Работа в личном кабинете сайта Реформа ЖКХ : регистрация организаций

ГИС ЖКХ

Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) является официальным порталом для раскрытия информации:

  • УО, ТСЖ, ЖСК;
  • региональными операторами по организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах;
  • ресурсоснабжающими организациями;
  • Государственной жилищной инспекцией
  • и другими поставщиками информации в ГИС ЖКХ
Сайт находится по адресу — dom.gosuslugi.ru

Портал Реформа-ЖКХ

Официальный сайт Реформа-ЖКХ находится по адресу www.reformagkh.ru.

На Реформе-ЖКХ можно найти информацию о:

  • расселении аварийного жилья;
  • модернизации жилья ( пользователи могут рассчитать прогноз экономического эффекта от выполнения мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности в ходе проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме, что дает возможность претендовать на получение финансовой поддержки на капитальный ремонт многоквартирного дома за счет средств Фонда в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 17 января 2017 года № 18 )
  • жилищном фонде (Реформа-ЖКХ ранее был главным сайтом по раскрытию информации, до вверения ГИС ЖКХ, и на нем до 1 января 2018 года (для г. Москвы, Санкт-Петербурга, г. Севастополя – до 1 июля 2019 года) все УО и ТСЖ обязаны были раскрывать информацию).

Официальный сайт Министерства ЖКХ (Минстрой России)

На сайте Минстроя www.minstroyrf.ru можно найти самые последние новости в сфере ЖКХ, а также направить обращение через Интернет-приемную.

При этом, с точки зрения новостного источника, то проще всего использовать СМИ для получения актуальной информации об основных изменениях в законодательства. Так, например, публикует все нововведения в законодательстве, судебную практику, письма Минстроя и иную информацию.

Модернизация коммунального сектора в рамках реформы ЖКХ

Реформа ЖКХ проводится по следующим направлениям:

  1. перевод коммунального сектора на рыночные отношения;
  2. привлечение в коммунальный сектор частных инвестиций;
  3. увеличение уровня конкуренции в коммунальном секторе;
  4. увеличение уровня качества оказание различного рода коммунальных услуг;
  5. избавление коммунального сектора от монополизации.
  6. образование в коммунальном секторе института эффективных собственников;
  7. проведение капитального ремонта в домах многоквартирного типа;
  8. переселение граждан из жилья, которое находится в аварийном состоянии;
  9. внедрение в коммунальный сектор различного рода современных технологий;
  10. оказание социальной поддержки льготным слоям населения Российской Федерации.

Финансируется Реформа ЖКХ Фондом по содействию реформированию жилищно-коммунального хозяйства с правительственным решением от двадцать первого июля две тысячи седьмого года.

Предполагаемые результаты после проведения реформы ЖКХ

Реформа ЖКХ должна дать следующие результаты:

  • существенное улучшение жилищных условий населения Российской Федерации;
  • обеспечение соблюдения нормативных требований, которые установлены жилищным фондом Российской Федерации;
  • существенное увеличение уровня качества оказываемых населению Российской Федерации жилищно-коммунальных услуг.

Достичь этих результатов можно только лишь в случае соблюдения следующих условий:

  • хорошая развитость рынка недвижимого имущества жилого типа;
  • хорошая развитость рынка различного рода подрядных работ;
  • существенное увеличение уровня доходов населения Российской Федерации;
  • наличие эффективного правового механизма инвестирования;
  • наличие эффективного экономического механизма инвестирования;
  • наличие долгосрочного жилищного кредитования;
  • наличие долгосрочного жилищного страхования;
  • стабильность политической ситуации в государстве;
  • стабильность экономической ситуации в государстве.

В настоящее время подавляющее большинство этих условий являются невыполненными.

Очень важной составной частью данной реформы является совершенствования текущей тарифной политики в области жилищно-коммунального хозяйства. Однако увеличивать тарифы необходимо только лишь в том случае, если все институциональные меры, экономические меры, а также организационные меры уже исчерпаны.

Самая главная стратегическая цель развития жилищно-коммунальной сферы Российской Федерации заключается в том, чтобы существенным образом увеличить уровень качества жизни населения Российской Федерации. Для достижения данной цели необходимо, во-первых, существенным образом улучшить жилищные условия, во-вторых, существенным образом увеличить уровень сохранности жилищного фонда Российской Фонда РФ, в-третьих, существенным образом увеличить уровень качества жилищно-коммунального обслуживания населения Российской Федерации.



Особое внимание при этом необходимо уделять качественным характеристикам. Это позволит перейти на новый уровень управления жилищно-коммунальной системой Российской Федерации.

Обновления и новшества реформы ЖКХ

Если говорить о обновлениях и новшествах в коммунальном секторе Российской Федерации, то особо необходимо отметить внедрение новой биллинговой системы на платформе SaaS (Software as a service), которая получила название «программное обеспечение по требованию». Данная система представляет собой комплекс специальных программ, которые используются для организации деятельности жилищно-коммунальных хозяйств Российской Федерации.

На различного рода интернет-сайтах, которые посвящены жилищно-коммунальной тематике, можно найти информацию о применении различного рода инновационных технологий в водоснабжении, асфальтировании дорог, а также теплоснабжении.

Помимо этого, модернизирование коммунального сектора подразумевает внедрение CRM-технологии, благодаря которой можно будет существенным образом оптимизировать систему связи с клиентами, тем самым обеспечив долгосрочное сотрудничество с ними и их удержание. В качестве основных направлений реализации данного проекта выступает следующее:

  • тщательное изучение клиентских портфелей;
  • изучение степени удовлетворенности клиентов;
  • тщательное изучение поведения клиентов
  • определение потенциальной ценности каждого из клиентов;
  • использование результатов анализа с целью оптимизации взаимодействия с клиентами;
  • преобразование информации о клиентах в проекты;
  • предоставление сотрудникам жилищно-коммунальных организаций информации о потенциальных клиентах.

Только лишь после выполнения всего вышеперечисленного можно будет переключаться на реорганизацию управленческой системы в области жилищно-коммунального хозяйства с целью существенного увеличения эффективности принятия управленческих решений.

Чтобы следить за ходом реформы посетите официальный сайт.

Что такое портал Мой управляющий

Сайт «Реформа ЖКХ» (reformagkh.ru) был запущен государственной корпорацией. Основателем ресурса является Фонд содействия реформе ЖКХ. На сайте функционируют разные тематические вкладки: «Мой дом», о переселении и капитальном ремонте, инфраструктуре, новейший раздел «Энергоэффективность». Для многих владельцев жилья важна вкладка «Мой управляющий». Какими функциями она обладает?

С тех пор как сфера ЖКХ перешла в ведение коммерческих организаций, вопрос к качеству сервиса и оперативности, внимания фирм к потребностям заказчиков стоят на первом месте. Для обеспечения наиболее короткого пути взаимодействия и эффективной работы УК на сайте есть все необходимые кнопки и функции. Здесь пользователь может:

  • оставить обратную связь;
  • найти контактные сведения об ответственных лицах;
  • ознакомиться с рейтингами компаний и выбрать наиболее подходящую для исполнения тех или иных обязанностей.

Данная страница предлагает простые и удобные инструменты для налаживания коммуникации между потребителями услуг ЖКХ и управляющими хозяйственными структурами.

Список МКД

Данный раздел дает полные сведения на основе базы данных сайта обо всех жилых объектах в ведении управляющих компаний. Списки домов делятся на две основные категории – дома в обслуживании и дома, которые завершили прием услуг. Есть техническая возможность вывести данный список в формате для печати, что очень удобно – перечень достаточно велик для ручного копирования.

В списке представлена информация по нескольким параметрам:

  • адрес жилого объекта;
  • общая площадь;
  • основание для передачи в управление (чаще всего это протокол собрания собственников жилья);
  • дата вступления в силу ответственности за обслуживание.

Анкета

Раздел с анкетными данными фирмы предоставляет исчерпывающую информацию о работающей организации. Приведены подробно адреса и контактные телефоны, сведения о лицензировании деятельности, основные показатели финансового потока за календарный период.

Сведения об организации содержат максимально подробные данные:

  • фирменное наименование юрлица, сокращенное, правовая форма, данные о руководителе, ИНН и другие гос. номера;
  • адрес юридический и фактический, почтовый;
  • рабочие часы, приемные дни;
  • сведения о работе диспетчеров, контакты;
  • доля субъекта РФ и МО в уставном капитале фирмы;
  • площадь недвижимости в управлении;
  • сведения о штате сотрудников и их квалификации (по количеству трудовых договоров).

Важный пункт – список нарушений (на сегодняшний день эта вкладка пустует).

Рейтинги

Официальный сайт по вопросам ЖКХ предполагает наличие полных сведений о составе и качестве услуг разных УК на базе отзывов компетентных комиссий и потребителей. Для отражения качества услуг и их ассортимента во вкладке «Рейтинги» выставлены сравнительные данные о результатах работы компаний. Это необходимо для стабильного раскрытия служебной информации организациями, осуществляющими деятельность на данной территории.

За основу для оценки берутся показатели и их группы. В последующих столбцах помещаются значения и количество баллов за работу на базе подаваемой информации управляющими. Можно рассмотреть аналитику по организациям или максимуму набранных оценок. Оцениваются следующие направления в работе УК:

  • масштаб деятельности в целом;
  • финансовая устойчивость;
  • эффективность работы;
  • репутация;
  • прозрачность деятельности.

Важно учитывать, что данные предоставляют сами УК, они же несут ответственность за достоверность раскрытия информации.

Как работать в системе

Мы ранее писали, что широкие полномочия на сайте ЖКХ имеют только ученые записи пользователей, которые зарегистрированы в качестве Администраторов Учреждения (организаций). Обычные пользователи довольствуются исключительно общедоступными функциями и информацией.

Для специалистов ЖКХ, ДЭЗ и УК предоставлены возможности по отслеживанию и ведению информации, по сопровождаемых организацией многоквартирных объектов недвижимости.

При работе в режиме «Рабочая область», меню сервиса располагается слева, для облегчения навигации оператора.

Все доступные разделы зависят от того, какая роль определена для вашей учетной записи. Их назначают операторы системы Реформа ЖКХ в соответствии с заявкой.

Так же на главной странице рабочей области предлагается к ознакомлению справочная информация по управлению системой.

Так выглядит стартовая страница Рабочей области

Меню «раскрытие информации»

В разделах меню «Раскрытие информации» удобно структурирован реестр организаций или объектов недвижимости.

К примеру, раздел «Мои организации» выполнен в виде таблицы и выглядит, как показано на рисунке ниже.

Список «Мои организации» в табличном отображении.

Кроме всего вышеперечисленного у пользователя имеется возможность отсортировать перечень объектов по критериям, к примеру ИНН, названию, и весьма быстро отыскать ту информацию, которая требуется.

Работа с фильтрами

Общее управление фильтрами осуществляется по аналогии с MS Excel.

Пример применение фильтра по названию организации

Так же для более быстрого поиска необходимой организации при использовании настроек фильтров, вам будет предложен выбор из наиболее подходящих объектов, попадающих под критерии, в виде выпадающего списка.

Пример работы фильтра и выпадающего списка по критериям «стадия ЖК»

Изменение информации о зарегистрированной организации

Для изменения информации о внесенных организациях, а так же формирования отчетности, в правом столбце таблицы «действия» имеются кнопки «Открыть» и «Отчет». (см картинку ниже)

Список доступных действий с внесенными записями в таблицу организаций
  • Если вы решили откорректировать или добавить какую-либо информацию по организации, нажимайте на кнопку «Открыть». Перед вами будет представлена анкета, которая откроется в новой вкладке браузера, как это показано на картинке.

В левой половине окна представлено меню навигации с различными разделами, в правой — структурированная анкетная информация.

Пример анкеты реально добавленной организации на сайте Реформа ЖКХ

Обратите внимание, что при внесении в графу анкеты изменений, будет открыто новое информационное окно.

После всех корректировок, потребуется сохраниться и закрыть окна в браузере.

Формирование отчетов

Если у вас возникла необходимость сформировать отчет по зарегистрированной организации, то следует в графе «действия» выбрать кнопку «отчет».

После нажатия на нее будет сформированна определенная статистика по внесенной документации и т.д.

Обратите внимание, что для корректной работы режима, необходимо внести дома, которые управляются УК.

Какая управляющая компания обслуживает ваш дом: выясняем по адресу онлайн

Итак, у вас возникла проблема, и вы хотите обратиться в свою УК. Но платежки не подписаны, соседи не в курсе, кто их обслуживает, а собрания жильцов не проводились длительное время. Как быть в такой ситуации? Как найти управляющую компанию?

Есть общероссийский сайт «Реформа ЖКХ. Мой дом», который содержит в себе всю информацию об управляющих компаниях.

Узнать по адресу управляющую компанию, которая обслуживает дом, можно таким способом:

  1. Перейдите по ссылке https://www.reformagkh.ru.
  2. На главной странице сайта введите свой адрес и нажмите «Поиск».
  3. Сайт выдаст вам список результатов, в котором нужно будет подтвердить свой адрес и нажать на кнопку «Поиск» еще раз.
  4. Далее вас автоматически перенаправит на страницу с полной информацией о вашем доме, в том числе, там будет указана организация, занимающаяся его обслуживанием.

Этот способ самый простой, но далеко не единственный. Выясним и другие способы.

Как определить, обратившись в администрацию?

При регистрации УК подает документы в администрацию города или района о своих намерениях и информацию о домах, которые собирается обслуживать.

Уточнить наименование и адрес расположения организации можно в местной администрации. Делается это следующим образом:

  • явитесь лично в районную администрацию;
  • предоставьте документы, удостоверяющие личность, с пропиской по адресу, по которому вы бы хотели узнать информацию об управляющей компании;
  • если прописка не оформлена, предоставьте документы о праве собственности;
  • оставьте письменное заявление, и вам в этот же день или в течение недели сообщат адрес любым доступным способом (звонок, электронная почта).

Жилищная инспекция

Задача этого государственного органа – проверка состояния жилищного фонда, а также деятельности управляющих компаний. В архивах Жилищной инспекции собрано огромное количество информации об управляющих компаниях.

Узнать ее вы можете посредством подачи заявления с запросом в жилищную инспекцию. Сделать это необходимо лично, тогда и ответ не заставит себя долго ждать, и получить его вы сможете в этот же день от принявшего документ сотрудника.

Квитанции об оплате ЖКХ

Один из самых простых способов узнать, какая управляющая компания управляет домом, — изучить квитанции ЖКХ, которые приходят ежемесячно. Не всегда, но часто УК оставляют свое наименование и контакты на квитанциях.

Пример, где в квитанции найти данные об УК:

Где найти номер телефона своей УК?

Контакты УК могут находиться на ее официальном сайте, на страничке компании в сервисе Реформа ЖКХ. Также контакты могут висеть в подъезде дома, присутствовать в договоре обслуживания с организацией. Если найти нужный номер этими способами не удается, можно обратиться в городскую справочную службу.

Она подсказывает номера не только коммунальных предприятий, но и любых государственных организаций. Даже если ваша управляющая компания частная, УК имеет официальную регистрацию и ее контакты должны быть в единой справочной службе.

Важно! Даже если вы не знаете название своей УК, назовите свой адрес оператору справочной и попросите его подсказать наименование вашей управляющей организации.

Если компания работает давно и имеет все официально зарегистрированные для осуществления деятельности документы – информация о ней обязательно найдется, а вместе с названием вы получите и адрес с контактным телефоном.

Мобильное приложение

У Реформы ЖКХ, как у современного портала, имеется и мобильное приложение.

Приложение разработано для держателей смартфонов с выходом в интернет с операционными системами Android и IOS.

БЕСПЛАТНАЯГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

Федеральный номер
8 (800) 350-84-13, доб. 236
Москва
+7 (499) 577-00-25, доб. 236
Санкт-Петербург
+7 (812) 425-66-30, доб. 236

Источники

  • https://zen.yandex.ru/media/id/5a1d731c5a104fc3d2b4db06/oficialnye-saity-jkh-kotorye-mogut-byt-vsem-polezny-5e92abcd7ba2935da05d3020
  • https://reformagkh.com/
  • https://reformazkh.ru/moi-upravlyaushij/
  • https://www.markint.ru/rabota-v-lichnom-kabinete-sayta-reform/
  • https://pravosudie.guru/nedvizhimost/upravlenie/mkd/upravlyayushhaya-kompaniya/kak-uznat.html
  • http://site-zhkh.ru/ofitsialnyy-sayt-reforma-zhkh/

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: