Соседи громко смотрят телевизор, что можно предпринять

Содержание
  1. Что считается шумом?
  2. Когда соседям запрещено шуметь
  3. Почему нельзя постоянно громко слушать телевизор
  4. Чем грозит нарушение правил и норм
  5. Распространенные причины шума от соседей
  6. Ситуация
  7. Куда жаловаться на шум в квартире
  8. Как вызвать полицию на соседей
  9. Переговоры
  10. Способы решения проблемы
  11. Днем
  12. Как бороться с шумными соседями по закону
  13. Ремонтные работы
  14. Что делать если по соседству шумит кафе
  15. Порядок действий пошагово
  16. Как правильно составить заявление: пошаговая инструкция
  17. В каких случаях можно шуметь ночью
  18. В каких ситуациях шум ночью разрешен
  19. Как пожаловаться на соседа участковому?
  20. Как подтвердить правоту
  21. Что делать если вызвали полицию, а шум прекратился
  22. Обращение в ЖЭС
  23. Что необходимо предпринять
  24. Особенности
  25. Как измерить уровень шума
  26. Что делать, если шумят дети
  27. Обращение в Роспотребнадзор
  28. Что грозит нарушителям
  29. Что делать, если мешают соседские животные
  30. Как проходит процесс усмирения шумных соседей

Что считается шумом?

Шум — сложные беспорядочные колебания физической природы.

Воздействие шумового загрязнения, которое влияет на различные центры головного мозга, может привести к:

  • Заболеваниям сердечно-сосудистой системы;
  • Слуховым расстройствам;
  • Нарушению обмена веществ;
  • Психическим заболеваниям;
  • Гастриту, язвенной болезни.

Кроме того, шум может стать причиной:

  • Преждевременного старения;
  • Преждевременной смерти.

В доме или квартире не должно быть абсолютно тихо. Человек испытывает беспокойство, если вокруг гробовое молчание.

Комфортным для организма является уровень шума не превышающий 25-30 децибел.

По уровню громкости это сравнимо с:

  • Шорохом листьев деревьев — 5-10 дБ;
  • Шепотом — 30 дБ;
  • Шумом ветра — 10-20 дБ.

Если говорить о более привычных в городских квартирах шумах, то уровень шума при:

  • Приготовлении пищи на плите — 35-42 дБ;
  • Наполнении ванны водой — 36-58 дБ;
  • Работе холодильника, кондиционера, пылесоса — 42-80 дБ;
  • Движении лифта — 34-42 дБ;
  • Крике — 75 дБ.

Существует ряд нормативных актов, которыми установлен предельно допустимый уровень шума днем и ночью.

К ним относятся:

  • Игра на музыкальных инструментах;
  • Звуки перфоратора и прочих инструментов при проведении ремонтных работ;
  • Свист, пение, ругань и крики;
  • Просмотр телевизора или слушание музыки на высокой громкости.

Измерить громкость окружающих звуков можно с помощью специальных приборов: частотный анализатор, шумомер, коррелометр.

Когда соседям запрещено шуметь

Помимо предельного уровня шума, в российском административном законодательстве существует запрет на любые громкие звуки в ночное время.

Почему нельзя постоянно громко слушать телевизор

В нашей стране действует закон о тишине. Так называют федеральный закон “О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения” № 52-ФЗ.

Он ограничивает время, когда уровень шума должен быть менее 30 дБ с 21 до 8 часов. Исключение только Новый год и проведение аварийных работ, которые направлены на обеспечение безопасной жизнедеятельности людей. В это время нельзя допускать превышение громкости “телевизора или устройств, воспроизводящих аудио-звуки”. Как раз наш случай.

Чем грозит нарушение правил и норм

Административная ответственность. В соответствии со статьей 6.4 КоАП РФ нарушение санитарно-эпидемиологических требований по эксплуатации жилья карается штрафом в размере от 500 до 1 000 рублей. За нарушение уровня шума в дневное и ночное время жильцам может быть вынесено официальное предупреждение, при повторном или злостном нарушении — выписывают штраф, размер которого отличается в разных регионах. Например, в Москве жильцам, которые шумят после 23, грозит штраф от 1 000 до 2 000 рублей, в других регионах сумма штрафа меньше, например, до 1 000 рублей для жителей Краснодарского края и Томской области.

Интересно! Штрафы за нарушение тишины выше для должностных и юридических лиц. Например, если под вашей квартирой работает кафе или ресторан и музыка из заведения мешает вам в дневное, вечернее или ночное время, можно измерить уровень шума в квартире и написать жалобу. Если предприятие нарушает нормы, ему грозит штраф до 80 000 рублей. Размер штрафных санкций установлен КоАП Москвы.

Гражданско-правовая ответственность. Может быть назначена только при судебном рассмотрении дела.

Распространенные причины шума от соседей

Законом не закреплен полный перечень того, что считается шумом. Нарушение тишины определяется по результатам замера уровня децибел в помещении. Соседи привлекаются к административной ответственности, когда слышен:

  • крик;
  • разговор на повышенных тонах;
  • взрыв пиротехники, петарды,
  • работа бытовой техники (пылесос, стиральная машинка);
  • громкий стук;
  • ночные ремонтные работы;
  • музыка;
  • топот.

Список дополняется другими бытовыми ситуациями, сопровождаемыми громкими звуками.

Иногда контролировать шум невозможно. Например, когда плачет ребенок или воет собака.

Ситуация

Марина работает в школе учителем младших классов, а потому для нее очень важно хорошо высыпаться ночью. Она живет на втором этаже многоквартирного дома. На третьем этаже в этом же доме проживает семья из двух человек, которые круглосуточно на повышенных тонах выясняют отношения.

Однажды во время происходившего ночью скандала Марина вызвала полицию, которая приехала в течение 20 минут. Подходя к двери квартиры, полицейские услышали шум и крики, что и было доказательством административного правонарушения. Несмотря на тот факт, что соседи дверь не открыли, полицейские составили протокол, взяв объяснения с Марины. На следующий день соседи были вызваны к участковому, который им выписал штраф за административное нарушение. Скандалы стали повторяться значительно реже.

Куда жаловаться на шум в квартире

В зависимости от того, что является источником шума и в какое время он генерируется, есть 2 алгоритма действий: обращение либо в Роспотребнадзор, либо в полицию. Чтобы читателям было понятно, как действовать, распишем оба механизма действия пошагово.

Как вызвать полицию на соседей

Чтобы вызвать участкового если соседи шумят, позвоните по телефону «112». На вызов ответит диспетчер, который перенаправит запрос в дежурную часть местного отделения.

На вызов приедут сотрудники полиции или участковый, по факту нарушения правопорядка они могут предпринять следующие действия:

  • сославшись на законодательные акты и нормы потребовать соблюдать тишину;
  • потребовать написать объяснительную;
  • сделать предупреждение;
  • составить протокол.

Выписав протокол и зафиксировав факт нарушения, участковый может перенаправить материалы дела в административную комиссию. После рассмотрения обстоятельств происшествия комиссия составляет постановление об административном правонарушении.

При нарушении закона впервые нарушитель будет обязан заплатить штраф в размере от 1 до 5 тыс. руб. При повторном – сумма увеличится. Если действия соседа приносят вред здоровью жильцов, суд вправе выселить нарушителя.

Переговоры

Возможно, соседи не знают о том, что превышают допустимый уровень шума. Узнав о проблеме, нарушитель начнет следить за собой. В сложных ситуациях переговоры помогут найти решение, которое устроит обе стороны.

Способы решения проблемы

Право на отдых и тишину закреплено Конституцией.

Помимо этого, в каждом регионе России действуют законы, гарантирующие тишину ночью. Ответственность за нарушение регулируется Кодексом об административных нарушениях.

Например, в Москве ст. 3.13 указанного Кодекса указано, что граждане имеют право на тишину ночью с 23.00 до 7.00 часов. Собственники многоквартирных домов на общем собрании могут самостоятельно выбрать дополнительное время, когда необходимо соблюдать тишину. Например, это могут быть дневные часы в период детского сна.

Систематический шум от соседей может не просто приносить неудобства, а стать настоящей проблемой.

Решить вопрос можно одним из двух способов:

  • Поговорить со «слишком громкими» соседями. Довольно часто это действует. Вполне возможно, что соседи даже не догадываются о том, что мешают кому-то;
  • Обратиться в правоохранительные и прочие органы (администрация района, Роспотребнадзор), которые могут применить санкции к нарушителю.
  • Вызывать полицию нужно незамедлительно, в том момент, когда шум мешает.

Прибывший на место сотрудник проведет разъяснительную беседу и зафиксирует нарушение в протоколе. Причем поступить таким образом можно не только в том случае, когда спать мешают соседи за стенкой, но и при работе спецтехники на стройплощадке под окнами.

Если говорить о строительных работах, то в некоторых регионах выполнение работ по переустройству квартир запрещено в выходные, праздники и в рабочие дни с 19.00 до 8.00.

Днем

Соблюдать тишину нужно не только ночью, но и днем (с 7:00 до 23:00).

Шум делится на 2 типа:

  • фоновый – то, что слышно постоянно (например, телевизор, работающий 5 часов);
  • периодический (крик, кратковременный стук и пр.).

Допустимый показатель фонового шума – 40 дБ, непостоянного – 55 дБ. Для сравнения, звучание уверенного голоса при разговоре через метр от собеседника равно 50 дБ.

Шумные застолья разрешены до 23:00 в государственные праздники и выходные дни.

Как бороться с шумными соседями по закону

По закону существует несколько методов борьбы с нарушителями:

  • личная беседа
  • обращение в правоохранительные органы
  • улучшение звукоизоляции собственной квартиры

Ремонтные работы

Звуки стука, дрели – причина споров между соседями. Сверлить можно только в отведенное для этого время. Ограничения устанавливаются на региональном уровне.

Например, в Московской области стучать молотком и сверлить стены разрешено с 9:00 до 17:00 в будние дни, с перерывом на дневной сон с 13:00 до 15:00. Это касается капитального ремонта. Повесить полку или забить несколько гвоздей можно с 7:00 до 23:00 в любой день. Но это правило не относится к новым домам. Первые 1,5 года можно проводить ремонтные работы дома в любое время дня.

Что делать если по соседству шумит кафе

На первых этажах жилых многоквартирных домов могут располагаться кафе, рестораны или бары. Если перекрытия между этажами тонкие, шум и музыка из заведения будут мешать жильцам. Если работа заведения сопровождается высоким уровнем шума и нарушает допустимые нормы в дневное или ночное время суток, обратитесь к участковому чтобы зафиксировать нарушение и призвать руководство или владельца к ответственности. Порядок обращения и составления жалобы аналогичен, но штрафы для юридических лиц выше — до 80 000 рублей. Кроме того, если подать жалобу в прокуратуру и официально зафиксировать факт того, что из-за работы ресторана в соседних квартирах уровень шума превышает 45-55 децибел, заведение могут закрыть.

 

Порядок действий пошагово

Итак, если соседи шумят в ночное или иное время, которое считается тихим часом, необходимо обращаться в полицию. Обычно, чтобы оперативно зафиксировать факты нарушения тишины, вызывается дежурный наряд.

Прибывшие полицейские проведут беседу с шумными соседями, при необходимости составят протокол об административном правонарушении.

После составления протокол передается на рассмотрение административной комиссии, которая будет принимать решение, какому наказанию следует подвергнуть правонарушителей.

Если предельные нормы шума регулярно превышаются днем, например при проведении строительных работ, функционировании того или иного оборудования, то для замеров шума приглашаются специалисты Роспотребнадзора. Полученное заключение будет доказательством. Каким образом его использовать, решать самим жильцам. Можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, органы прокуратуры, можно с иском в суд с требованием обязать соседей, других граждан или организацию прекратить соответствующие действия, о взыскании морального вреда и т. д.

Как правильно составить заявление: пошаговая инструкция

Подача заявления в полицию состоит из следующих этапов:

  • Сбор доказательств.
  • Составление письменного заявления на имя участкового уполномоченного районного или городского отделения полиции в двух экземплярах.

В заявлении необходимо:

  • указать информацию о том, кто обращается с обвинением: Ф. И. О., номер телефона, адрес;
  • изложить смысл обращения;
  • указать дату, время, адрес, по которому происходило правонарушение;
  • предоставить данные нарушителя: имя, адрес, номер телефона;
  • приложить доказательства;
  • оставить контакты свидетелей;
  • в конце написать: “Прошу провести расследование и привлечь ___________ (Ф. И. О.) к административной ответственности”.

Заявление подают:

  • лично, предварительно узнав по телефону часы приема;
  • заказным письмом;
  • на сайте МВД.

Срок рассмотрения жалобы – от 3 до 30 дней, после чего заявителю придет ответ. В противном случае обращаются в прокуратуру. Составляют жалобу в свободной форме, прикладывают доказательства и предыдущее заявление, отправляют через интернет-приемную генпрокуратуры или приносят лично.

В каких случаях можно шуметь ночью

  • Если совершаются действия с целью предотвратить другие правонарушения или преступления;
  • при защите личной и общественной безопасности;
  • в аварийных ситуациях и при ликвидации их последствий;
  • во время культурных и религиозных мероприятий, спортивных соревнований, проведение которых утверждено на региональном или законодательном уровне.

Список мероприятий, при которых допускается нарушение уровня шума может быть расширен в соответствии с положениями местных нормативных актов.

В каких ситуациях шум ночью разрешен

Шуметь ночью по закону запрещено. Но иногда это невозможно контролировать. Например, за плач ребенка или лай собаки последствий не будет. В экстренных случаях, например при пожаре, поломке оборудования или если кому-то из жильцов стало плохо, разрешено нарушить правила.

Как пожаловаться на соседа участковому?

Когда шум повторяется регулярно, необходимо самостоятельно, а эффективнее совместно с другими соседями, составить коллективную жалобу на нарушителя и обратиться напрямую в правоохранительные органы.

Жалоба должна содержать:

  • Звание участкового, его место службы и ФИО;
  • ФИО составивших жалобу и их адреса проживания;
  • Адрес, по которому совершено нарушение;
  • ФИО нарушителя (если имеется возможность установить нарушителя самостоятельно);
  • Подробное описание ситуации, факты нарушений и приложенные аудио, видео доказательства (если они имеются);
  • Просьбу привлечь к ответственности нарушителя и дать официальный ответ о проведенных участковым мероприятиях.

В обращении необходимо указать адрес для почтовых отправлений одного из заявителей, если жалоба коллективная. Будет проведена проверка, в течение 10 календарных дней вынесено решение, о котором сообщат в письменной форме.

Передать жалобу можно:

  • Лично, посетив ближайший пункт полиции;
  • Через интернет-приемную на сайте МВД России.

Как подтвердить правоту

Первое, что делают, когда соседи шумят, – снимают это на видео таким образом, чтобы было понятно, откуда исходит звук. После этого вызывают полицию или участкового. Но к моменту прибытия сотрудников правоохранительных органов соседи могут успокоиться, тогда доказать правоту будет сложно. Поэтому важно заранее собрать доказательства.

Возможно, беседа с представителем охраны правопорядка будет бесполезна, но они запишут вызов. Фиксация нарушения – документ, необходимый для судебного обращения.

Что делать если вызвали полицию, а шум прекратился

Предусмотрите заранее ситуацию, в которой соседи могут выключить громкую музыку или перестать шуметь непосредственно перед приездом сотрудников полиции — соберите доказательства правонарушения. Для этого можно:

  • записать видео со звуком на телефон;
  • сделать запись на диктофон;
  • зафиксировать на видеокамеру факт личного обращения к шумному соседу;
  • заранее договориться с другими жильцами, которые выступят свидетелями, и подать коллективную жалобу.

Собранные материалы можно передать участковому. Записи и показания свидетелей станут доказательством того, что соседи нарушали тишину в доме.

Обращение в ЖЭС

Жилищно-эксплуатационные службы не уполномочены утихомиривать соседей. Единственное, что работники служб сделают, – поговорят и зафиксируют обращение. Это нельзя назвать действенным методом борьбы, но пригодится как доказательство.

Что необходимо предпринять

    Поговорите с ними. Возможно, они не представляют, что сложилась такая ситуация. Попробуйте объяснить, что громко работающий телевизор мешает вам жить. Особенно, когда это происходит в ночной тишине.

Главное, беседа с соседями должна быть в дружелюбной атмосфере. Не начинайте со скандала, криков и наездов. Разговора не получиться. Просто развернется усиленная конфронтация, которая неизвестно во что перерастет.

Но, на всякий случай, запишите разговор. Постарайтесь зафиксировать его на диктофон полностью. Может быть, придется переходить к следующему шагу. Запись же послужит доказательством, что вы мирно пытались решить этот вопрос.

  • Вызываем наряд полиции

Конечно, дежурный будет удивлен вашим сообщением, что соседи громко смотрят телевизор. Возможно, даже задаст вопрос, причем тут полиция. Напомните о том, что закон о тишине действует и его пока никто не отменял. Уточните, кто принял ваше заявление. Наряд должен приехать и поговорить с вашими соседями.

  • Участковый вам в помощь

Обратитесь к участковому полицейскому. Его адрес и другие контактные данные можно получить в дежурной части. Письменно обратитесь к нему за помощью. Действеннее будет коллективная жалоба. Это можно организовать, если вы знаете других людей, которым также мешает телевизор вашего соседа.

Особенности

  • В разных регионах временные промежутки дня и ночи, и ограничения действий жильцов могут отличаться. Например, в столице нельзя шуметь с 23:00 до 7:00, в Санкт-Петербурге — с 22:00 до 8:00, в Казани — с 22:00 до 6:00 в будни и с 22:00 до 9:00 в выходные и праздничные дни.
  • Местные законы могут ограничивать уровень шума не только в ночные часы, но и днем, например, в обеденный перерыв с 13:00 до 15:00.
  • Контролируется не только временной интервал дня и ночи, но продолжительность шума. Например, при ремонте работать перфоратором можно не более 6 часов подряд. Если работы занимают больше времени, нужно делать перерыв 1 час.

Важно! Запрет на проведение ремонтных работ дольше 6 часов подряд не действует в течение полутора лет со дня ввода многоквартирного дома в эксплуатацию. То есть жителям новостроек приходится временно терпеть шум непрерывно работающих перфораторов.

Интересно! Шум — это не только громкая музыка, крики или звук работающего перфоратора. Соседи, которые по ночам включают пылесос, стиральную машину, топают ногами и хлопают дверьми также нарушают покой других жильцов дома. Чтобы угомонить шумных соседей, побеседуйте с ними лично, возможно, они не замечают, что своими действиями мешают другим, и без проблем пересмотрят свой распорядок дня, будут более аккуратными в ночное время. Если замечания не приносят результатов, можно обратиться к участковому.

Как измерить уровень шума

Для измерения шума используют специальные приборы, называемые шумомерами. Также шум можно замерить при помощи специальных компьютерных программ. Сегодня даже есть приложения для мобильных телефонов, которые определяют уровень шума. Замеры, сделанные непрофессионально, могут только указывать на то, что уровень шума превышен, но доказательством в суде показания таких приборов служить не могут.

Если шум в квартире систематически превышается, ее жильцам необходимо обратиться за профессиональной помощью к специалистам Роспотребнадзора (именно данный орган власти наделен полномочиями по контролю за соблюдением санитарных норм и правил).

Специалисты Роспотребнадзора произведут замеры шума в квартире, обозначат местонахождение его источника и составят компетентное заключение, которое в будущем можно использовать при обращении в правоохранительные органы или суд.

Что делать, если шумят дети

Плач, крик и шум игры маленьких детей невозможно контролировать, поэтому жаловаться участковому на таких соседей невозможно. Исключением становятся ситуации, в которых есть подозрения на нарушение прав детей или халатное отношение родителей к своим обязанностям. Например, если ребенок беспрерывно плачет, а родители на вопросы и жалобы соседей отвечают, что все в порядке. В других случаях, даже если плач младенца нарушает тишину в ночное время, никаких мер административной ответственности к родителям применить нельзя. Соседям стоит запастись терпением или улучшить звукоизоляцию своей квартиры.

Обращение в Роспотребнадзор

Роспотребнадзор не имеет полномочий влиять на поведение соседей. Этот орган проводит шумовую экспертизу, результаты которой являются доказательством при обращении в полицию или суд.

Замер уровня шума в квартире – платная услуга. Обвинителю придется заплатить за экспертизу от 15 тыс. руб. Проводят ее при разных условиях, т.к. открытая или закрытая дверь/окно влияют на показатели.

Замеры выполняют специальным прибором – шумометром. Интернет-магазины предлагают подобные устройства стоимостью от 1900 руб.

Но результаты, полученные самостоятельно, не будут являться доказательством в суде. Для проведения экспертизы необходима лицензия.

Что грозит нарушителям

Административная ответственность за нарушение тишины устанавливается региональным административным законодательством. В среднем по России нарушителей тишины в ночное время ожидает штраф в пределах 1000–2000 руб.

В случае привлечения к ответственности за нарушение санитарных требований сотрудники Роспотребнадзора могут наложить на виновного штраф в пределах от 500 до 1000 руб. согласно ст. 6.4 КоАП РФ.

Итак, порядок фиксации нарушений тишины и привлечения нарушителей к административной или гражданско-правовой ответственности в законодательстве прописан достаточно четко. Однако суммы штрафов, которые могут ожидать нарушителей, незначительны.

Что делать, если мешают соседские животные

Собачий лай или вой могут стать причиной конфликтов между соседями. Фактически, хозяин не может контролировать действия своего питомца, когда уходит из квартиры, например, на работу, поэтому привлечь за это к ответственности нельзя. Законно подать жалобу можно в том случае, есть вы подозреваете хозяина в жестоком обращении с животным, или сосед держит в квартире много животных. Допустимое количество домашних питомцев контролируется законом: жители многоквартирных домов имеют право держать до двух животных, например, две собаки, или две кошки, или кошку и собаку.

Как проходит процесс усмирения шумных соседей

Если соседи не слышат просьб других жильцов, разговаривать с ними будут представители правоохранительных органов. Нарушителям придется заплатить штраф, который будет увеличен при повторном вызове полиции.

Если административное наказание не помогает усмирить шумных соседей, материалы дела могут быть переданы в суд. Государственные органы вправе выселить жильцов, нарушающих спокойствие.

Источники

  • https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/sosedi-shumjat-nochju-chto-delat.html
  • https://www.klerk.ru/buh/articles/504692/
  • https://prososedey.ru/v-kvartire/sosedi-gromko-smotryat-televizor.html
  • https://J.Etagi.com/ps/chto-delat-esli-shumyat-sosedi-kuda-zhalovatsya/
  • https://zen.yandex.ru/media/id/5ed162141a5c782c83dab27b/kakie-zakonnye-metody-borby-est-protiv-shumnyh-sosedei-5ee53e3eb0abff2489fd9b25

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: