Вход в личный кабинет РАЦ Онлайн Старый Оскол и передать показания РАЦОнлайн ОсколРАЦ

Содержание
  1. Осколрац — регистрация и вход в личный кабинет
  2. Функционал личного кабинета сервиса
  3. Восстановление пароля
  4. Мобильные приложения
  5. Горячая линия
  6. Клиентская поддержка через кабинет РАЦ Старый Оскол
  7. Правила безопасности и конфиденциальности
  8. МУП Рац Старый Оскол — передать показания онлайн через ЛК
  9. Передача показаний приборов учёта
  10. Передача показаний счетчиков воды
  11. Вход в личный кабинет водоканала Старого Оскола
  12. Правила передачи показаний индивидуальных приборов учета по холодному и горячему водоснабжению в МУП «РАЦ»
  13. Передать показания счетчиков за электроэнергию
  14. Передать показания счетчиков за газ
  15. Передача показаний счетчиков тепла и ГВС
  16. Возможности личного кабинета
  17. Почему нужно передавать показания
  18. Некоторые правила подачи показаний
  19. Правила ввода показаний счётчиков в РАЦОнлайн
  20. Формирование квитанций

Осколрац — регистрация и вход в личный кабинет

Попасть в ЛК можно только после регистрации. Ее можно осуществить через основную страницу единого государственного центра Старого Оскола — https://lk.oskolrac.ru.

Что представляется пользователю при переходе на данную страницу:

  • капча в виде цифровых символов;
  • форма для заполнения, включающая код лицевого счета, данные паспорта, а также электронную почту для связи с пользователем.

Чтобы успешно пройти регистрацию, необходимо указать серию и номер паспорта, актуальный адрес электронной почты (на нее будет выслано письмо). Для проверки почты потребуется повторно ввести ее адрес, это исключает вероятность ошибки. Номер лицевого счета можно узнать из бумажных квитанций за свет, воду или газ, а также обратившись в ближайших филиал ЖЭКа или свою управляющую компанию.

Для подтверждения регистрации на почту придет письмо, в котором необходимо нажать на ссылку для активации учетной записи. Пароль также присылается в письме, впоследствии его можно будет сменить.

Функционал личного кабинета сервиса

Жители Старого Оскола могут оценить удобство кабинета по следующим представленным функциям:

  • дистанционная передача показаний счетчиков;
  • оплата электроэнергии и других услуг при помощи банковской карты;
  • формирование квитанции оффлайн или онлайн;
  • просмотр Единого Платежного Документа, печать или экспорт в электронном виде.

Важно учитывать, что за перевод средств для погашения задолженности по ЖКХ необходимо платить комиссию. За каждый перевод взимается 1,2% с карты пользователя. Недавно комиссия была снижена до 0,9%, однако этот показатель необходимо уточнять перед отправкой перевода.

Посетитель личного кабинета может настроить получение квитанций наиболее удобным ему способом. Изначально уведомления получаются оффлайн, однако их можно перевести в онлайн, если клиенту удобнее производить все расчеты через интернет. Данная услуга бесплатна, процедура осуществляется в два клика.

Также здесь можно узнать ряд сведений о состоянии счета и истории начислений.

Восстановление пароля

При утрате пароля его можно восстановить со страницы https://lk.oskolrac.ru/. Ниже формы входа в ЛК есть кнопка «Забыли пароль?», на которую нужно кликнуть.

Откроется страница https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=recover_password, где в указанных строчках нужно записать номер лицевого счета, адрес электронной почты и нажать «Восстановить».

Новый логин и пароль будут отправлены на указанную электронную почту.

Мобильные приложения

Чтобы потребители могли контролировать свои расчеты за услуги с телефона, было разработано мобильное приложение.

В приложении предоставляются следующие возможности:

  • просмотр истории платежей;
  • получение информации по лицевому счету;
  • контроль предоставленных показаний со счетчиков;
  • просмотр сведений о долгах или переплате;
  • передача показаний приборов учета.

В приложении можно сформировать квитанцию об оплате и распечатать документ.

Горячая линия

В случае возникновения проблем с расчетами или отправкой показателей счетчиков граждане могут воспользоваться телефоном горячей линии:

+7 (4725) 46-30-38

Заявления потребителей принимаются на официальном сайте http://oskolrac.ru/. Чтобы отправить сообщение, следует активировать значок «Написать обращение».

На странице http://oskolrac.ru/answers/ представлены вопросы, которые чаще всего задают потребители. Если вы не нашли нужную информацию, нажмите на кнопку «Задать вопрос».

В открывшемся окне система предложит заполнить поля с указанием лицевого счета, ФИО, адресом, e-mail, телефонным номером. После составления сообщения и введения проверочного кода нужно активировать кнопку «Отправить». К сообщению можно прикрепить документы, подтверждающие информацию.

Для связи с потребителями предприятие создало электронную почту [email protected], куда можно отправлять сообщения с вопросами, жалобами и предложениями.

Клиентская поддержка через кабинет РАЦ Старый Оскол

Для поддержки пользователей на основном сайте РАЦ Старый Оскол предусмотрена форма обратной связи. Сообщение техслужбе направляется электронно сразу же после его ввода. В форме указываются сведения о пользователе, а также контактные данные для связи.

Правила безопасности и конфиденциальности

Оплата в Интернете с помощью банковской карты производится через авторизационный сервер. Для осуществления платежа абоненту необходимо сообщить данные своей пластиковой карты. Сервис РАЦ Старый Оскол не получает и не хранит данные карт пользователей, сообщенные при осуществлении платежа. Передача этих сведений на платежный сервис осуществляется только по каналам связи, защищенным протоколами безопасности.

Дальнейшее прохождение информации происходит по закрытым банковским каналам связи с высокой степенью защиты. Безопасность платежей обеспечивается с помощью Банка-эквайера, функционирующего на основе современных протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами Visa International и MasterCard Worldwide.

Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты производится в процессинговом центре Банка-эквайера по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами для доставки конфиденциальной финансовой информации.

Безопасность передаваемой информации обеспечивается с помощью современных протоколов обеспечения безопасности в Интернет.

МУП Рац Старый Оскол — передать показания онлайн через ЛК

Чтобы передать показания счетчика, необходимо пройти авторизации по указанному адресу. Для этого необходимо ввести сразу три типа данных: пароль, адрес почты и первые 6 цифр лицевого счета. Чтобы провести передачу показаний и последующую оплату, необходимо нажать на раздел «Передача показаний». Откроется список уже переданных показаний, в верхней строке будет пустое окно с пометкой «Новое показание». Следует нажать на него, чтобы внести данные.

Нужно только ввести показатели счетчика энергоснабжения или водоснабжения. Номер счетчика устанавливается системой автоматически. Рядом с реальными показаниями отображаются и предполагаемые, однако оплата будет проводиться по реальным.

В момент, когда данные счетчика будут введены, следует нажать на кнопку «Передать».

Передача показаний приборов учёта

РАЦОнлайн — сервис, предоставляемый МУП «РАЦ» жителям города Старый Оскол посредством Интернета.

С помощью этого сервиса возможно получить следующую информацию по лицевому счету:

  • характеристики квартиры (дома);
  • история всех платежей;
  • сальдо (долг или переплата) по каждой услуге;
  • начисление по каждой услуге;
  • показания и объемы по индивидуальным приборам учета;

Также сервис даёт возможность:

  • передать показания приборов учёта (счётчиков);
  • сформировать квитанцию;
  • распечатать Единый Платёжный Документ;
  • оплатить банковской картой.

Вход в РАЦОнлайн (по 6-и значному коду в верхней части квитанции)

Если вы уже пользовались РАЦ Онлайн ранее, то для входа можно воспользоваться старым паролем, а в поле «Номер лицевого счета» необходимо вводить шестизначный код, указанный в верхней части квитанции.

После авторизации вы сможете подать показания счетчиков, сформировать квитанцию за интересующий вас период, посмотреть историю платежей, показаний счетчиков и начислений за услуги ЖКХ, совершить платеж с помощью банковской карты.

Как внести показания счетчиков

Работает оплата онлайн, можно платить online с комиссией 0.9%.

Чтобы иметь возможность восстановить пароль по e-mail, укажите его в настройках личного кабинета.

Уважаемые старооскольцы, вы можете настроить получение квитанции на e-mail в разделе «Мои настройки» личного кабинета, отказавшись от бумажной квитанции.

Передача показаний счетчиков воды

Приемом показаний за водоснабжение и водоотведение использованного ресурса на территории города Старый Оскол занимается МУП «РАЦ», МУП «Водоканал».

Вход в личный кабинет водоканала Старого Оскола

Чтобы без проблем зайти в предложенный индивидуальный профиль, достаточно ввести полученные при его создании пароль и логин. Для восстановления случайно потерянного кода нужна будет почта, фамилия собственника и лицевой, предварительно оформленный счет.

После захождения на портал в специальном разделе потребуется прописать основные сведения, которые касаются используемых устройств по ежедневному учету воды. Они будут использованы не только для идентификации, но для восстановления доступа. Если не получается войти, потребуется выполнить следующие действия:

  • Активация кнопки по восстановлению кода.
  • Просмотр присланного на почту письма.
  • Переход при присланной ссылке.
  • Составление нового кода доступа.

Если пользователю услуги компании больше не делаются, ему нужно будет просто расторгнуть договор доступа в свой аккаунт. После этого счет аннулируется и профиль автоматически закрывается. Основанием для прекращения обслуживания является смена жительства и использование собственных систем водопровода.

Правила передачи показаний индивидуальных приборов учета по холодному и горячему водоснабжению в МУП «РАЦ»

Для получения ЕПД с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению в соответствии с приборами учёта необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в РАЦ любым из перечисленных ниже способов. Это относится и к услуге с условным названием «Полив».

Показания можно передать для услуг, которые присутствуют в Едином платежном документе (квитанция), выпускаемом МУП “Расчетно-аналитический центр” города Старый Оскол.

Показания передаются числом в кубических метрах (не в литрах). Индивидуальные приборы учёта воды показывают расход в кубических метрах, это можно уточнить в документации к прибору. Некоторые приборы учёта показывает значение с дробной частью, которая выделена на приборе отдельно, например, красным цветом или разделителем целой и дробной части (запятая).

Способы передачи показаний приборов учёта:

1. На сайте МУП «РАЦ» в РАЦОнлайн (Личный кабинет). Правила ввода показаний счётчиков в РАЦОнлайн.

2. На главной странице сайта (Передача показаний ИПУ по номеру Лицевого счёта)

3. Отрезать талон со штрих-кодом от Единого платежного документа, заполнить показания приборов учета и бросить его в специальный ящик в любом Пункте приема платежей МУП “РАЦ”.

Передать показания счетчиков за электроэнергию

За передачу данных приборов учета электрической энергии жителей г.Старый Оскол отвечает АО «Белгородэнергосбыт».

Передать показания счетчиков за газ

За прием показаний природного газа жителям, промышленным предприятиям и другим организациям г.Старый Оскол отвечает ООО «ГАЗПРОМ МЕЖРЕГИОНГАЗ Белгород».

Передача показаний счетчиков тепла и ГВС

Передать показания счетчиков ГВС и тепла можно, обратившись на сайт АО «Белгородэнергосбыт», МУП «РАЦ».

Возможности личного кабинета

После получения доступа к площадке с понятным на интуитивном уровне интерфейсом перед пользователями открываются новые возможности. Они могут:

  • быстро находить интересующую их информацию по услугам, получать ответы на возникающие вопросы;
  • уточнять платежи, просматривать оставшиеся задолженности благодаря истории операций;
  • передавать показания счетчиков и получать онлайн-квитанции с возможностью формирования полноценного платежного документа и его дальнейшей распечатки;
  • оплачивать услуги МУП «РАЦ» Старый Оскол удобным способом (например, с помощью банковской карты).

Стоит отметить, что в своей работе предприятие ориентировано на технологическое совершенство, поэтому абонентам можно не переживать за конфиденциальность личных данных и надежность платежей. Для официального сайта используется проверенное программное обеспечение и эффективное серверное оборудование.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передача показаний счетчиков воды в Старом Осколе реализована на официальном сайте РАЦ Онлайн

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Правила ввода показаний счётчиков в РАЦОнлайн

Передача показаний индивидуальных приборов учёта с помощью РАЦОнлайн наиболее эффективен для всех участников, т.к. наименее трудозатратен и меньше всего совершается ошибок в сравнении с другими способами передачи показаний. читать дальше Правила ввода показаний счётчиков в РАЦОнлайн

Формирование квитанций

Для того чтобы получить единый платежный документ, нужно зайти в раздел «Печать квитанций». Из выпадающего списка следует выбрать период, за который требуется документ, и нажать кнопку «Сформировать квитанцию».

Полученный документ можно распечатать. В Личном кабинете РАЦ Старый Оскол можно настроить автоматическое получение квитанций за услуги ЖКХ. Для этого следует зайти в настройки ЛК.

Источники

  • https://vlichnyj-kabinet.ru/rats-staryy-oskol/
  • https://LichniiKabinet.ru/oskolrac/
  • https://www.Sravni.ru/enciklopediya/info/lichnyj-kabinet-rac-staryj-oskol/
  • https://RacStariOskol.ru/peredat-pokazaniya/
  • http://ProSchetchiki.ru/peredat-pokazaniya/staryj-oskol.html
  • https://vodokanal-lk.ru/vodokanal-staryy-oskol.html
  • http://lk.oskolrac.ru/pub/for-abonents/sposobi-oplati/peredacha-pok.html
  • https://www.zkhpro.ru/voda/rac-onlayn-staryy-oskol.html
  • http://kabinet.expert/belgorodskaya-oblast/rac-onlajn-staryj-oskol.html
  • http://lk.oskolrac.ru/pub/onlineservices.html

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая консультация в Москве, статьи по праву и судам
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: