сыграть Вам на руку — такое имущество относится к разряду общедомового.

Если это сделать невозможно, либо если течь находится в другом месте, немедленно покиньте квартиру, предварительно обесточив её. Не пытайтесь устранять аварию своими силами: температура воды может достигать 100 градусов Цельсия, поэтому Вы рискуете получить опасные для жизни ожоги. Случаи, когда жильцы квартиры погибали, пытаясь остановить воду, к сожалению, не редки.

Куда звонить, если прорвало батарею в квартире? Проинформируйте о произошедшем Вашу Управляющую компанию и аварийную службу города. Их номера, как правило, размещены на специализированных стендах в подъездах многоэтажек. Если течь достаточно сильная, Вы можете вызвать спасателей, набрав номер «112». Предупредите нижних соседей об аварии: им также следует покинуть свою квартиру.

Дождитесь специалистов, которые должны перекрыть воду и устранить прорыв в радиаторе. Протечка устраняется путём перекрытия общедомового стояка в подвальном или чердачном помещении, доступ в которое без представителей эксплуатирующей организации, как правило, невозможен. Поэтому придётся ждать главного инженера Вашей УК или ТСЖ.

Представители Управляющей компании должны задокументировать происшествие путем составления Акта о заливе. Перед визитом комиссии не пытайтесь устранить последствия разрыва батареи, чтобы в документе была отражена максимально полная и подробная информация. Если от воды пострадали нижерасположенные квартиры, ознакомьте их собственников с данным Актом, а лучше — пригласите на его составление.

Оцените причинённый Вашему имуществу ущерб, пригласив независимого эксперта, который задокументирует масштаб повреждений и определит стоимость восстановительного ремонта. Помимо строительно-отделочных работ в отчёт об оценке рыночной стоимости также включается пострадавшая мебель, техника и появление грибка с плесенью.

Потребуйте возмещения вреда с виновных в произошедшем лиц (это соседи, квартиранты, УК, Фонд капремонта, строители и иные лица). Иногда споры могут решаться в досудебном порядке после вручения претензии, особенно, если в протечке виновны соседи, но чаще разрешение проблемы переходит в судебный спор.

Случаи, когда виноват собственник

Не всегда возмещение ущерба можно истребовать с обслуживающей компании и даже суд в некоторых случаях принимает решение в пользу ответчика. Речь идет о самовольном переустройстве помещения (перенос батареи, изменение количества секций, неправильная врезка в стояк отопления), либо о замене радиатора отопления на прибор другого типа.

Проектом дома предусмотрена определенная система отопления с указанием материалов и типов применяемых батарей. Часто при ремонте квартиры, собственники помещений меняют отопительные приборы на радиаторы другой конфигурации, но никто не задумывается о том, что на это нужен проект, согласованный со всеми соответствующими инстанциями. Так, особенной популярностью пользуются биметаллические отопительные приборы. Их компактный внешний вид особенно привлекает и выглядит более эстетично, чем, например, чугунный радиатор.

Важно сравнивать технические характеристики современных батарей с характеристиками тех, что установлены изначально. Также после замены, переносе или увеличения площади нагрева отопительного прибора, необходимо провести пусковые испытания, о чем должен быть составлен акт, согласно

Но есть и прочие важные нюансы, о которых следует упомянуть:

1) Если запорные вентили отсутствуют, это означает, что батарея относится к общему имуществу многоэтажки. Следовательно, отвечать за разрыв батареи должна Обслуживающая организация.

2) Состав общего имущества определяется соглашением, заключаемым УК и жильцами (п. 1 ч. 3 ст. 162 ЖК РФ). Собственники квадратных метров и Управляющая компания могут по-своему определить зоны ответственности по границам отопительной системы.

3) Собственники квартир не вправе самовольно менять радиаторы: это следует из п. 35 Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354. Если будет установлен факт протечки из радиатора отопления, установленного жильцами квартиры самостоятельно, ответственность за произошедшее будет возлагаться на них. Согласно ст. 1064 ГК РФ, субъект, причинивший вред, должен будет возместить его в полном объёме.

4) Поскольку в квартире располагается общее имущество многоэтажки, представители Управляющей компании имеют право заходить в жилые помещения для проведения проверки, а собственники обязаны их туда пускать. На это неоднократно указывал Верховный Суд в своих определениях. Если собственники отказываются пускать коммунальщиков в свою квартиру, в дальнейшем вся ответственность за произошедшее может быть возложена именно на жильцов.

Акт о заливе квартиры в результате прорыва батареи

Управляющая компания должна документально зафиксировать факт залива жилья путём составления соответствующего Акта. Документ должен быть составлен в течение 12 (двенадцати) часов с момента обращения гражданина, но на практике эти сроки могут сдвигаться.

Рассмотрим содержание Акта:

1) Название обслуживающей организации, её официальные реквизиты, адрес, контактные данные, ФИО руководителя.

2) Номер документа, дата, время, место и точные обстоятельства его составления, включая основания (например, заявление собственника или нескольких владельцев).

3) Список лиц, принимающих участие в осмотре квартиры, их ФИО и контактные данные. Так, в состав комиссии обычно включаются представители УК, собственник жилища, несколько соседей-свидетелей.

4) Сведения о квартире, в которой прорвало батарею отопления. Эти данные включают не только номер дома и квартиры, но и этаж, квадратуру помещений, количество комнат, год постройки и иные важные сведения.

5) Данные о гражданине, в чьей квартире произошел прорыв радиатора с указанием владельца помещения и прав на пользование пострадавшим.

6) Обстоятельства произошедшего, предполагаемые причины прорыва — самый важный пункт, от которого зависит определение виновника и все перспектива спора. В идеале — если виновником является Управляющая компания.

7) Описание всех повреждений, причинённых квартире и находящемуся в ней имуществу. В Акте следует указывать характеристики испорченных предметов. Например, необходимо писать не просто «телевизор», а «телевизор Samsung UE43RU7100UXRU Ultra HD».

8) Подписи членов комиссии, с указанием их статуса в данном осмотре: «Председатель комиссии», «члены комиссии», «приглашённые лица».

Обратите внимание: при составлении Акта представители Управляющей компании могут идти на различные ухищрения, чтобы избежать ответственности.

Например, после осмотра места аварии представитель УК может заявить, что Акт будет составлен в офисе компании (главный аргумент – начальство запрещает составлять данный документ на месте происшествия).

Однако делается это для того, чтобы подстроить содержание Акта «под себя», указав, что в произошедшем виноват собственник квартиры либо кто то ещё.

Как устранить прорыв трубы с водой под давлением?

Если на трубе появилось цветное пятно, краска начала вздуваться, видны следы от потеков ржавой воды или ржавчина, вода незаметно капает, не стоит дожидаться, что утечка исчезнет сама по себе. Лучше, если вы обнаружили подозрительное место летом, при отключенном отоплении. Тогда возникнет меньше проблем с отключением и поддержанием температуры в помещении на период ремонтных работ.

  1. Если протекает труба при слабом давлении теплоносителя, то обычный железный хомут для устранения течи – верное и быстрое решение. Заводской хомут представляет собой круглую металлическую конструкцию с толщиной стенок 1-1,5 мм, прорезиненную изнутри и оснащенную болтом с гайкой для стягивания.
  2. Народный метод, чем заделать течь под давлением, если нет стального хомута: замотать место разгерметизации резиной от велокамеры, аптечной бинт-резиной или любым подходящим куском резины, к примеру, резиновой перчаткой. Закрепить такой самодельный хомут можно проволокой, или обмотать любым шнуром.
  3. При отсутствии заводского изделия можно сделать самодельный хомут из жести, даже из крышки консервной банки.
  4. Даже лоскут эластичного полимера (к примеру, вулканическая резина), плотно обмотанный проволокой виток к витку, может на время спасти ситуацию.

Другие способы устранения аварии, если протекает труба отопления, не подойдут — холодной сваркой можно заделывать только сухие поверхности, хотя потом затвердевший композит может работать даже в воде. Заделать отверстие или щель герметизирующими составами не выйдет по той же причине – ремонтируемая поверхность должна быть сухой, и желательно чистой.

Поэтому герметик для труб отопления, эпоксидную смолу, дихлорэтан и другие быстротвердеющие композиты используют только на отключенных сухих отрезках магистрали отопления. Это касается и ремонта водоснабжения ГВС или ХВС.

МЕСТО ПРОРЫВА ТРУБЫ

Локализация аварии — вопрос принципиальный. Это понятно даже без изучения нормативной и законодательной базы. Варианта тут может быть два:

— Авария внутридомовая.

— Авария внутриквартирная.

Разница понятна даже интуитивно. Подающие и обратные трубы, задвижки, арматура, насос, датчики давления — все это относится к общедомовому имуществу.

То есть к зоне непосредственной ответственности управляющей компании. Если прорыв случился в подвале или подъезде — разбираться с этим исключительно вашей УК.

Но вот если потоп происходит непосредственно в квартире, жильцу стоит действовать быстро и четко.

Что входит в обязанности собственника

Жилищный кодекс РФ возлагает на владельца объекта недвижимости обязанности по соблюдению находящихся в квартире инженерных систем в надлежащем состоянии. В том числе собственник обязан постоянно следить за трубами отопления. При необходимости хозяин квартиры должен срочно провести ремонт, обратившись для этого к квалифицированному специалисту.

Если трубы в жилом помещении в плохом состоянии, собственник должен обратиться в местный ЖЭК и вызвать на дом мастера. Вызов должен быть оформлен официально, для этого необходимо составить в ЖЭКе заявку, которую сотрудники организации зарегистрируют и назначат дату ремонта системы отопления.

После выполненных работ собственник получает акт приемки, который подписывает он и мастер. При соблюдении всех правил вызова мастера и приема выполненных работ, ответственность за некачественную установку системы отопления будет нести управляющая компания.

За свой счет владелец недвижимости должен проводить ремонт приборов, которые вышли из строя по его вине. Причем ремонт этого оборудования можно проводиться только специалистом компании, для чего надо согласие ЖЭКа. Если собственник заменит отопительное оборудование самостоятельно, тогда при затоплении соседей нижнего этажа ответственность ляжет на него.

Собственник, который самостоятельно разбирает конкретный случай затопления, должен учитывать важные нюансы:

  1. Знание основ законодательства не гарантирует достижения положительного результата.
  2. Каждый конкретный случай индивидуален.
  3. Возможность положительного исхода мероприятия зависит от многих факторов.

Вызвать аварийную службу

Позвоните в аварийную службу. Ее номер обычно записан на стенде или наклейке в подъезде на первом этаже. Запишите номер заявки и данные оператора, который ее принял.

Дождитесь мастеров, впустите их в квартиру. Пока ждете, уберите электроприборы из затопленной зоны, соберите воду с пола. Сфотографируйте место протечки и ущерб, нанесенный потопом.

Арендуете квартиру — сразу после аварийной службы позвоните ее владельцу. Дальше в ситуации придется разбираться ему.

Независимая экспертиза прорыва радиатора

Для выяснения этого обстоятельства может проводиться строительно-техническая экспертиза. Помимо определения причин разрыва батареи и места, где он произошёл, экспертиза помогает выяснить:

  • имеются ли запорные устройства на ответвлениях стояков до батарей;
  • какие помещения повреждены водой;
  • какое движимое имущество повреждено водой;
  • какова стоимость восстановительного ремонта квартиры;
  • какова стоимость ремонта повреждённого имущества (либо какова его полная стоимость) и т.д.

Итогом работы эксперта является экспертное заключение – письменный документ, содержащий вывода специалиста на поставленные перед ним вопросы.

Экспертное заключение является одним из основных доказательств по делу при условии, что его форма и содержание соответствуют законодательным требованиям.

Иск и судебное разбирательство

1) Форма и содержание искового заявления определены в ст. 131 ГПК РФ. Стиль текста – официально-деловой. Не используйте просторечных и двусмысленных выражений. Помните, что документ должен быть понятен судье после первого прочтения.

2) Если ответчиком является гражданин, то иск направляется по месту его проживания, а если УК – по месту её нахождения, месту проживания истца или месту заключения договора (на усмотрение потерпевшей стороны). Если требуемая сумма не превышает 50 тысяч рублей, дело будет рассматривать мировой судья, если превышает, то районный (в случае о делах по ЗПП, мировому суду подсудны иски до 100 тысяч).

3) Иски, предъявленные к УК, госпошлиной не облагаются, если взыскиваемая сумма не превышает 1 млн рублей — так установлено Законом о защите прав потребителей и Налоговым кодексом.

4) По общему правилу, закреплённому ст. 154 ГПК РФ, срок рассмотрения иска не должен превышать 1-го месяца, если иск поступил к мировому судье, и 2-х месяцев, если к районному. Но на практике срок рассмотрения данных споров может затягиваться, например, из-за необходимости проведения экспертизы, установления дополнительных обстоятельств, замены ответчика и т.д.

Составить акт и задокументировать ущерб

Чтобы зафиксировать ущерб, нужно составить акт о заливе квартиры. Этим занимаются сотрудники управляющей организации. Вызывайте их сразу после звонка в аварийную службу.

Акт нужно составить в день прорыва трубы. Если в управляющей организации говорят, что сегодня никто не приедет, отправляйтесь к ним лично и пишите с заявление с требованием выехать на место.

В акте пишут, какую именно трубу прорвало, когда и почему это произошло, какой ущерб причинен из-за залива. Читайте документ внимательно, прежде чем подписывать, и не допускайте расплывчатых формулировок. Не забывайте фотографировать последствия прорыва трубы, записывать видео.

Способы ремонта металлических труб отопления

Чаще всего разводка отопления в квартире делается из металлических труб. Но любой материал имеет ограниченный срок службы, а метал при контакте с водой и при ее воздействии со временем разрушается. Из-за этого ремонт труб отопления, как в частном доме, так и в квартире, может потребоваться в любое время. И это может произойти не только из-за коррозии, но и из-а деформации соединительных элементов.

Совершенно естественным будет поиск вариантов, как можно заделать течь, убрав тем самым водяной свищ и восстановив целостность системы? На самом деле любое промедление в такой ситуации может обернуться катастрофическими последствиями. И полбеды если вы живете в частном доме или у вас индивидуальное отопление в квартире. В этом случае достаточно выявить и устранить протечку.

Единственным фактором является коррозия. Работа системы заключена на постоянном присутствии в ней жидкости. Снаружи процесс подогревается постоянными перепадами температур.

Может ли проявиться свищ в пластиковых трубах отопления? В частном доме полный переход на пластик практикуется, но в многоэтажках это не позволяет сделать высокое давление в системе. Периодическая опрессовка, скачки давления, не позволяют создать для системы отопления многоэтажного дома предпосылки для работы на полипропиленовых трубах.

Заводской бандаж

Если положиться полностью на покупные детали, и не делать самостоятельные накладки, можно приобрести «бандаж» в специализированном магазине. Для системы отопления, это будет хороший вариант реабилитации. Продаются элементы уже с установленными резиновыми уплотнителями, вам только потребуется его расположить и закрепить там, где течет труба.

Ремонт прорыва в месте соединения

Не всегда все бывает гладко и порой течь проявляется в труднодоступных местах, или в соединительных элементах. Что делать в таком случае? А если еще место ремонта, усложнено разными по диаметру отрезками труб.

В таком случае, слесаря удаляют свищ, накладкой «бандажа». Только придется дополнительно подобрать резиновую прокладку, намотать на фитинг и ту трубу, которая меньше в диаметре, таким образом, компенсировав разность. Это единственный способ, безболезненно исправить ситуацию в автономном отоплении дома, при условии, что система смонтирована различием труб по диаметру.

Далее дело остается за тем, как вы распорядитесь зажимом. Необходимо аккуратно одеть его, и плотно затянуть, чтобы усилие, компенсировало перепад. После фиксации, необходимо подождать некоторое время, убедится, что соединение не течет и еще немного подтянуть болты.

Устранение протечки на стыке секций

Если ремонт труб отопления осложнен тем, что проблема выявилась на этом месте, то временно заделать течь можно следующим образом: нужно взять плотную ткань, пропитать ее термостойким клеем (например, эпоксидным) и замотать на проблемном месте. Как только состав клея отвердеет, протечка, будет устранена.

Временно заделать течь можно с использование холодной сварки. Это специализированный клей герметик, кристаллизирующийся во время высыхания. Делать все нужно правильно в соответствии с инструкцией:

  • место протечки очищается от краски;
  • затем, по возможности необходимо обезжирить место;
  • после берется небольшой кусочек «холодной сварки» и вдавливается в проблемный участок.

В частном доме этот способ можно использовать, отключив подачу к одному из приборов. Таким образом, вода не будет мешать заделке отверстия. В многоэтажных строениях, «холодная сварка» по большей части не применяется.

В некоторых случаях помогает и заделка свинцом. Для этого можно взять грузило, от рыболовной снасти. Предварительно зачистить место протечки, и приложив к месту свинец, постукивая небольшим молоточком постараться вогнать мягкий металл, в свищ. Делать все нужно аккуратно.

Важно! Все это временные работы. Устранить течь таким образом и всеми другими способами описанными выше можно только временно. По окончании отопительного сезона, обязательно нужен капитальный ремонт с заменой, вышедших из строя элементов системы.

По необходимости, лучше отделить небольшой кусочек свинца, и постараться «зачеканить» им отверстие.

Что делать, если водой из батареи затопили соседей?

В случае мгновенного порыва радиатора отопления (как правило, при опрессовке или гидроударе) на устранение утечки уходит достаточно много времени, а если еще неисправность не сразу обнаружена, то пострадать может не только имущество в квартире, где произошла авария, но и соседей снизу.

Однако, управляющая организация может отказать в компенсации ущерба.Конечно, в дальнейшем можно и сменить управляющую компанию. Но зачем доводить до этого, если можно сразу грамотно предпринять все необходимые действия, после которых у обслуживающей организации не останется ни малейших оснований компенсировать потерпевшим ущерб.

Порядок действий при затоплении квартиры с батареи:

  1. Позвонить в диспетчерскую службу и подать заявку на устранение течи с радиатора, а также на приглашение мастера или главного инженера для определения ущерба.
  2. После устранения неисправности батареи совместно с представителем обслуживающей организации составляется акт, в котором фиксируется объем ущерба от затопления. Важно описывать в акте все:объемы испорченных обоев, потолочного покрытия, пола, откосов и т.д.
  • мебель, пострадавшая от воды;
  • бытовая техника.
  1. Если пострадала нижняя квартира, ущерб должен быть также зафиксирован в этом акте, либо составить отдельный акт.
  2. Определить стоимость пострадавшего имущества и требовать ее возмещения с обслуживающей организации.

Часто компании, отвечающие за исправность системы отопления отказываются выплачивать ущерб собственникам или пытаются оспорить стоимость. В этом случае есть несколько вариантов решения вопроса. Если ущерб не значительный и пострадал только ремонт, можно сойтись на том, чтобы Вам за их счет восстановили отделку.

Если это Вас не устраивает предложения виновной стороны, необходимо пригласить оценщиков ущерба из компании, занимающейся независимой экспертизой для составления заключения. С этим документом можно обратиться в суд для возмещения денежных средств, необходимых на восстановление испорченного имущества. Без заключения экспертов, суд не будет учитывать самостоятельно определенную стоимость, поэтому данная процедура обязательна. Оплачивается экспертиза пострадавшей стороной, однако, в исковом заявлении ее стоимость необходимо указать и при положительном решении, обслуживающая организация обязана Вам ее компенсировать.

Взыскиваем ущерб, причинённый прорывом радиатора

Вполне возможно, что виновная сторона согласиться выплатить компенсацию в добровольном порядке. Для этого составьте письменное требование – претензию.

В ней следует прописать следующую информацию:

  • название, адрес обслуживающей организации (либо ФИО, адрес гражданина, виновного в произошедшем);
  • ФИО, адрес, контактные данные потерпевшего гражданина;
  • название документа (например «Претензия о взыскании ущерба от залива»);
  • сведения об инциденте (дата аварии, ее причина), информация о причинённом имуществу гражданину ущербе;
  • требования, предъявляемые к виновнику произошедшего, сроки их исполнения;
  • перечень бумаг и иных приложений, прилагаемых к претензии;
  • подпись лица, составившего документ, дата.

Конечно, потерпевшее лицо может не отправлять претензию, а сразу обратиться в суд — это в большинстве случаев допускается законодательством.

В случае невыполнения требований гражданина в досудебном порядке Управляющая компания рискует получить штраф в размере 50 % от требуемой суммы уже в суде, данные денежные средства будут переданы истцу.

Если требования не будут выполнены в досудебном порядке, потерпевшая сторона может обратиться в суд с иском о взыскании ущерба. Помимо этого, истец может заявить иные требования, например, о компенсации морального вреда и возмещении расходов на оценку ущерба, юридические услуги, а также съём другого жилья на время разбирательства и восстановительных работ в залитом помещении.

Как устранить течь в трубах скрытого монтажа?

Если вдруг прорвало трубу отопления скрытого монтажа, то для экстренного временного ремонта можно использовать горчичный порошок или специальный герметизирующий состав. Любое из этих веществ необходимо добавить в расширительный котел и запустить систему в работу. Спустя 4-6 часов частицы горчичного порошка или герметика заполнят небольшой поврежденный участок, ликвидируя протечку.

Такой ремонт металлопластиковой трубы или металлического участка позволит подготовиться к основательной реставрации отопительной системы. Но если свищ на трубе скрытой прокладки слишком большой по размеру, то добавка герметизирующего вещества в теплоноситель не сможет ликвидировать течь. Придется сливать воду из контура и проводить срочную замену поврежденного участка.

Внимание! Если система отопления пришла в негодность из-за естественного старения оборудования, то замена только поврежденного скрытого участка контура может быть нецелесообразной с экономической точки зрения. Лучше полностью сменить металлические или металлопластиковые трубы.

В многоэтажных домах за исправностью отопительной системы и ее комплектующих должны следить соответствующие службы. Если вдруг лопнула труба в квартире, то устранять проблему должны работники обслуживающей организации.

Но, что делать если прорвало трубу в частном доме? Здесь за сохранность тепловой, водопроводной и канализационной магистрали, а значит и за их ремонт, отвечает хозяин жилья. Можно выполнить ремонт металлопластиковой трубы своими руками или же обратиться за помощью к специалистам.

Затопление соседей при включении отопления

Локальное затопление жилого помещения в многоэтажном доме может произойти по различным причинам. Это бывает, если устарели инженерные коммуникации или вследствие поломки сантехнического оборудования.

Частая причина аварии — прорыв батареи в результате включения системы отопления, которая является важной составляющей общедомовых инженерных коммуникаций в любом жилом помещении. Если лопнула труба, пострадать могут не только собственники жилья, а и соседи снизу.Если вы затопили соседей с нижнего этажа при включении отопления в квартире, не стоит впадать в панику.

Прорыв батареи по вине сторонних лиц

Если систему отопления в жилом помещении прорвало в связи с какими-либо действиями третьих лиц, в большинстве случаев будет виноват владелец недвижимости, который по закону обязан не допустить подобных ситуаций. Однако, если он сможет собрать нужные судовым исполнителям доказательства, что батарея лопнула по вине сторонних лиц, с него могут снять ответственность.

Как вариант, аварийная ситуация может произойти при наличии заводского брака отопительной системы или батареи. Бывают случаи, когда стояк в квартире подтекает из-за того, что монтаж радиатора выполнял неопытный сантехник.

Если прибор отопления вышел из строя, не стоит сразу выбрасывать поврежденные элементы. Они пригодятся в качестве доказательства при некачественном ремонте.

Выявить, кто виноват в нарушении целостности батареи, а также опровергнуть или доказать наличие заводского брака может строительная экспертиза.

Кто должен платить, если живут квартиранты

В последние годы квартиры часто сдаются в аренду, при этом квартиросъемщики не всегда так же ответственно относятся к снимаемому жилью, как его собственники. По закону арендаторы тоже обязаны содержать отопительную систему в рабочем состоянии. Квартиранты будут нести ответственность, если будет доказано, что они умышленно нанесли вред имуществу.

В этом случае арендаторы жилплощади должны возместить в полном объеме ущерб за вред, причиненный соседям и владельцу недвижимости.Однако, не все так просто, как кажется на первый взгляд.

Согласно правилам гражданского законодательства РФ по договорам найма жилплощади, арендодатель обязан обеспечить предоставление арендатору коммунальных услуг и своевременно проводить ремонт устройств, которые находятся в жилом помещении и предназначены для оказания различных коммунальных услуг.

Исходя из вышесказанного, чтобы выяснить, кто виноват в прорыве батареи необходимо определить, при каких именно обстоятельствах произошло затопление соседей и что способствовало возникновению аварийной ситуации. Рассмотрим примеры:

  • Если произошел срыв смесителя в результате истечения срока эксплуатации оборудования, тогда вина лежит на арендодателе.
  • Если прорыв системы отопления произошел из-за неправильной эксплуатации оборудования, то ответственность будет нести арендатор.

Если в договоре найма обязанность по содержанию оборудования, используемого для предоставления коммунальных услуг возлагается на арендаторе, то ответственность за причиненный ущерб будет на нанимателе.

В случае, если установлена вина квартиранта в причиненном ущербе, а собственник жилплощади добровольно возместил ущерб потерпевшему, он имеет право требовать уплаченную им сумму с арендатора в порядке регресса. Обычно квартиранты отказываются отдавать средства за причиненный ими ущерб.

Тогда арендодатель может обратиться в суд, где он должен доказать факт причинения ущерба нанимателем и возмещение суммы ущерба. Он должен предоставить в исполнительный орган следующие документы:

  1. акты о заливе жилого помещения;
  2. экспертное заключение;
  3. договор найма жилплощади;
  4. соглашение о добровольном погашении ущерба;
  5. платежный документ, подтверждающий оплату суммы ущерба;
  6. расписка.

Как подготовиться к аварийной ситуации

Чтобы быстро среагировать в случае аварии, к ней нужно быть готовым. Вот что нужно сделать, как только купили квартиру.

Заключить договор с управляющей компанией. В случае разбирательства ее представители не смогут сказать, что ничего вам не должны.

Сохранить в мобильном телефоне номера ЖЭКа, аварийной службы, управляющей организации. В экстренной ситуации не придется искать в интернете или бегать на первый этаж за информацией.

Не игнорировать профилактику и осмотр труб, пускать сотрудников управляющей компании для проверок. Собственник квартиры должен следить за коммуникациями. Если проигнорировать проверку или профилактику, управляющая организация в суде сошлется на этот факт.

Не ремонтировать трубы отопления, водоснабжения и канализации самостоятельно. Любой ремонт коммуникаций нужно согласовывать с управляющей организацией, иначе ущерб от прорыва стояка придется возмещать и себе, и соседям

Итак, сделаем краткие выводы

1. ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ПРОРВАЛО БАТАРЕЮ В КВАРТИРЕ? Если перед радиатором имеется запорная арматура, постарайтесь перекрыть вентиль. Однако нужно смотреть на ситуацию в целом: если напор горячей воды достаточно сильный, Вам следует немедленно покинуть помещение во избежание получения ожогов. Срочно позвоните в свою Управляющую компанию и городскую аварийную службу.

2. ПРЕДСТАВИТЕЛИ УК ДОЛЖНЫ СОСТАВИТЬ АКТ О ПРОИЗОШЕДШЕМ: в документе указывается дата события, причины прорыва, приводится перечень повреждённого имущества и т.д. В состав комиссии включаются потерпевший гражданин, а также независимые свидетели.

3. ЧТОБЫ ОПРЕДЕЛИТЬ ВИНОВНИКА ПРОРЫВА, необходимо выяснить место разрыва и причину происшествия. Так, по общему правилу, если трещина возникла до запорной арматуры, то за произошедшее должна отвечать УК, если после – собственник квадратных метров.

Источники

  • https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/prorvalo-trubu.html
  • https://ukaz.wiki/zkh/prorvalo-trubu-v-kvartire-kto-vinovat
  • https://o-trubah.ru/remont-i-operacii/proryv/prorvalo-trubu-otopleniya-kto-vinovat-64
  • https://sup-estate.ru/poleznoe/prorvalo-batareyu-v-kvartire-kto-vinovat-i-chto-delat/
  • https://zen.yandex.ru/media/id/5afbe36e77d0e67253a82ca8/prorvalo-trubu-otopleniia–kto-vinovat-i-chto-delat-razbiraemsia-v-iuridicheskih-voprosah-na-poniatnom-iazyke-5e42c1ced67a627810fecfb1
  • https://SantehnikPortal.ru/trubi/proriv.html
  • https://www.energo-konsultant.ru/sovets/GKH/vzaiomodeistvie_Sosedei/chto_delat_esli_prorvalo_batareyu_otopleniya/
  • https://blog.DomClick.ru/post/chto-delat-esli-v-kvartire-prorvalo-trubu

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: